Reservation Agent - Osnabrück - Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück

Beschreibung

Vienna House by Wyndham Remarque Osnabrück

Geschichte und Moderne treffen hier aufeinander. Autor Erich-Maria Remarque, Details und Design bilden einen Mix, der zum Entdecken und Wohlfühlen einlädt.

Sie sind Teil des Teams als Reservation Agent (w/m/d). Ihre Aufgaben:

• Beantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-Portale
• Sorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware Opera Cloud"
• Verwaltung von Kontingenten
• Aktiver Zusatzverkauf von Hoteldienstleistungen
• Kommissionsabwicklung
∙ Mithilfe bei der Organisation des Check-ins von Gruppen,셬 Crews,MIPundVerteilungder Zimmer∙ Zusammenarbeit mit dem Empfang,Kennntisdes aktuellen Buchungsstandes⠐⌕ ̈¨"
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R Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Berufsausbildung
Quereinsteiger sind willkommen,brauchen aber gerne erste Erfahrung an der Rezeption.
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