- Du schulst unsere Kunden in der Anwendung unserer (Software-)Produkte für das Liegenschaftsmanagement, sowohl online als auch beim Kunden vor Ort.
- Du beantwortest Supportanfragen aus dem Kundenkreis direkt am Telefon oder im Webportal.
- Du schreibst Benutzeranleitungen für unsere Produkte und hältst sie auf dem aktuellen Stand.
- Du hast Interesse, Dich in die kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Supportprozesse einzubringen, um einen effizienten und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
- Know-how im Software-Support
- Kenntnisse in der Durchführung von (Software-)Schulungen mit den entsprechenden didaktischen und pädagogischen Fähigkeiten.
- Deine geduldige Art, Dein Einfühlungsvermögen und Dein Spaß am Umgang mit anderen Menschen prädestinieren Dich für die Arbeit als Dozent/in.
- Du bist kommunikativ, besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und kannst Dinge auch schriftlich auf den Punkt bringen. Das hilft Dir, komplexe Zusammenhänge einfach und verständlich in Benutzeranleitungen und Dokumentationen zu erklären.
- Gute Windows-Kenntnisse sowie professioneller Umgang mit gängigen MS-Office-Produkten (Excel, Word, PowerPoint) sind notwendige Voraussetzung.
- Erfahrungen im liegenschaftlichen/immobilienwirtschaftlichen Umfeld sind wünschenswert, aber nicht Voraussetzung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit ausgeprägtem Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen, damit Du Dich voll einbringen kannst.
- Viel Know-how sowie zahlreiche Möglichkeiten für Deine fachliche und persönliche Entwicklung.
- Du bist Berufs- oder Quereinsteiger? Gemeinsam mit einem Dir zugeordneten Mentor wirst Du intensiv eingearbeitet und aufgebaut.
- Arbeitszeiterfassung mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Du gestaltest Deinen Arbeitstag.
- Eine Festanstellung in Vollzeit (unbefristet) in einem Unternehmen, das seit mehr als 35 Jahren erfolgreich ist.
- Werde Teil unseres Teams, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits für Dich stecken.
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Trainer (m/w/d) Software-Lösungen
vor 3 Tagen
ESN EnergieSystemeNord GmbH Bochum, DeutschlandWir sind ein Software- und Beratungshaus mit den Branchenschwerpunkten Energie- und Wasserwirtschaft, öffentliche Verwaltung und Industrie. Wir sitzen in Kiel und an weiteren Standorten im Bundesgebiet. Wir sind da, wo Energieversorger neue Konzepte brauchen, um die Energiewende ...
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Trainer (m/w/d) Software-Lösungen
vor 1 Woche
ESN EnergieSystemeNord GmbH Bochum, DeutschlandESN. Alles fließt. Wir sind ein Software- und Beratungshaus mit den Branchenschwerpunkten Energie- und Wasserwirtschaft, ö?entliche Verwaltung und Industrie. Wir sitzen in Kiel und an weiteren Standorten im Bundesgebiet. Wir sind da, wo Energieversorger neue Konzepte brauchen, um ...
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vor 1 Woche
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vor 2 Wochen
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vor 5 Tagen
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vor 1 Woche
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Online Software Trainer
vor 1 Tag
MEDIFOX DAN GmbH Essen, Deutschland GanztagsÜber MEDIFOX DAN GmbH: · Unsere Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt derzeit über 700 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir sind ein Unternehmen mit starken Werten wie Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft, das täglich a ...
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Software Product Trainer
vor 5 Tagen
CloudLab Sales & Management GmbH Dortmund, Deutschland CDIDank unseres engagierten Teams hat sich CloudLab zu einem · weltweit führenden Unternehmen für innovative Webtechnologien in der · Print-, Packaging- und Medienbranche entwickelt. Wenn du Interesse hast, · uns in Dortmund oder Berlin aktiv zu unterstützen, bist du vielleicht unse ...
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Senior Software Developer Dynamics CRM Lösungen
vor 1 Woche
CareerWallet Essen, Deutschland GanztagsDu. Mit uns? Für unser Team, Standort Essen, suchen wir ab sofort engagierte Verstärkung. · Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich. · Schnelles Internet ...
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Audiological Trainer
vor 1 Woche
Natus Medical Incorporated Bochum, Deutschland**Audiological Trainer (m/w/d) - Deutschland Mitte** · Die **Natus Medical GmbH** als Tochterunternehmen der Natus Medical Inc. gehört zu den weltweit führenden Herstellern von anspruchsvollen medizintechnischen Produkten für die Diagnostik und Behandlung im Bereich der Neurologi ...
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Servicenow Academy Trainer
vor 4 Stunden
CompuSafe Data Systems AG von ITrheinland Bochum, DeutschlandSeit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG von maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen ermöglicht ...
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1st-level Supportmitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
UNIPLUS Software GmbH Bochum, DeutschlandI. Wir suchen einen 1st-Level Supportmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) fest für unseren Standort in Münster. · Sicher, stabil und wachstumsorientiert. So können die Märkte, für die UNIPLUS Software-Lösungen entwickelt, beschrieben werden. UNIPLUS ist ein Anbieter der seit 40 J ...
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Volkswagen Infotainment Career Day 2023
vor 3 Tagen
Volkswagen Infotainment GmbH Bochum, DeutschlandDu studierst, steigst gerade in den Beruf ein oder bist berufserfahren? Du begeisterst Dich für Themen rund um Automotive? Dann ist unser Career Day am** 16. März 2023** das Online-Event, auf dem wir Dich von unserer Mission überzeugen: Volkswagen Infotainment ist das Kompetenzze ...
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System Architect Pega
vor 1 Woche
]init[ AG Bochum, Deutschland**Dein Einstieg**: · Du hast Lust auf eine kreative Software-Entwicklung ohne lange Code-Zeilen? · **Darum ]init[**: · Als **System Architect PEGA (m/w/d),** realisierst du zukunftsweisende und komplexe Lösungen im Low-Code-Umfeld. Gemeinsam mit deinem interdisziplinären Team, er ...
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Vertrieb Sales Development Researcher
vor 5 Tagen
KEVOX Bochum, DeutschlandDas ist Dein Perfekter Einstieg Im Vertrieb · Arbeite am Puls der Zeit. Hilf im Vertrieb von marktführender Software, die sich durch ihre Alleinstellungsmerkmale von Mitbewerbern abhebt an abwechslungsreiche B2B Kunden, die Ihren Bedarf kennen. · Wir lieben was wir tun, unsere Ar ...
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Auszubildender (M/w/x) Kaufmann Für
vor 3 Tagen
Stüer Software & Consulting GmbH Bochum, Deutschland**Auszubildender (m/w/x) Kaufmann für Digitalisierungsmanagement** · Wir, die Stüer Software & Consulting GmbH, feiern in 2024 unser 33-jähriges Jubiläum. · Als Beratungsunternehmen und Dienstleister rund um ERP-Software, e-Commerce und IT-Management arbeiten wir mit vielen Kunde ...
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Vertriebs- Und Kommunikationstrainer
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KiKxxl GmbH Bochum, DeutschlandAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum,Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unterne ...
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Pre-sales Representative
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SalesViewer GmbH Bochum, DeutschlandBochum · Vollzeit · - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Pre-Sales Representative (m ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Tag
SalesViewer GmbH Bochum, DeutschlandBochum · Vollzeit · - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Customer Service Specialist ...
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Gruppenleiter Data Engineering Und Ai
vor 1 Tag
RheinEnergie Bochum, DeutschlandBei uns arbeiten Menschen mit Energie. Menschen, die sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einsetzen. Gemeinsam gewährleisten wir die sichere Versorgung der rheinischen Region mit Energie und Trinkwasser. Hierbei denken wir schon heute an morgen. ...
Trainer (m/w/d) Software-Lösungen - Bochum, Deutschland - ESN EnergieSystemeNord GmbH
Beschreibung
ESN. Alles fließt.
Wir sind ein Software- und Beratungshaus mit den Branchenschwerpunkten Energie- und Wasserwirtschaft, ö?entliche Verwaltung und Industrie. Wir sitzen in Kiel und an weiteren Standorten im Bundesgebiet. Wir sind da, wo Energieversorger neue Konzepte brauchen, um die Energiewende aktiv mitzugestalten. Wir sind da, wo unsere Kunden uns brauchen, damit es läuft und damit deren Kunden zufriedene Kunden sind. Dank unserer Branchenkenntnis brauchen die Kunden uns nicht langatmig zu erklären, wie ihre Prozesse ablaufen. Sie mögen unsere unkomplizierte Art und unsere kurzen Entscheidungswege, die schnell zu hervorragenden Ergebnissen führen. Agile Methoden, Arbeiten von verschiedenen Standorten, ?ache Hierarchien und eine angenehme, o?ene Arbeitsatmosphäre zeichnen uns aus. Wissen wir alles, können wir alles? Nein. Aber mit den richtigen Mitarbeitern kommen wir dem Ideal immer wieder ein Stückchen näher. Unsere 270 Mitarbeiter freuen sich schon auf Deine Fähigkeiten und Deine zupackende Art.
ESN will Dich für folgende Aufgabe:
Trainer (m/w/d) Software-Lösungen
Festanstellung in Vollzeit Deine Aufgaben:
Welche Fähigkeiten und Kenntnisse solltest Du für diese Stelle mitbringen?
Einsatzort
Unser Hauptsitz ist in Schwentinental bei Kiel. Darüber hinaus haben wir weitere Standorte in Berlin, Bremen, Bochum, Dresden, Erfurt, Greifswald, Hamburg, Jena und Salzgitter. Wir leben o?ene Strukturen, die ein vernetztes Arbeiten auch an verteilten Standorten unterstützen und ermöglichen.
Diese Stelle besetzen wir in Bochum.
Was wir bieten:
Du findest Dich in der Beschreibung wieder?
Dann passt Du zu uns Werde ein Teil von ESN. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Bitte beziehe Dich in Deiner Bewerbung auf die Job-ID 2405-SUL, gib Deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an und bewirb Dich per Mail bei:
ESN EnergieSystemeNord GmbH
Monika Westphal
Lise-Meitner-Str
24223 Schwentinental
ESN. Alles fließt.
ESN EnergieSystemeNord GmbH | Lise-Meitner-Str | 24223 Schwentinental |
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