- Sie sind erste Anlaufstelle im First-Level-Support und bearbeiten Serviceanfragen sowie Störungen rund um Hard- und Software.
- Über unser Ticketsystem und telefonisch unterstützen Sie die Anwender und sorgen für schnelle, nachhaltige Lösungen – oder leiten über an den Second-/Third-Level-Support.
- Sie übernehmen die Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Support-Tickets.
- Sie dokumentieren Lösungen, entwickeln Best Practices und erkennen Potenziale zur Automatisierung sowie Prozessoptimierung.
- Sie richten Notebooks und Smartphones ein und sorgen für reibungslose Abläufe bei Neueinstellungen, Austritten oder internen Umzügen – inklusive Auf- und Abbau der Hardware.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Umgebungen und mobilen Endgeräten (z. B. Apple iPhones)
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – um im IT-Support klar, verständlich und lösungsorientiert zu kommunizieren
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Office, Teams, Outlook)
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Reisebereitschaft für standortübergreifende Zusammenarbeit (Kosten werden erstattet)
- Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Einstieg und Weiterentwicklung im Bereich IT-Support sowie Perspektiven im Bereich Infrastructure & Security
- Arbeit in einem modernen IT-Umfeld mit direkter Mitgestaltungsmöglichkeit unseres Service-Angebotes
- Unterstützung bei Zertifizierungen und fachlicher Weiterbildung
- Spannende Projekte mit hoher Relevanz für die Kanzleisicherheit
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitsbedingungen sowie Ausgleich von Überstunden durch zusätzliche Freizeit oder monetäre Vergütung
- Top Kununu-Score für Mitarbeiterzufriedenheit
- Weiterempfehlungsrate von über 90%
- Deutschlandticket als Jobticket oder Mobilitätszuschuss oder ein subventionierter Parkplatz
- Fahrradleasing über JobRad
- Kooperation mit Fitness-Anbietern und Unterstützung von Sport- und Teamevents
- Ganzheitliches Gesundheitsmanagement (Ergonomieberatung, Online-Yoga etc.)
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· About this job · IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) Referenz · Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in F ...
Berlin 26.000 € - 42.000 € (EUR) pro Jahrvor 5 Tagen
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Sie lieben es, anspruchsvolle Kunden mit zuverlässigem und stets zuvorkommendem Support zu begeistern? · Technische Affinität und Verständnis von Hard- und SoftwareErfahrung im direkten KundenkontaktGute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch, gerne auch Englisch · ...
Berlinvor 2 Wochen
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Sie lieben es, anspruchsvolle Kunden mit zuverlässigem und stets zuvorkommendem Support zu begeistern? · Dann werden Sie zum Sparringspartner und Problemlöser unserer Retail-Kunden bei der INX. · ...
Berlinvor 1 Monat
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Als First Level IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für alle technischen Anfragen der Nutzerinnen und Nutzer. In dieser Rolle unterstützen Sie Anwender bei IT-Problemen, nehmen Störungen entgegen und sorgen für eine schnelle und effektive Lösung. · Entgegennahme, Bearbeitu ...
Kleinmachnow, Brandenburgvor 2 Wochen
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Als kommunales Unternehmen sind wir sicherer Arbeitgeber für über · 90 Mitarbeiter – gerne auch für Sie. · Entgegennahme,Bearbeitung und Dokumentation von Störungen · und ServiceanfragenAufgaben: erste Analyse und Behebung von IT-Problemen (Hardware, ...
Kleinmachnowvor 2 Wochen
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· About this job · IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) Referenz · Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in F ...
Potsdam 26.000 € - 42.000 € (EUR) pro Jahrvor 5 Tagen
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Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich "IT Services & Operations". · Mach mit uns Zukunft möglich. · ...
Berlin, Berlinvor 1 Monat
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Jobbeschreibung · Sie vertrauen den Kompetenzen anderer ebenso wie Ihren eigenen. Und Sie wissen, dass große Erfolge das Ergebnis perfekt aufeinander abgestimmter Fähigkeiten sind. Im Team lassen Sie Ihre Persönlichkeit einfließen, ohne sich zu verbiegen. Setzen Sie diesen Spirit ...
Berlin 28.000 € - 42.000 € (EUR) pro Jahrvor 1 Tag
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Trabajamos con temas digitales y proyectos innovadores. Buscamos un IT Supporter. · Análisis y documentación de situaciones fallidas · ...
Berlinvor 1 Monat
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Jobbeschreibung · Sie vertrauen den Kompetenzen anderer ebenso wie Ihren eigenen. Und Sie wissen, dass große Erfolge das Ergebnis perfekt aufeinander abgestimmter Fähigkeiten sind. Im Team lassen Sie Ihre Persönlichkeit einfließen, ohne sich zu verbiegen. Setzen Sie diesen Spirit ...
Berlin 28.000 € - 42.000 € (EUR) pro Jahrvor 12 Stunden
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Als neuer Mitarbeiter (m/w/d) verstärkst du unser Team im Gastro-Service Desk/Help-Desk. · In deiner Funktion bist du ein Allrounder und bist ein wichtiges Bindeglied im Unternehmen. · Du und deine zukünftigen Kollegen sind für die Kunden via Telefon und Mail erreichbar · ...
Berlin 42.000 € - 48.000 € (EUR)vor 1 Woche
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Verstärkung im Bereich IT-Support. · Wenn Sie Ihre technischen Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld einbringen möchten und sich durch eine hohe Lernbereitschaft auszeichnen , um sich in neue Themengebiete einzuarbeiten ...
Berlinvor 4 Wochen
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We suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Verstärkung im Bereich IT-Support. · Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Mario Romano (Tel gerne zur Verfügung.Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation · ...
Berlinvor 2 Wochen
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++Du bist interessiert an der Agenturwelt und möchtest bereits während deines Studiums echte Arbeitserfahrungen im digitalen Kommunikationsbereich sammeln? · +++Gute Deutschkenntnisse (C1) und grundlegende Englischkenntnisse · +++Mitarbeit im First-Level-Support für Web- und CMS- ...
Potsdam, Brandenburgvor 1 Monat
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Job summary: · Du bist interessiert an der Agenturwelt und möchtest bereits während deines Studiums echte Arbeitserfahrungen im digitalen Kommunikationsbereich sammeln? · ...
Potsdamvor 1 Monat
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Du bist IT-affin und liebst es, Anwender:innen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Fehlern gehst du systematisch auf den Grund und findest stets eine Lösung? · Für unseren Standort in Berlin suchen wir dich als IT-Supporter:in 2nd-Level (w/m/d). · Eine abwechslungs ...
Berlin 38.000 € - 58.000 € (EUR) pro Jahrvor 1 Woche
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Wir suchen einen IT-Supporter 2nd-Level (w/m/d) in Berlin. · ...
Berlin 38.000 € - 58.000 € (EUR) pro Jahrvor 1 Woche
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Wir suchen einen IT-Supporter im 2nd-Level in Berlin. · Du bist für die Erfassung und Bearbeitung von Störmeldungen sowie Serviceanfragen zuständig. · ...
Berlin, Berlin 38.000 € - 58.000 € (EUR) pro Jahrvor 1 Woche
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Der Job bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem interessanten und modernen Arbeitsplatz. · Fachabteilungsbezogener IT-Software · ...
Berlinvor 1 Monat
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Wir suchen einen IT-Support Spezialisten für unser Team in Berlin und München.Mitwirkung und Initiative sind bei uns geschätzt. · ...
Berlinvor 1 Monat
IT-Support (m/w/d) – First-Level-Support - Berlin - Luther
Beschreibung
Jobbeschreibung
Sie vertrauen den Kompetenzen anderer ebenso wie Ihren eigenen. Und Sie wissen, dass große Erfolge das Ergebnis perfekt aufeinander abgestimmter Fähigkeiten sind. Im Team lassen Sie Ihre Persönlichkeit einfließen, ohne sich zu verbiegen. Setzen Sie diesen Spirit für die umfassende Betreuung der Mandanten ein, sind Sie bei Luther goldrichtig. Kommen Sie an Bord und bewerben Sie sich jetzt
Mit 420 hoch spezialisierten Rechtsanwälten und Steuerberatern an zehn Standorten in Deutschland und elf internationalen Büros ist die Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH eine der führenden deutschen Wirtschaftskanzleien.
Sie möchten Ihre IT-Expertise in einem dynamischen Umfeld einsetzen und echten Mehrwert für Anwender schaffen? Dann werden Sie Teil unseres Teams
Ihre Aufgaben
Das bringen Sie mit
Das bieten wir Ihnen
Arbeitsbedingungen:
Hohe Mitarbeiterzufriedenheit:
Attraktive Arbeitgeberleistungen, Gesundheit und Vergünstigungen:
Kontakt
Eva Seeland-Winkmann
Recruiting
Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Diese Stelle ist auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.
Hinweis:
Diese Stellenanzeige wurde von Die Lawgentur GmbH im Auftrag der LUTHER Rechtsanwaltsgesellschaft mbH bzw. der LUTHER Public Services GmbH veröffentlicht. Die Lawgentur GmbH verwaltet eingehende Bewerbungen und leitet diese, sofern sie den Anforderungen des Stellenprofils entsprechen, unmittelbar und ausschließlich an LUTHER weiter.
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IT First Level Support
Nur für registrierte Mitglieder Berlin
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Nur für registrierte Mitglieder Berlin
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First Level IT Support
Nur für registrierte Mitglieder Kleinmachnow, Brandenburg
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Nur für registrierte Mitglieder Kleinmachnow
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IT First Level Support
Nur für registrierte Mitglieder Potsdam
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IT Supporter First
Nur für registrierte Mitglieder Berlin, Berlin
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IT-Support (m/w/d) – First-Level-Support
Nur für registrierte Mitglieder Berlin
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IT Supporter First
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IT-Support (m/w/d) – First-Level-Support
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First Level Support Gastro
Nur für registrierte Mitglieder Berlin
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First-Level-Supporter (m/w/d)
Nur für registrierte Mitglieder Berlin
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First-Level-Supporter (m/w/d)
Nur für registrierte Mitglieder Berlin
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Werkstudent: First Level Support
Nur für registrierte Mitglieder Potsdam, Brandenburg
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Werkstudent: First Level Support
Nur für registrierte Mitglieder Potsdam
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IT-Supporter im 2nd-Level
Nur für registrierte Mitglieder Berlin
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IT-Supporter im 2nd-Level
Nur für registrierte Mitglieder Berlin
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IT-Supporter im 2nd-Level
Nur für registrierte Mitglieder Berlin, Berlin
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IT-Supporter im 2nd-Level
Nur für registrierte Mitglieder Berlin
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IT Support Spezialist 1st Level
Nur für registrierte Mitglieder Berlin