Für diese Stelle werden keine Bewerbungen mehr angenommen
- Ganzheitliche Bereitstellung, Betreuung und unterstützende Weiterentwicklung der CRM-Anwendung für Medien und anderen Systemen im E-Commerce Umfeld
- Bereitstellung von IT-Lösungen im Rahmen von Change-Requests oder Projekten
- Betrieb und Support der zugeordneten Business-Anwendungen
- Beobachtung, Erfassung und proaktive Analyse von Systemproblemen
- Verantwortungsvolle Steuerung und Unterstützung der fachlichen und technischen Weiterentwicklung beteiligter Systeme
- Ansprechpartner für den Business Partner in die IT-Organisation im 2nd Level der Incident-/Problemmanagement Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit Key-Usern/IT-Koordinatoren aus Business-Fachbereichen, IT-Service-Operations und IT-Partnern bei Entwicklung, Implementierung und Betrieb von Geschäftsanwendungen
- Übernahme von (Teil-) Projektleitungsaufgaben als technischer Experte
- Unterstützung bei der Erstellung von Anforderungsanalysen, Aufwandsabschätzungen im klassischen und agilen Projektumfeld
- Einhaltung und Umsetzung der IT-Policy und IT-Governance
- Eigenständige Erarbeitung von Handbüchern/(IT-)Dokumentationen/Arbeitsanweisungen
- Durchführung regelmäßiger Service-Review-Meetings mit dem Business Partner
- Schulung/Beratung der Anwenderseite Anforderungsprofil
- Fundierte Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Spaß an der Analyse und Behebung komplexer Problemstellungen
- Idealerweise Verständnis für komplexe Softwarearchitekturen/Applikationsstrukturen in hybriden IT-Infrastrukturumgebungen
- Am Unternehmenserfolg orientierte Denk- und Handlungsweise
- Zuverlässigkeit gepaart mit einer hohen lösungs- und qualitätsorientierten Arbeitsweise
- Erfahrung mit Kostenkalkulationen
- Grundverständnis im Bereich IT Service Management (z.B: ITIL)
- Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift, idealerweise gute Englisch-Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im IT-Projekt- und Changemanagement Vergütungspaket
- Soziales, inhabergeführte Unternehmensgruppe
- Größtmöglicher Gestaltungsfreiraum
- Unbefristete Festanstellung bei meinem Mandanten
- (Natürlich) wöchentliche Remote-Work-Tage
- Zentrale Lage, top Verkehrsanbindung mit eigenem Parkhaus
- Tarifgebundenheit inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Zuschuss zur Nutzung der hauseigenen Kantine
- u.v.m.
IT Application Manager - Nürnberg, Deutschland - Michael Page
Beschreibung
Firmenprofil
Sie wollen Gehör finden und eigene Ideen in die Umsetzung bekommen? Innovative Technologien interessieren Sie und die ein- oder andere Fort- und Weiterbildung haben Sie bereits ins Auge gefasst? Dann sind Sie bei meinem Mandanten genau richtig: Es ist sogar ausdrücklich gewünscht sich mit diesen Themen einzubringen.
Das reicht Ihnen noch nicht? Dann mache ich weiter: Höchste Wertschätzung im familiären Umfeld innerhalb des Teams, höchste Priorität des IT-Geschäftsbereiches innerhalb der Unternehmensgruppe. Und okay, sagen wir wie es ist: Es gibt keinen Obstkorb... dafür aber eine Kantine.
Das Expertenteam freut sich auf Ihre Unterstützung als IT Application Manager (m/w/d) CRM.
Aufgabengebiet