Teamlead (m/w/d) Complaint Management - Heidelberg

Nur für registrierte Mitglieder Heidelberg, Deutschland

vor 1 Monat

Default job background
60.000 € - 90.000 € (EUR) pro Jahr *
* Diese Gehaltsspanne ist eine Schätzung von beBee

Job summary

Wir suchen für die ProMinent GmbH einen Teamlead (m/w/d) Complaint Management ab dem 01. Juli 2026. Als Teamleiter bilden Sie das Bindeglied zwischen der Abteilung Reklamationsmanagement und dem Director Global Quality am Standort Heidelberg.

Qualifications

  • technisches Studium oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Anlagen- oder Maschinenbau bzw. im technischen Service
  • gutes technisches und wirtschaftliches Verständnis
  • erste Erfahrungen in der Führung von Teams
  • gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

  • Reklamationsbearbeitung
  • Kommunikation
  • Dokumentation
  • Maßnahmenmanagement
  • Kennzahlenanalyse
  • Krisenmanagement
  • Gewährleistungsprüfung
  • Zusammenarbeit

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