- Direkter IT-Support unserer mehr als 2.000 Endpunkte
- Enge Zusammenarbeit mit den globalen Projektteams und Systemintegrator:innen in Bezug auf Analyse von Anforderungen, Testing, etc.
- Analyse und Behebung von Incidents
- Überwachung von Systemereignissen
- Planung und Ausführung von Maintenance-Tasks
- Quereinsteiger m/w/d mit Berufserfahrung, Fachinformatiker m/w/d, IT-Systemkaufleute m/w/d, Systemelektroniker m/w/d, Techniker m/w/d, Helpdesk Mitarbeiter m/w/d oder IT-Support Kundenberater m/w/d
- Erfahrungen im Desktop und Endpoint-Bereich, in der Anwenderbetreuung sowie erste Erfahrungen mit Ticketsystemen sind wünschenswert
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Tariforientiertes Vergütungsmodell
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Homeoffice-Möglichkeit - remote arbeiten, auch nach Corona
- Reizvolle Aufgaben mit direkter Verantwortung
- Ein Team mit ausgeprägter Motivation und hohem Engagement
- Zukunftsorientiertes Training & Development
IT-Support Mitarbeiter EUC - Mönchengladbach, Deutschland - Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG
Beschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur aktiven Verstärkung unseres IT-Teams einen
IT-Support Mitarbeiter EUC (m/w/d) Vollzeit
Du wirst die hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Großhandelsunternehmen unterstützen
Unsere IT-Zentrale ist in Mönchengladbach angesiedelt und betreut unsere deutschlandweiten Tochtergesellschaften. Deine zukünftigen Kollegen im Verkauf beraten und betreuen unsere systemrelevante Fachhandwerkerkundschaft - deshalb waren wir in der Corona-Pandemie von Betriebsschließungen bisher nicht betroffen.
Deine Aufgaben als End User Computing Supporter:
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