Vertriebsberater Gewerbewesen - Gießen, Deutschland - ekom21 - KGRZ Hessen

Beschreibung

Fû¥r unseren Unternehmensbereich "Kunden- und Produktmanagement〜 suchen wir einen

Anwendungsberater Gewerbewesen (m/w/d)

Der Einsatz kann an unserer GeschûÊftsstelle in GieûŸen, Darmstadt oder Kassel erfolgen. Es handelt sich bei dieser Position um eine Vollzeitstelle, welche prinzipiell teilbar ist.
Die ekom21

Die ekom21 ist ein renommiertes TechnologieôÙunternehmen im Bereich IT-KomplettôÙlûÑsungen fû¥r den ûÑffentôÙlichen Dienst. Als das grûÑûŸte BSI-zertifiôÙzierte IT-DienstôÙleistungsôÙunterôÙnehmen in Hessen, mit einem umfasôÙsenden Produkt- und DienstleisôÙtungsôÙportôÙfolio, betreuen wir û¥ber 500 KunôÙden mit Anwender*innen. Unsere û¥ber 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in GieûŸen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtôÙschaftet. Das LûÑsungsôÙportfolio der ekom21 reicht von Hardware- und SoftwareôÙlûÑsungen bis hin zu maûŸgeschneiôÙderten BeratungsôÙleistungen.
Ihre Aufgaben und VerantwortôÙlichkeiten

Zu Ihren Hauptaufgaben gehûÑrt die KundenôÙberatung und Kundensupport, das umfasst insbesondere die Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon, per E-Mail-Service, Ticketsystem und vor Ort inkl. FehlerôÙmanageôÙment und Austausch mit dem SoftwareôÙhersteller
Zu Ihren Aufgaben gehûÑrt das ProjektôÙmanagement fû¥r die Einfû¥hrung neuer Software. Sie sind zustûÊndig fû¥r die Planung und Durchfû¥hrung einzelner Workshops und den Produktvertrieb von migewa21, migewa classic sowie allen Modulen
Zu Ihren Aufgaben gehûÑrt die Betreuung der FachôÙsoftware migewa21, migewa classic mit allen Modulen, dazu gehûÑrt das ChangeôÙmanagement, QualitûÊtsôÙmanagement sowie konzeptionelle TûÊtigkeiten
Sie sind der technische VerfahrensôÙadministrator

Die HûÑhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG 11 TVûÑD (VKA) und wird vorbehaltlich einer endgû¥ltigen individuellen Bewertung und der persûÑnlichen Qualifikation erfolgen.
Ihre Bewerbung

Die ekom21 〓 KGRZ Hessen gewûÊhrleistet die berufliche Gleichstellung von allen Geschlechtern. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berû¥cksichtigt. ekom21 〓 KGRZ Hessen strebt eine ErhûÑhung des Frauenanteils an und unterstû¥tzt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung mit vollstûÊndigen Unterlagen bis zum



û¥ber unsere

Karriereseite

vorzunehmen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen. Wir mûÑchten Sie zudem im Vorfeld darû¥ber informieren, dass das Auswahlverfahren voraussichtlich am



in

Darmstadt

stattfinden wird.
Arbeiten bei ekom21

Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. ekom21 unterstû¥tzt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen MûÑglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und unser Weiterbildungsmanagement ein.
Was Sie mitbringen

Studium der Informatik (B.Sc. / B.A.), der VerwaltungsôÙinformatik (B.Sc. / B.A.), der Wirtschaftsinformatik (B.Sc. / B.A.) oder eine dreijûÊhrige Ausbildung im Bereich IT oder Verwaltung mit zusûÊtzlich erworbenen FûÊhigôÙkeiten und Erfahrungen, die gleichzusetzen sind mit der geforderten akademischen Vorbildung
ausgeprûÊgte FûÊhigkeiten in Moderation und KommuôÙnikation
Fortgeschrittene Fachkenntnisse in der Arbeitsweise von BehûÑrden
Eigenverantwortliches Arbeiten
AusgeprûÊgte Kundenorientierung, teamorientiertes Arbeiten und DurchôÙsetzungsfûÊhigkeit, û¥berzeugende KommunikationsfûÊhigkeit und gutes UrteilsvermûÑgen
FûÊhigkeiten zur Erkennung, Analyse und Umsetzung komplexer ZusammenhûÊnge
Rasche Auffassungsgabe
Strukturiertes Arbeiten
Vertiefte Kenntnisse in der GewerbeôÙordnung (GewO) und der Verordnung zur Ausgestaltung des GewerbeanzeigeôÙverfahrens (GewAnzV)
Fû¥hrerschein Klasse B

Das bieten wir Ihnen

MaûŸnahmen zur GesundheitsfûÑrderung
Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
Fahrrad-Leasing û¥ber die ekom21
Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
JûÊhrlich verbindliche MitarbeitergesprûÊche
Strukturierte Einarbeitung
Eine offene Unternehmenskultur
Eine vertrauensvolle, familiûÊre ArbeitsôÙatmosphûÊre
Individuelle EntwicklungsmûÑglichkeiten
Umfangreiche Sozialleistungen
Betriebliche Altersvorsorge û¥ber die ZVK

Ihre Ansprechpartnerin

Bei Fragen zum organisatorischen Ablauf wenden Sie sich bitte an:
Frau Celina Gries
ekom21 〓 KGRZ Hessen
KûÑrperschaft des ûÑffentlichen Rechts
Robert-Bosch-StraûŸe 13
64293 Darmstadt
[AT]

Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungen, die nicht û¥ber das Bewerberportal B-ITE bei uns eingehen, sondern per Post oder E-Mail an uns gerichtet sind, von uns auf elektronischem Wege gespeichert und bearbeitet werden. Sofern Sie hiermit nicht einverstanden sind, ist es erforderlich, mittels einer persûÑnlich unterschriebenen ErklûÊrung dieser Speicherung zu widersprechen. Uns per E-Mail zugehende diesbezû¥gliche ErklûÊrungen erfû¥llen nicht das Kriterium einer rechtsverbindlich abgegebenen WillenserklûÊrung. Die gespeicherten Daten werden 90 Tage nach erfolgter Absage gelûÑscht.
Die

ekom21

〓 KGRZ Hessen ist zertiôÙfiziert nach ISO 27001 auf der Basis von IT GrundôÙschutz durch das BundesôÙamt fû¥r SicherôÙheit in der InforôÙmationsôÙtechnik
ôˋ 2018 by ekom21 〓 KGRZ Hessen, KûÑrperôÙschaft des ûÑffentôÙlichen Rechts, Marketing/V2 GieûŸen, MittelôÙhessen. Alle Rechte vorôÙbeôÙhalten.
ekom21 - KGRZ Hessen
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GieûŸen 35398 Carlo-Mierendorff-StraûŸe 11

Darmstadt 64293 Robert-Bosch-StraûŸe 13

Kassel 34134 KnorrstraûŸe 30