IT-Supporter m/w/d - Bremen, Deutschland - GBC Group GmbH

    GBC Group GmbH
    GBC Group GmbH Bremen, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    full_or_Nebenberuflich
    Beschreibung

    Deine Verantwortungsbereiche

    Aufgeschlossen, fachkundig und stets freundlich – so präsentieren Sie sich auf allen Kanälen, wenn Sie unseren Kunden per Helpdesk bei auftretenden Problemen zur Seite stehen – ob telefonisch oder remote. Dabei arbeiten Sie eng mit Ihren Kollegen und den Kunden zusammen, wenn Sie im First- und Second-Level-Support tief in die Kundensysteme auf Microsoft-Basis eintauchen.

    Was Du mitbringst

  • Berufserfahrung im Technischen Support
  • Kenntnisse in der Windows-Administration, in Active Directory, Terminalserver und Netzwerkrouting
  • Routinierter Umgang mit MS Office
  • Gute analytische Fähigkeiten, um sich in kundenindividuelle Anwendungen hineinzudenken
  • Eine pragmatische Arbeitsweise
  • Ein hohes Maß an Dokumentationsbereitschaft
  • Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Deine Benefits

  • eine unbefristete Anstellung
  • flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit teilweise vom Homeoffice aus zu arbeiten
  • hohes Maß an Eigenverantwortung und persönlicher Gestaltungsspielraum
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Weiterentwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten, z.B. in Form von Produktschulungen
  • subventioniertes Firmen-Fitness-Programm
  • Hast Du Fragen?

    Melde Dich bei Fragen vorab gerne bei unserem HR-Team Simon Schmalenberg (simon.-) und Lisa Stöckl (lisa.-) unter der