- In deiner Schnittstellenfunktion zwischen unseren SAP Serviceteams im Application Management und unseren Kunden bist du für die Umsetzung der in Service-Verträgen vereinbarten Leistungen verantwortlich
- Dein Fokus liegt auf methodischer und prozessualer Ebene, d.h. du agierst ähnlich wie eine Projektleitung und verantwortest für die dir zugeordneten Serviceverträge die Erbringung unserer Services "in time, quality and budget"
- Dein Aufgabenspektrum umfasst dabei auch die Angebotsvorbereitung für die Serviceverträge, das Onboarding von Services sowie die Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung der Services
- Mit deiner emphatischen und kundenorientierten Art führst du als erste Ansprechperson regelmäßig Meetings mit unserer Kunden durch, um bspw. in Service Advisory Boards Service- Reports vorzustellen und mögliche Anpassungen des Service Portfolios zu besprechen
- Neben Regeltätigkeiten (z. B. Controlling, Service-Reporting, Genehmigung der erfassten Zeiten von Service-Mitarbeitenden) übernimmst du zugleich die Bewertung und aktive Nachverfolgung von Change-Prozessen
- Durch deine Gestaltung des Services entwickelst du unsere Leistungen sowie auch unsere Kunden weiter und beziehst dabei wirtschaftliches Denken
- Du bist mit weiteren Kolleg*innen im Service Management direkt der Bereichsleitung unterstellt und entwickelst in enger Abstimmung mit dem Vertrieb die Beziehungen zu unserer Kunden weiter und optimierst die bereitgestellten Application Services, hinsichtlich einer langfristigen Zusammenarbeit
- Abgeschlossene/s kaufmännisches Studium mit IT-Fokus oder Vergleichbares, bestenfalls mit Erfahrung in einem ITIL-basierten IT Serviceumfeld, bestenfalls Kenntnisse in SAP und der Energiewirtschaft
- Technisches Verständnis und hohe Prozessaffinität für die Konzeption von IT-gestützten Geschäftsprozessen, z. B. mittels SAP Analytics, MS Office 365 und ITSM-Ticketsystemen
- Solide Methodenkenntnisse im Projektmanagement oder Vertrieb bzw. Presales, u. a. für die Erstellung von Kalkulationen und Angeboten sowie das Controlling von Serviceverträgen
- Hohe kommunikative Kompetenz für den Austausch und die IT-Beratung mit unserer Kundschaft sowie für die Durchführung / Moderation von Service Advisory Boards oder für Präsentationen und Schulungen von Mitarbeitenden im Serviceumfel
- Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) mit Überstundenausgleich + 30 Tage Urlaub
- Homeoffice Möglichkeiten
- Top Equipment, z. B. HP Elite Tablet oder Notebooks oder MacBook, Jabra Headsets, iPhone auch zur privaten Nutzung Stehschreibtisch
- Eine Arbeitsumgebung, die mit Kreativräumen, Co-Working Spaces, Collaboration-Tools und -Hardware bestens für das hybride Arbeiten mit Wechsel von Homeoffice und Bürozeiten geeignet ist
- Individuelle Weiterbildungsangebote z. B. ITIL 4 Foundation Schulung oder fachbezogene Weiterbildungen in Rücksprache mit deiner Führungskraft
- Sichere Jobperspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern
- Duz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet und diverse Austauschformate, z. B. Impulsvortragsreihe von und für Mitarbeiter*innen
- Für dein Wohlbefinden Online-Präventionskurse (z.B. Pilates), Hansefit, Weiterbildungen zum "Gesund Denken und Handeln", fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, kostenfreie Sozialberatung, E-Bike Leasing
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Praktikant Application Management
vor 4 Wochen
Rheinmetall IT Solutions GmbH Neckarsulm, DeutschlandFür Fragen zu Ihrer Bewerbung, nutzen Sie bitte das Kontaktformular. · APCT1_DE · ...
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Job Praktikant Application Management
vor 3 Wochen
Rheinmetall IT Solutions GmbH Neckarsulm, Deutschland GanztagsPraktikant Application Management / Industrie 4.0 (m/w/d) · Rheinmetall IT Solutions GmbH in Neckarsulm · / Praktikant Application Management / Industrie 4.0 (m/w/d) Ref.-Nr.: DE11018 · Anstellungsart: Vollzeit · Vertragsart: Praktikum · WOFÜR WIR SIE SUCHEN Unterstützung bei ...
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Praktikant Application Management
vor 6 Tagen
Rheinmetall IT Solutions GmbH Neckarsulm, DeutschlandFür Fragen zu Ihrer Bewerbung, nutzen Sie bitte das Kontaktformular . Aufgaben Unterstützung bei der Konzeptionierung, Entwicklung und Einführung von produktionsnaher Software im Industrie 4.0 Umfeld in vielfältigen IT-Projekten Erstellung von Anforderungsanalysen, Modellierung v ...
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IT Consultant Application Management
vor 3 Wochen
Schwarz Dienstleistungen Neckarsulm, DeutschlandDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die ...
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Bechtle AG Neckarsulm, DeutschlandDas erwartet Sie bei der Bechtle AG: An unserem Hauptsitz in Neckarsulm sowie den weiteren Standorten in Gaildorf und Darmstadt arbeiten rund 600 Kolleg:innen in unseren zentralen Services. Dazu zaehlen beispielsweise Abteilungen wie die interne IT, Finanzen, Recht, Human Resourc ...
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Projektleitung und Application-Management
vor 1 Woche
Finanz Informatik Solutions Plus GmbH & Co. KG Fellbach, DeutschlandWir suchen Dich am Standort Fellbach als · Projektleitung und Application-Management (m/w/d) · (in Vollzeit) · Anforderungskennung 1882 · In deiner neuen Rolle wirst du zum Ansprechpartner für unsere Kunden, um gemeinsam kreative Ideen zum Leben zu erwecken. Du begleitest die Kon ...
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Projektleitung und Application-Management
vor 3 Wochen
Finanz Informatik Solutions Plus GmbH & Co. KG Fellbach, DeutschlandWir suchen Dich am Standort Fellbach als · Projektleitung und Application-Management (m/w/d) · (in Vollzeit) · Anforderungskennung 1882 · In deiner neuen Rolle wirst du zum Ansprechpartner für unsere Kunden, um gemeinsam kreative Ideen zum Leben zu erwecken. Du begleitest die Kon ...
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Volksbank Hohenlohe eG Oehringen, DeutschlandDie aelteste noch selbstaendige Genossenschaft der Welt und gleichzeitig ein modernes Vertriebsunternehmen? · Ja das geht Denn das sind wir · Als Genossenschaftsbank sind wir in der Region verwurzelt und engagieren wir uns fuer die Menschen in unserer Region. · Zusammen mit unser ...
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Rosenberg Ventilatoren GmbH Kuenzelsau, DeutschlandFuer unser Stammhaus in Kuenzelsau suchen wir interessierte, engagierte und motivierte Studierende fuer das Duale Studium Wirtschaftsinformatik Application Management (m/w/d) 2024. · Was Du lernen wirst: · Im dualen Studium wechselst Du zwischen Theoriephasen an der Berufsakademi ...
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Theo Förch GmbH & Co. KG Jobportal Neuenstadt am Kocher, Deutschland GanztagsBachelor (m/w/d) of Science - Wirtschaftsinformatik - Application Management · WEITBLICK UND ZUHAUSE GEFÜHL · MACH ZUKUNFT MIT UNS. · Du hast Lust auf Gemeinschaft und Abwechslung, Projekte und Verantwortung? Deine Ideen sind gefragt – Mach dein Ding bei uns und bewirb dich ...
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SV Informatik GmbH Stuttgart, DeutschlandDein Studienplatz wartet. Worauf wartest Du? · Jetzt mit uns Wirtschaftsinformatik studieren · Starte zum 1. September 2024 dein 3jaehriges Studium an der Dualen Hochschule BadenWuerttemberg in Stuttgart und entwickle mit uns modernste ITLoesungen fuer Versicherungen. Das ist ri ...
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ITSCare – IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR Stuttgart, DeutschlandEinblicke in das UnternehmenDie ITSCare mit Sitz in Frankfurt a.M. und zentralem Unternehmensstandort in Stuttgart ist 100% Tochter von drei AOKs. Als Dienstleister sind wir mit ca. 700 qualifizierten Mitarbeitenden verantwortlich für die Verarbeitung und Speicherung der Sozialda ...
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Leiter Application Management
vor 2 Wochen
Rochus Mummert digital GmbH Stuttgart, DeutschlandUnser Mandant, das Universitätsklinikum Tübingen (bei Stuttgart), ist als universitärer Maximalversorger ein führendes Zentrum der deutschen Hochleistungsmedizin. Mit rund Mitarbeitenden zählt das Klinikum zu den attraktivsten und größten Arbeitgebern in der Region. Der Geschäfts ...
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Wirtschaftsinformatik - Application Management
vor 1 Woche
Müller – Die lila Logistik AG Besigheim, DeutschlandMÜLLER | DIE LILA LOGISTIK, mit seinen 1.600 Mitarbeitenden, steht dafür, wie wir moderne Logistik verstehen: Planung und Umsetzung des Logistikprozesses aus einer Hand. Entlang der Wertschöpfungsketten entwickeln wir Lösungen in der Beschaffungslogistik, der Produktionslogistik ...
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Wirtschaftsinformatik - Application Management
vor 3 Wochen
Müller – Die lila Logistik AG Besigheim, DeutschlandWir bei MÜLLER | DIE LILA LOGISTIK bieten als national und international tätiger Logistikdienstleister alle relevanten Funktionen der Kontraktlogistik. Die Felder Beschaffungslogistik, Produktionslogistik und Distributionslogistik bilden den Kern unserer betrieblichen Tätigkeiten ...
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Wirtschaftsinformatik Application Management
vor 2 Wochen
Elanders GmbH Waiblingen, Deutschland**Wirtschaftsinformatik Application Management** (m/w/d)** · **Standort Waiblingen**: · **Dein duales Studium bei Elanders**: · - Du analysierst betriebswirtschaftliche Prozesse und konzipierst IT-Systeme, welche diese verbessern · - Die theoretischen Grundlagen dafür vermittelt ...
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ITSCareITServices fuer den Gesundheitsmarkt GbR Stuttgart, DeutschlandDuales Studium Wirtschaftsinformatik Application Management (m/w/d) · Einblicke in das Unternehmen · Die ITSCare mit Sitz in Frankfurt a.M. und zentralem Unternehmensstandort in Stuttgart ist 100% Tochter von drei AOKs. Als Dienstleister sind wir mit ca. 700 qualifizierten Mitarb ...
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Wirtschaftsinformatik - Application Management
vor 5 Tagen
BENSELER Stuttgart, DeutschlandEin Wirtschaftsinformatikstudium kombiniert Konzepte und Methoden der Betriebswirtschaft und Grundlagen der IT, aktuelle Methoden der Informatik und moderne IT-Technologien. Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) verstehen nicht nur die betriebswirtschaftliche Seite eines Systems - also ...
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Komm AöR Heidelberg, DeutschlandDeine AufgabenStudierenden der Komm.ONE werden fundierte Kenntnisse im Bereich der Betriebswirtschaftslehre und Informatik vermittelt. Beispiele für die vielfältigen Einsatzgebiete von Wirtschaftsinformatikern sind die Entwicklung moderner Informationssysteme, die Optimierung kom ...
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Komm AoeR Heidelberg, DeutschlandDeine Aufgaben:Studierenden der Komm.ONE werden fundierte Kenntnisse im Bereich der Betriebswirtschaftslehre und Informatik vermittelt. Beispiele fuer die vielfaeltigen Einsatzgebiete von Wirtschaftsinformatikern sind die Entwicklung moderner Informationssysteme, die Optimierung ...
IT Service Manager in Application Management - Neckarsulm, Deutschland - BTC AG
Beschreibung
IT Service Manager *in Application Management
* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung
Das erwartet dich
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