Customer Service Specialist B2B - Hamburg
vor 1 Monat

Über diesen Job
Arbeiten bei dtmsIhre Aufgaben
- Direkter Austausch und eigenverantwortliche Betreuung unserer Geschäftskunden mit einem Gespür für moderne und bedarfsgerechte Lösungen
- Anschließende technische Einrichtung und Monitoring kundenindividueller Lösungen inklusive Stammdatenpflege und Erstellung von Statistiken und Kennzahlen
- Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Technik und Vertrieb
- Bearbeitung von Produktanfragen über individuelle Kundenwünsche bis hin zum Störungsmanagement
- Sicherstellung eines professionellen und vertrauensvollen Austauschs mit Kundenund Kollegen m w d
Ihr Profil
Stellenbeschreibung
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