- Du koordinierst, grenzt ein und beseitigst Kundenstörungen im 2nd Level für das GK/WS/HFC-Segment, wobei der Fokus auf Internet-, Telefonie- und TV-Diensten liegt
- Du führst umfangreiche Prüfungen durch und analysierst Fehlerbilder mithilfe von IT- und Mess-Systemen. Außerdem leitest du weitere Entstör-Maßnahmen ein
- Störungen im Ticket-System bearbeitest und dokumentierst du
- Du gibst Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Arbeitsabläufen in deinem Bereich ab
- Du wirkst aktiv in Projekten mit und bedienst die Techniker-Hotline, um interne und externe Techniker bei Entstör-Maßnahmen zu unterstützen
- Du nimmst am Schichtdienst teil und fungierst als Schnittstelle zu internen und externen Dienstleistern
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kommunikationselektroniker (m/w/d), Fernmeldehandwerker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Telekommunikation oder einen elektrotechnischen Beruf mit Fachrichtung Telekommunikation
- Du verfügst idealerweise über mehr als 2 Jahre Berufserfahrung im Störungsbearbeitungsumfeld
- Deine Kenntnisse im Bereich VDSL und VoIP-Dienste sind sehr gut und du besitzt sehr gute elektrotechnische Kenntnisse
- Du verfügst über Erfahrungen im Entstörungs- und Störungsmanagement in Kupfer- und Glasfaser-basierten Telekommunikationsnetzen
- Dein Kommunikationsgeschick und sicheres Auftreten am Telefon im Umgang mit Kunden sind ausgeprägt
- Du arbeitest eigenverantwortlich, selbständig und bist teamfähig Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich trotzdem. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und bieten Dir Raum, Dich bei uns weiterzuentwickeln.
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Wareneingang/ Versand
vor 1 Tag
Vertraulich Nordrhein-Westfalen, DeutschlandStellenangebotsbeschreibung: · Wir suchen Profis und die, die es werden wollen · PTF Pfüller ist ein dynamisches, mittelständisches Unternehmen mit langjähriger Tradition. Durch Leidenschaft für Technik, zukunftsweisende Technologien und Innovation begleiten wir unsere Kunden aus ...
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Vertraulich Nordrhein-Westfalen, DeutschlandStellenangebotsbeschreibung: · Für unseren innovativen und modernen Auftraggeber in Dortmund suchen wir langfristig: · Kommissionierer (m/w/d) von Mode & Lifestyle-Artikeln · in Vollzeit und 3 Schicht-System + Zuschläge und der Möglichkeit zur Übernahme · Der Einsatzbetrieb ist b ...
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Zertifizierter Teiledienstleiter
vor 3 Tagen
Hans Westkamp GmbH & Co Frechen, DeutschlandWir freuen uns auf Ihre Unterstützung Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft und werden Sie Teil unseres dynamischen und erfolgreichen Teams. Über 100 Kolleginnen und Kollegen heißen Sie Willkommen. Wir erbringen alle Service-Leistungen im Bereich KFZ-Mechanik, Fahrzeugelekt ...
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Energieanlagenfahrer Kraftwerk Lev
vor 1 Tag
Currenta GmbH & Co. OHG Leverkusen, Deutschland-Leverkusen · -Vollzeit · - Technik · -unbefristet · **Lernen Sie uns kennen**: · Wir sind CURRENTA - ein Team von Expert*innen, die eines der größten Chemie-Areale in Europa managen: den CHEMPARK in Leverkusen, Dormagen und Krefeld-Uerdingen. · Ob nachhaltige Ver · - und Entsorg ...
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Occupational Health and Safety Coordinator
vor 3 Tagen
Covestro Leverkusen, DeutschlandWe are Covestro. We are curious. We are courageous. We are colorful. We refine chemical material solutions with game-changing products. Let us empower you to push boundaries. Join us and our colleagues now and together we will make the world a brighter place. · WHAT WE OFFER · De ...
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Einkäufer (M/w/d)
vor 3 Tagen
Hans Graf Bauunternehmung GmbH & Co. KG Wesseling, DeutschlandDie Hans Graf Bauunternehmung GmbH & Co KG ist ein mittelständisches Unternehmen der Bauindustrie - regional und deutschlandweit positioniert - mit über 180 Mitarbeitern. Unser Kompetenz · - und Leistungsspektrum umfasst die Gebiete von Hoch · - und Tiefbau über Kanalbau, Industr ...
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Industriearbeiter/in
vor 1 Woche
Vortex Industries Leverkusen, Deutschland FreiberuflerWir suchen einen **Helfer für die Zellstofffabrik** für eine große Papierindustrie in Leverkusen. · **Aufgaben**: · - Überwachung des Anlagenbetriebs über das verteilte Steuerungssystem. · - Durchführung manueller Operationen. · - Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt-, Energieeffi ...
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Mitarbeiter Technik
vor 4 Tagen
MERKUR SPIELBANKEN NRW GmbH Monheim am Rhein, Deutschland**Ein Glück, dass Sie da sind** · Im Rheinland gibt es ein wahres Entertainment-Highlight. In der MERKUR SPIELBANK Monheim erleben die spielbegeisterten Gäste auf einer Gesamtfläche von rund 4.300 Quadratmetern ein umfangreiches Spielangebot und erstklassigen Service. Neben Klass ...
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System Engineer
vor 1 Tag
Flughafen Köln/Bonn GmbH Cologne, Deutschland GanztagsÜber uns Fasten your seatbelts Unser Flughafen ist ein Treffpunkt für Menschen aus aller Welt. Wir sind das logistische Herz NRWs und verbinden das Rheinland mit mehr als 120 spannenden Reisezielen in Europa und darüber hinaus. Im #TeamCGN zählen Wertschätzung, Verantwortung, Nac ...
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Universität zu Köln Cologne, Deutschland GanztagsDigital Credentialing and Learning Management System Expert*in · European University for Well-Being (EUniWell) und Prorektorat Lehre und Studium · Wir sind eine der größten und ältesten Universitäten Europas und gehören zu den größten Arbeitgeber*innen in unserer Region. Durch un ...
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Werkstudent (M/w/d)
vor 3 Tagen
BOS Langenfeld, DeutschlandBOS ist eine internationale Unternehmensgruppe in Familienbesitz und gehört zu den Hidden Champions in der Automobilindustrie. Wir entwickeln und produzieren innovative Mechatronik-, Kinematik · - und Kunststoffsysteme und sind Technologieführer für Abdeckrollos und Sonnenschutzs ...
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Learning Management System Expertin
vor 4 Tagen
Universität zu Köln Köln, Deutschland GanztagsLearning Management System Expert*in · European University for Well-Being (EUniWell) und Prorektorat Lehre und Studium · Wir sind eine der größten und ältesten Universitäten Europas und gehören zu den größten Arbeitgeber*innen in unserer Region. Durch unser breites Fächerspektrum ...
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Sachbearbeiter Logistik Und Disposition
vor 2 Tagen
WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Langenfeld, DeutschlandDie WEHNER Logistics GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Leverkusen ist spezialisiert auf Fulfillment Dienstleistungen und gehört zu den führenden Unternehmen in unserer Branche. Seit über 10 Jahren stehen wir für Kompetenz, Qualität, Flexibilität und Zuverlässigkeit in den Bereichen ...
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iw-projekt GmbH Leichlingen, DeutschlandDie iw-projekt GmbH ist ein international operierendes Engineering-Unternehmen, mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung diffiziler Maschinen · - und Anlagenbauprojekte. Unser innovativer Geschäftsbereich Personaldienstleistung rekrutiert gefragte High Professionals, Ingenieur ...
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iw-projekt GmbH Leichlingen, DeutschlandDie iw-projekt GmbH ist ein international operierendes Engineering-Unternehmen, mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung diffiziler Maschinen · - und Anlagenbauprojekte. Unser innovativer Geschäftsbereich Personaldienstleistung rekrutiert gefragte High Professionals, Ingenieur ...
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iw-projekt GmbH Leichlingen, DeutschlandDie iw-projekt GmbH ist ein international operierendes Engineering-Unternehmen, mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung diffiziler Maschinen · - und Anlagenbauprojekte. Unser innovativer Geschäftsbereich Personaldienstleistung rekrutiert gefragte High Professionals, Ingenieur ...
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DATAGROUP Köln GmbH Dormagen, Deutschland**DATAGROUP** ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service ...
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Gruppenleitung (M/w/d) Verpackung Fest
vor 3 Tagen
Viatris Troisdorf, Deutschland9114 Madaus GmbH · At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. · Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. · ...
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Bayer Dormagen, Deutschland**Bei Bayer sind wir Visionäre und entschlossen, die größten Herausforderungen unseres Planeten zu überwinden und zu einer Welt beizutragen, in der genug Nahrung und ausreichende medizinische Versorgung für alle Menschen keine unerreichbaren Ziele mehr darstellen. Wir tun dies mi ...
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Trainee Fulfillment Agent
vor 2 Tagen
WEHNER Logistics GmbH & Co Langenfeld, Deutschland**Trainee Fulfillment Agent (m/w/d)** · Innovativ, dynamisch, zukunftsorientiert, expandierenddas sind wir · Wir, die WEHNER Logistics GmbH & Co. KG sind auf den Bereich Fulfillment Dienstleitungen spezialisiert und gehören zu den führenden Unternehmen unserer Branche. Seit über ...
System Techniker - Cologne, Deutschland - NetCologne
Beschreibung
NetCologne wächst und wächst – mit dir Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation ebenso begeistern wie für Teamgeist und persönliche Größe.Menschen, die unsere Kunden mit Kreativität und Servicebewusstsein über sich hinaus und uns zusammen weiterwachsen lassen. Menschen wie dich
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Für uns als kölscher Arbeitgeber sind Chancengleichheit und Diversität besonders wichtig. Wir begrüßen bunte & vielfältige Bewerbungen, denn wir leben ganz nach dem kölschen Grundgesetz "Jeder Jeck ist anders".
