- Manage the entire post-sales lifecycle: onboarding, adoption, retention, and expansion.
- Continuously improve CS processes, playbooks, and tooling to drive customer success.
- Serve as primary point of contact for key accounts and build long-term relationships with customers.
- Maintain high customer health scores by proactively identifying risks and opportunities.
- Proven experience driving onboarding, retention, and renewals across multiple accounts in Germany;
- Familiarity with Rocketlane or similar Customer Support tools;
- A strong operational mindset – structured, analytical;hands-on–with a focus on process improvementand efficiency at scale:
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++Die Stelle als Customer Success Manager bei traide AI umfasst die Betreuung von B2B-Kunden entlang des gesamten Customer Lifecycles.+ · +Aktivitäten: · - Onboardings und Schulungen durchführen · - Kundenfeedback sammeln und strukturiert ins Produkt-Team einbringen · - Zusammen ...
Berlin, Berlinvor 1 Monat
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Klenico Health ist ein Startup nach der Gründung im Jahr xx. Wir haben eine web-basierte Software entwickelt, die Menschen mit psychischen Belastungen hilft. · Entwicklung von KundenbeziehungenAufsetzen von Onboardings neuer KundenprojekteClosing von offenen Projektleads bis zu V ...
Berlin, Berlinvor 1 Monat
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Savvi zielt darauf ab, aus den Skills von morgen die Gewohnheiten von heute zu machen. Das Unternehmen hilft Organisationen dabei, die wichtigsten Skills zu identifizieren und ihre Trainingsprogramme darauf auszurichten. · Das Team besteht aus Ex-Berater*innen, Psycholog*innen un ...
Berlin, Berlinvor 1 Monat
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Klenico Health ist ein HealthTech Unternehmen in Zürich und Berlin. · ...
Berlinvor 1 Monat
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Wir suchen eine/n motivierte/n Customer Success & Support Manager (m/w/d), der / die den Mut hat, uns bei der Digitalisierung der Vereine in der DACH-Region zu begleiten. · Wer sind wir: · KURABU ist japanisch und bedeutet "vereint", "zusammen" oder auch "gemeinsam". · Wir bleibe ...
Berlin 45.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahr Employeevor 1 Woche
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++Um Klenico auf das nüchste Level zu heben, suchen wir eine:n Customer Success & Business Development Manager:in (m/w/d), der:die:dey uns dabei tatkräftig unterstützt. · Dynamisches Startup mit einem talentierten und engagierten Team · ...
Berlin Ganztagsvor 1 Monat
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Betreuung unserer B2B-Kunden entlang des gesamten Customer Lifecycles – vom Onboarding über die aktive Nutzung bis hin zur langfristigen Kundenbindung · Du bist erste Ansprechperson für fachliche und produktspezifische Fragen rund um traide AI. · Du erkennst frühzeitig Risiken, i ...
Berlinvor 2 Wochen
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Wir suchen eine/n motivierte/n Customer Success & Support Manager (m/w/d), der / die den Mut hat, uns bei der Digitalisierung der Vereine in der DACH-Region zu begleiten. · Wer sind wir: · KURABU ist japanisch und bedeutet "vereint", "zusammen" oder auch "gemeinsam". · Wir bleibe ...
Berlin 45.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahrvor 1 Woche
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Sie betreuen unsere B2B-Kunden entlang des gesamten Customer Lifecycles – vom Onboarding über die aktive Nutzung bis hin zur langfristigen Kundenbindung. · ...
Berlinvor 1 Monat
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Du suchst nach einer sinnvollen Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit echtem Impact? Arbeite mit uns gemeinsam daran, das tägliche Leben von Senioren zu verbessern. · Wir haben es uns zur Mission gemacht, die Betreuung älterer Menschen neu zu denken. Dafür suchen wir eine ...
Berlin 45.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahrvor 1 Woche
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Du suchst nach einer sinnvollen Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit echtem Impact? Arbeite mit uns gemeinsam daran, das tägliche Leben von Senioren zu verbessern. · Wir haben es uns zur Mission gemacht, die Betreuung älterer Menschen neu zu denken. Dafür suchen wir eine ...
Berlin 45.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahrvor 1 Woche
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Du suchst nach einer sinnvollen Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit echtem Impact? Arbeite mit uns gemeinsam daran, das tägliche Leben von Senioren zu verbessern. · Wir haben es uns zur Mission gemacht, die Betreuung älterer Menschen neu zu denken. Dafür suchen wir eine ...
Berlin 45.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahrvor 1 Woche
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Wir suchen einen Customer Success Manager in unserem Team in Berlin! · Als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Produktteam bist du für das gesamte Kundenleben zuständig - vom Onboarding bis hin zur langfristigen Kundenbindung. · Wichtige Aufgaben sind unter anderem: · Du b ...
Berlinvor 1 Monat
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Customer Success (B2B SaaS Startup) (m/w/d) bei traide AI GmbH · Anforderungen · Wohnsitz: Nur für Bewerber aus Deutschland · Sprache: Deutsch - Fließend, Englisch - Fließend · Erste Erfahrung im Customer Success, Account Management, Support, Consulting oder einem vergleichbaren ...
Berlin 45.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahrvor 4 Tagen
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Du suchst nach einer sinnvollen Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit echtem Impact? Arbeite mit uns gemeinsam daran, das tägliche Leben von Senioren zu verbessern. · Wir haben es uns zur Mission gemacht, die Betreuung älterer Menschen neu zu denken. Dafür suchen wir eine ...
Berlin 45.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahrvor 6 Tagen
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Wir von der netconnection GmbH sind die Experten, wenn es um digitale Lösungen für den Handel geht. Mit unseren Tools optimieren wir Prozesse und machen unsere Kunden fit für die Zukunft. Wenn du Lust hast, echte Verantwortung zu übernehmen und unsere Kunden nicht nur zu verwalte ...
Berlin 45.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahrvor 3 Tagen
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Klenico Health ist ein Unternehmen das sich zum Ziel gesetzt hat Menschen mit psychischen Belastungen zu helfen. · Aufgaben als Customer Success Manager:in sind Entwicklung und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen uvm... ...
Berlinvor 1 Monat
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Firmen geben weltweit jedes Jahr Milliarden für berufliche Weiterbildung aus. Wie gut sie sich damit für morgen rüsten wissen die meisten jedoch nicht. · Wir helfen Organisationen dabei die wichtigsten Skills zu identifizieren und ihre Trainingsprogramme darauf auszurichten. · Da ...
Berlinvor 1 Monat
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Wir suchen eine/n motivierte/n Customer Success & Support Manager (m/w/d), der / die den Mut hat, uns bei der Digitalisierung der Vereine in der DACH-Region zu begleiten. · ...
Berlin Ganztagsvor 3 Wochen
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· About this job · Wir von der netconnection GmbH sind die Experten für erstklassige digitale Lösungen im Automobilhandel. Unser Erfolg basiert nicht nur auf unserer Software, sondern vor allem auf der Qualität unserer Betreuung. Wir suchen eine Persönlichkeit, die den Unterschi ...
Berlin 45.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahrvor 2 Tagen
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Wir von der netconnection GmbH sind die Experten für erstklassige digitale Lösungen im Automobilhandel. Unser Erfolg basiert nicht nur auf unserer Software, sondern vor allem auf der Qualität unserer Betreuung. Wir suchen eine Persönlichkeit, die den Unterschied macht: Jemand, de ...
Berlin 45.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahr Ganztagsvor 4 Tagen
Customer Success - Berlin - Boardwise GmbH
Beschreibung
Customer Success Mission
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Nur für registrierte Mitglieder Berlin, Berlin
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