- Eine abgeschlossene Ausbildung als FachinformatikerIn oder IT-AdministratorIn mit entsprechender Berufserfahrung oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik
- Offene, freundliche, kundenorientierte Kommunikation
- Erfahrung im IT-Support
- Eine selbstorganisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Eine überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und ein hohes Maß an Engagement
- Die Erkenntnis, dass man im Team einfach mehr erreicht
- Engagement für nachvollziehbare Dokumentation
- Erfahrungen mit Ticketsystemen
- Hervorragende Betreuung (Patenprogramm)
- Hohes Lernpotenzial durch direkte Integration in das Team
- Spannende Themen für Abschlussarbeiten
- Spaß an der Arbeit
- Faire Vergütung
- Dresden
- Anne Lindner
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Ict Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Daiwa House Modular Europe Group BV Dresden, Deutschland**Functie**: · Aufgrund unserer Expansion suchen wir einen begeisterten Servicedesk-Mitarbeiter für unser ICT-Team in Deutschland. **Bringen Sie Bewegung in Ihre Karriere und setzen Sie auf innovativen Modulbau** · **Wat ga jij doen?**: · Möchten Sie Ihr Wissen einsetzen und im B ...
ServiceDesk Mitarbeiter - Dresden, Deutschland - tracetronic GmbH
Beschreibung
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Unser gemeinsames Projekt
tracetronic entwickelt Lösungen, mit denen Fahrzeugsoftware automatisiert getestet und integriert werden kann. Jedes unserer Produkte trägt auf die ein oder andere Weise dazu bei, das Testen von automobiler Software zu vereinfachen.
Du liebst den Austausch mit Menschen? Du bist der erste, der den KollegInnen bei ihren Problemen helfen möchte? Die Freude in den Augen des Gegenübers, wenn alles wieder funktioniert, gibt dir ein Gefühl der Zufriedenheit? Dann bist du genau richtig für unseren IT-Support.
Als 1st Level-Support sind wir die erste Anlaufstelle für IT-bezogene Themen und Probleme. Wir helfen den Mitarbeitenden der Firma, so dass sie bestmöglich ihren Arbeitsalltag bestreiten können, indem wir ihre IT-Probleme aus dem Weg räumen. Hierfür analysieren wir schnell ihre Probleme und stellen zügig deren Arbeitsfähigkeit wieder her. Auch bei höherem Andrang bewahren wir Ruhe, behalten den Überblick und lösen mit Hilfe unserer IT-KollegenInnen selbst komplexere Hindernisse auf.
Unser Support arbeitet selbstständig und agiert auf Augenhöhe mit dem gesamten IT-Team – von NetzwerkadministratorInnen über SoftwareentwicklerInnen bis zum IT-Leiter.
Das bringst du mitWichtige Schlagworte für diese Anzeige: IT, Job, Dresden, Support, Servicedesk, Fachinformatik, Kommunikation, Einsatzbereitschaft, Ticketsystem, Dokumentation, Qualitätsanspruch, Teamplayer, 1st-level, and Software.
ÜBER TRACETRONIC GMBHTraceTronic is a leader in the development and validation of electronic control units for the automotive industry. Our interdisciplinary teams of skilled engineers, mathematicians, and computer scientists fully support our customers' goals throughout the entire hardware and software development process to enable faster time to market. We provide requirement analysis, system analysis and test implementation and execution, using state-of-the-art technologies and methodologies.
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