- Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw.
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt
- Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark
- Sie bringen eine hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Tagen
Media Markt Karlsruhe, DeutschlandBereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
Media Markt Baden-Baden, DeutschlandBereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 3 Wochen
MediaMarktSaturn Baden-Baden, Deutschland**Aufgaben**: · - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Tagen
MediaMarktSaturn Baden-Baden, Deutschland**Aufgaben**: · - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 1 Woche
MediaMarktSaturn Landau in der Pfalz, Deutschland**Aufgaben**: · - Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umta ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 3 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Neustadt, Deutschland NebenberuflichAufgaben · Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Än ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 3 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Baden-Baden, DeutschlandAufgaben · Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem ...
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IONOS SE Karlsruhe, Deutschlandââ ̄Mitarbeiter Call Center - Kundenservice / Telefonie / Vertrieb (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Pforzheim, DeutschlandAufgaben · Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem ...
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Workwise Karlsruhe, Deutschland GanztagsSie haben die Wahl: Egal, ob Sie bereits Kommunikationsprofi sind oder als Quereinsteiger (w/m/d) bei uns durchstarten möchten - wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen · Sie stellen mithilfe moderner Technik eine qual ...
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ASK Service GmbH Heidelberg, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung · Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / ...
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Energie Calw GmbH Sachsenheim, Deutschland NebenberuflichDie ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Wir entwickeln intelligente Energiekonzepte, machen unsere Region nachhaltige ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Stegmann Personaldienstleistung GmbH Karlsruhe, DeutschlandSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 3 Wochen
ProPlacement GmbH Karlsruhe, DeutschlandWir suchen DICH ab sofort als **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) **in Festanstellung am Standort **Karlsruhe-Durlach.** · Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in der genossenschaftlichen Finanzgruppe verwur ...
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Kundenberater (M/w/d) Online-banking
vor 3 Wochen
ProPlacement GmbH Karlsruhe, DeutschlandWir suchen DICH ab sofort als **Kundenberater (m/w/d) **in Festanstellung am Standort **Karlsruhe.** · Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in der genossenschaftlichen Finanzgruppe verwurzelt. Das Unternehmen ...
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Kundenberater (M/w/d) Banking-support
vor 3 Wochen
ProPlacement GmbH Karlsruhe, DeutschlandWir suchen DICH, ab sofort als **Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Banking-Support **in Festanstellung am Standort Karlsruhe. · Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in der genossenschaftlichen Finanzgruppe ...
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Kundenberater (M/w/d) Banking-support
vor 2 Wochen
ProPlacement GmbH Karlsruhe, DeutschlandWir suchen DICH, ab sofort als **Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Banking-Support **in Festanstellung am Standort Karlsruhe. · Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in der genossenschaftlichen Finanzgruppe ...
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Quereinstieg Als Kundenberater
vor 2 Wochen
ProPlacement GmbH Karlsruhe, DeutschlandWir suchen DICH, ab sofort als **Quereinsteiger/Kundenberater (m/w/d) **in Festanstellung am Standort Karlsruhe. · Deine Hauptaufgabe ist die **telefonische Betreuung von angenehmen Kunden** sowie · - die Bearbeitung von unterschiedlichen Geschäftsvorfällen z.b. Auskünfte zur Ban ...
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Servicemitarbeiter (M/w/d) Für Quereinsteiger Für
vor 2 Wochen
Sparkasse Karlsruhe Karlsruhe, Deutschland**Das erwartet Sie**: · Ein spannendes und zukunftsfähiges Tätigkeitsfeld mit engagierten Kolleginnen und Kollegen bei einem modernen und leistungsstarken Arbeitgeber in der Technologieregion Karlsruhe. Mit einem hohen Marktanteil im Privatkunden-Bereich ist die Sparkasse Karlsru ...
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Junior Kundenberater
vor 2 Wochen
ProPlacement GmbH Karlsruhe, DeutschlandWir suchen DICH, ab sofort als **Junior Kundenberater (m/w/d) **in Festanstellung am Standort Karlsruhe. · Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in der genossenschaftlichen Finanzgruppe tief verwurzelt. Das Unt ...
Kundenberater Kundenservice - Karlsruhe, Deutschland - MediaMarktSaturn Retail Group
Beschreibung
Aufgaben
Profil
Über uns
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams
Wir bieten
Job Infos
Location: Karlsruhe
Media Markt Karlsruhe-B. Bulach
Department: Markt - Kasse / Info / Service
Entrylevel: Berufseinsteigende
Type of Employement: Vollzeit
Working Hours: 37,5
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Sylke Dorstewitz
