- Wir sind Healthcare-Enthusiasten mit dem Blick fürs Ganze und zugleich Fachexperten, um für die Herausforderungen unserer Kund:innen in die Tiefe gehen zu können. Erfolg kommt nicht von allein, sondern durch leidenschaftliches Handeln. Bei uns erhältst du den dazu nötigen Freiraum, um damit zum Erfolg beizutragen.
- Andere diskutieren über mobiles Arbeiten, wir setzen es um. Du arbeitest sowohl in unserem neuen Bürogebäude im Zentrum von Duisburg, unserem Standort in Köln-Marsdorf oder aber bei dir zu Hause.
- Spaß an der Arbeit ist für uns unverhandelbar und wir arbeiten gerne im Team. Das setzt einen respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander voraus. Eine positive Fehlerkultur ist dabei für uns ebenso wichtig.
- Bezuschusste Jobtickets, Parkmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorgen sowie viele weitere Benefits sind für uns selbstverständlich
- Du bist erster Ansprechpartner und hauptverantwortlich für unsere Projekte im Customer Service Bereich
- Du übernimmst hierfür die disziplinarische, fachliche und operative Gesamtverantwortung
- Durch zielgerichtete Steuerung führst Du dein Team und deine Projekte als integrative Führungskraft zum Erfolg
- Du analysierst die wichtigsten Kennzahlen und Erfolgsfaktoren, stellst die richtigen Weichen und sorgst für eine erfolgreiche operative Umsetzung
- Du bist verantwortlich für die Definition von Projektzielen und trägst die Verantwortung für die Umsatz- und Budgetplanung
- Du arbeitest crossfunktional mit anderen Fachdisziplinen, z.B. Trainingsabteilung, Qualitätssicherung, IT und Personal
- Du bist eine Führungspersönlichkeit, arbeitest kennzahlenbasiert und verstehst es, dein Team zu motivieren und die entwickelten Strategien gemeinsam in die Tat umzusetzen
- Du verfügst nachweislich über erste Projektmanagement und Führungserfahrung- idealerweise im Kundenservice
- Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Gesundheitsökonomie, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikationen
- Du arbeitest lösungsorientiert und ein sicheres Auftreten und Überzeugungskraft, auch in schwierigen Situationen, sind für dich ganz natürlich
- Du verfügst über exzellente Kommunikations- und Präsentations-Skills, bist absoluter Teamplayer und analytisches und strategisches Denkvermögen zeichnen dich aus
Operations Manager - Cologne, Deutschland - Sanvartis GmbH
Beschreibung
Über Sanvartis GmbH:
Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen unsere Healthcare-Spezialist:innen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung. Unsere starke Innovationskraft, eine absolute Kundenorientierung sowie hochqualifizierte Mitarbeiter bilden die Basis unseres Unternehmenserfolges. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen gehören wir zu den Marktführern im Bereich der Healthcare-Informationsdienstleistungen.
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