Technischer Support-Agent - Berlin, Deutschland - Shaarcosnutling

Beschreibung

Technischer Support-Agent (m/w/d)
Über uns

Willkommen bei ShaarConsulting Wir sind ein aufgeschlossenes Unternehmen auf der Suche nach Profis aus allen Lebenslagen und Berufseinsteigern für vielfältige Jobmöglichkeiten. Bei uns stehen die Türen für unterschiedliche Talente weit offen.
Was wir bieten:
Eine freundliche und unterstützende Arbeitsumgebung.
Abwechslungsreiche Karrierechancen für Quereinsteiger und Profis.
Die Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu entwickeln und zu wachsen.
Spannende Herausforderungen in verschiedenen Branchen.
Wir sind neugierig auf Deine Talente und freuen uns darauf, Dich in unserem vielfältigen Team willkommen zu heißen. Lass uns gemeinsam an Deiner Karriere arbeiten

Das bieten wir dir:

PÜNKTLICHE Lohnzahlung
festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Familiäres Team
Projektzuschlag ab dem ersten Tag
Einsatz in Vollzeit
Anstellung über Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Bitte senden uns deinen Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
Hier geht es direkt zur Bewerbung

( einfach den Link in deinen Browser kopieren und los gehts)

Das könnten bald deine Aufgaben sein:

Entgegennahme von Kundentelefonaten
Bearbeiten von eingehenden Chat-Anfragen und E-Mails
Bewertung und Priorisierung von erstellten Tickets
Gewährung eines reibungslosen Lösungsprozesses von Anfragen
Delegieren von Anfragen an den EDV -Support
Das solltest du mitbringen:

Perfekt für IT-Interessierte, aber auch Quereinsteiger
Affinität für den Umgang mit dem Computer
gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse: ausreichend oder mind. B1-B2