- Erster technischer Ansprechpartner bei Störungen und Supportanfragen
- Bearbeitung des Ticketeingangs zur rechtzeitigen Erkennung und Beseitigung
betriebsverhindernder Situationen - Qualifizierung und Koordination aller Anfragen und Störungen
- Unterstützung bei der Betreuung des Incident Management Prozesses
- Kommunikation und Koordination von Störungen mit Kollegen, Partnern und Kunden
- Überwachung der Datenqualität, -plausibilität und -konsistenz
- Dokumentation von Support-Maßnahmen und Ausbau der Wissensdatenbank
- Enge Zusammenarbeit mit lokalen Spezialistenteams und internationalem Entwickler-
Support - Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung bzw. BWL- oder IT-Studium
- IT-Affinität oder erste Berufserfahrung im Bereich Applikation oder Business Support von
Vorteil - Vertrautheit mit IT-Profis und webbasierten sowie clientbasierten Software-Tools
- Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office und SQL
- Wünschenswerte ITIL-Kenntnisse
- Talent für Multitasking und Priorisierung von Themen
- Kundenorientierung und prozessorientiertes Denkvermögen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- HomeOffice bis zu 3 Tage pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 €
- Sonderurlaubstage & Jubiläumszahlungen
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
- Weiterbildungszuschuss bis 3.000 €
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen: Leasing, Businessbike
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Acute Care Support Specialist
vor 2 Wochen
Werfen GmbH Stuttgart, DeutschlandWERFEN GMBH ACUTE CARE SUPPORT SPECIALIST (M/W/D) Süddeutschland Sales ab sofort Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundia ...
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Acute Care Support Specialist
vor 2 Wochen
Werfen GmbH Stuttgart, DeutschlandWERFEN GMBH · ACUTE CARE SUPPORT SPECIALIST (M/W/D) · Süddeutschland · Sales · ab sofort · Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Au ...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
LR Pure Systems GmbH Ditzingen, DeutschlandWir entwickeln Hightechlösungen für ultrahochreine Gas- und Fluidsysteme. Unser Name wird verbunden mit Qualität, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit. Deswegen suchen wir Persönlichkeiten, die präzise und eigenverantwortlich arbeiten. Unseren Mitarbeitenden bieten wir einen sicher ...
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Specialist Partner Support
vor 1 Woche
E GmbH Stuttgart, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Vertriebs · - und serviceorientierte telefonische und schriftliche Betreuung von Vertriebspartnern, Account-Management sowie von Premium-Kunden · - Erstellung von Vertriebspartnerverträgen nach Vorgaben · - Umsetzung ständiger qualitätsverbessernder Maßnahm ...
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Customer Support specialist
vor 6 Tagen
UKG Stuttgart, Deutschland GanztagsAbout · À UKG, notre priorité, ce sont les gens. UKG combine la force et linnovation dUltimate Software et de Kronos en réunissant deux cultures primées axées sur les employés. Nos employés forment un groupe extraordinaire de gens talentueux, énergiques et innovants qui ont à cœ ...
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Support Specialist
vor 1 Woche
DATAGROUP Leinfelden-Echterdingen, DeutschlandDATAGROUP in Stuttgart oder Leinfelden-Echterdingen · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen w ...
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Support Specialist
vor 4 Wochen
DATAGROUP Leinfelden-Echterdingen, DeutschlandDATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachs ...
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ADP Stuttgart, DeutschlandÜber uns · ADP Employer Services ist der weltweit führende Anbieter von Services rund um die Personalabrechnung, HR-Services und das Reisekostenmanagement. Seit über 60 Jahren realisiert ADP die Optimierung und Auslagerung von HR-Geschäftsprozessen (Business Process Outsourcing) ...
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Teamcenter support specialist
vor 4 Tagen
N Consulting Ltd Stuttgart, Deutschland GanztagsLocation: Frankfurt · Roles & Requirement: · For the Product Lifecycle Management (PLM) client is using Teamcenter/NX for planning manufacturing processes, structure management, change manager, workflow overview, product configuration, lifecycle overview and other. · To optimize ...
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Customer Support Specialist
vor 5 Tagen
TeamViewer Stuttgart, DeutschlandResponsibilities · Are you open, communicative and love working with a diverse range of customers to help them with their IT challenges? Then join our Customer Support Team and satisfy our customers by delivering an outstanding customer experience. · Support our existing customer ...
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Technical Support Specialist
vor 1 Tag
Infosys BPM Stuttgart, DeutschlandRole: Process Specialist – Service Desk · Location: Stuttgart/ Hybrid work in Stuttgart · Key responsibilities: · We are looking for a dedicated and experienced Service Desk Specialist to join our IT Service Desk team. · In this role, you will lead the planning, execution and ...
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Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
DEKRA Arbeit GmbH Fachbereich Commercial Holzgerlingen, DeutschlandStellenbeschreibung · Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort für unseren Kunden einen Sales Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit. · Ihre Aufgaben: · Verantwortung für administratives Tagesgeschäft ...
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IT Support Specialist
vor 2 Tagen
Storopack Hans Reichenecker GmbH Metzingen, DeutschlandSie sind für uns wichtig. Die Kreativität und Leistungsbereitschaft unserer weltweit rund 2.500 Mitarbeiter an 70 Standorten bilden einen Grundpfeiler unseres Erfolgs. Storopack ist eine international führende Unternehmensgruppe, die Schutzverpackungen und technische Formteile en ...
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IT Support Specialist
vor 5 Tagen
digit xperts GmbH Tübingen, DeutschlandÜber uns · Derzeit suchen wir für unseren Kunden, ein Baustoffunternehmen aus dem Raum Tübingen, einen · IT Support Specialist (m/w/d). · Die Position ist im Rahmen einer Direktvermittlung ab sofort in Festanstellung, unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. · Aufgaben · Ers ...
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Sales Support Specialisten
vor 1 Woche
Bayer & Kastner GmbH - Tübingen Bodelshausen, Deutschland ArbeitnehmerüberlassungSales Support Specialisten (m/w/d) · Standort: Bodelshausen · Anstellungsart(en): Vollzeit · Wir suchen Sie · Ob Quereinsteiger mit Lust auf neues oder Facharbeiter mit viel Berufserfahrung, werden Sie Teil des Bayer & Kastner Teams. · Wir suchen aktuell für unsere namhaften Kund ...
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Service Specialist Support
vor 2 Wochen
S-IT Application Engineering & Consulting Weissach, DeutschlandAufgaben · Betreuung unseres 2nd Level Supports · Schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kunden und Anwendungen · Analyse, Klassifikation und Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen in unseren Software-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachexperten · Verw ...
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
UNISERV GmbH Pforzheim, Deutschland GanztagsUnternehmen · Inhabergeführt, unabhängig, traditionell und doch innovativ – das sind WIR, die Experten für moderne Software Lösungen rund um Kundendatenmanagement. Mit einer ausgeprägten Leidenschaft für Daten seit über 50 Jahren. Und warum? Weil Daten die Grundlage für alle kund ...
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Sales Support Specialist
vor 2 Tagen
DIS AG Holzgerlingen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Holzgerlingen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Verantwortung für administratives Tagesgeschäft · Internationale Auftragsabwicklung im Vertriebsinnendienst · Kaufmännische Abwic ...
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Specialist Customer Support
vor 3 Wochen
Sonova Fellbach, DeutschlandWho we are · You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our i ...
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Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Ferdinand Menrad GmbH + Co. KG Schwäbisch Gmünd, DeutschlandMitarbeiter International Sales Support (m/w/d) für unseren Standort Schwäbisch Gmünd in Voll- oder Teilzeit, unbefristet Wir bieten: · • Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten in einer international agierenden Unternehmensgruppe · • F ...
Application Support Specialist - Stuttgart, Deutschland - DIS AG
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Frau Sophia Naser
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