- Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher.
- Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern.
- Sie konzipieren und implementieren Schnittstellen zu Drittsystemen in enger Abstimmung mit den verantwortlichen Kolleg:innen und stellen deren Integration sicher.
- Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen.
- Zusätzlich übernehmen Sie die Steuerung externer Partner und Dienstleister und stellen die Qualität der gelieferten Leistungen sicher.
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld.
- Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Kommunikationswissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung wäre von Vorteil.
- Zudem bringen Sie erste Erfahrungen und Freude im Projektmanagement mit.
- Ihre sehr gute Organisationsfähigkeit, analytischen Fähigkeiten und kreativen Ideen/Impulse zeichnen Sie aus.
- Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
- Sie verfügen über Erfahrung in der Analyse von Marketingkennzahlen und in der Verwaltung von CRM-Systemen.
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Stuttgart · Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind. · Jetzt bewerben Willkommen bei der VPV · Gestalte perfekte Customer Journeys für alle · Viele Kunden, individuelle An ...
Stuttgart Stuttgart-Mitte permanentvor 2 Tagen
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Willkommen bei der VPV Gestalte perfekte Customer Journeys für allemehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience · abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft Kommunikationswissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung · ...
Stuttgartvor 1 Monat
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· About this job · adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche i ...
Stuttgartvor 1 Tag
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Wir suchen einen Customer Experience Manager für unsere BSI CX-Suite. · Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite. · Sie definieren relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. · ...
Stuttgartvor 1 Monat
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· About this job · Ihre Aufgaben · Willkommen bei der VPV · Gestalte perfekte Customer Journeys für alle · Viele Kunden, individuelle Ansprache: Mit Hyperpersonalisierung und AI-gestützter Automatisierung lieferst du jede Nachricht zur idealen Zeit. BSI unterstützt dich dabei, C ...
Stuttgartvor 1 Woche
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Customer Experience Manager Für BSI CX (m/w/d) · ...
Stuttgart, Baden-Württembergvor 1 Monat
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Gestalte perfekte Customer Journeys für alle Viele Kunden, individuelle Ansprache: Mit Hyperpersonalisierung und AI-gestützter Automatisierung lieferst du jede Nachricht zur idealen Zeit. · Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren k ...
Stuttgartvor 1 Monat
- In der Firma arbeiten
Leitung (d/m/w) CC-Zertifizierung und BSI-Zulassung für IT-Security Unternehmen
Nur für registrierte Mitglieder
Du möchtest eine Schlüsselrolle dabei übernehmen, dass unsere IT-Security-Lösungen in kritischen Infrastrukturen eingesetzt werden dürfen? Dir macht die Zusammenarbeit mit Spezialisten Spaß? Gute Beziehungspflege zu verschiedenen Stakeholdern liegt dir? · Wir suchen einen Gruppen ...
Stuttgart, Baden-Württembergvor 3 Wochen
- In der Firma arbeiten
ISMS Consultant | Informationssicherheit, ISO 2700x, BSI-IT Grundschutz | 60 Home Office (mwd)
Nur für registrierte Mitglieder
Wir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen ISMS-Consultant zur Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Informationssicherheits-Managementsystemen (ISMS) basierend auf der ISO 27001 oder dem BSI IT-Grundschutz sowie weiterer regulatorischer Anforderungen. · Mindestens 5 Ja ...
Stuttgartvor 3 Wochen
- In der Firma arbeiten
ISMS Consultant | Informationssicherheit, ISO 2700x, BSI-IT Grundschutz | 60 Home Office (mwd)
Nur für registrierte Mitglieder
+Sie unterstützen beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Informationssicherheits-Managementsystemen und bereiten diese auf eine Zertifizierung vor. · +Als ISMS Consultant beraten Sie bezüglich Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb von Informationssicherheits-Managementsystemen ...
Tübingenvor 3 Wochen
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Wir suchen einen IT Network Engineer (w/m/d), der unsere internen und externen Kunden rund um das Thema Netzwerk in einer BSI CON 11.1 Umgebung unterstützt. · ...
Stuttgart, Baden-Württembergvor 1 Monat
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Gestalten Sie unsere sichere IT-Infrastruktur aktiv mit Als IT System Engineer (w/m/d) übernehmen Sie am Standort Stuttgart eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung und dem Betrieb BSI CON 11.1 Server-, Storage- und Backup-Umgebungen. · ...
Stuttgartvor 1 Monat
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Aufgaben: Analyse und Optimierung bestehender Sicherheitsmaßnahmen... · Bewertung wesentlicher IT-Infrastrukturen... · Anwendung von Kenntnissen als BSI-Grundschutz-Praktiker... · Durchführung fundierter Risikoanalysen... · ...
Stuttgartvor 1 Monat
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Gestalten Sie unsere sichere IT-Infrastruktur aktiv mit · Aufgrund von Umfang und Komplexität ist die Position einer Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung und dem Betrieb BSI CON 11.1 Server-, Storage- und Backup-Umgebungen zugeordnet. · We unite. Join us at Dreso and let's cre ...
Stuttgart, Baden-Württembergvor 2 Wochen
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Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit und bundesweit (remote) zu besetzen. · ...
Stuttgartvor 3 Wochen
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Schaffe deine Zukunft mit Selbstvertrauen! Gemeinsam machen wir jeden Tag die Welt ein bisschen besser. Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team "all in". Wir möchten nachhaltigen Wert und Wachstum schaffen – für unsere Mandanten, Mitarbeiterinne ...
Stuttgart, Baden-Württembergvor 1 Monat
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Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit und bundesweit (remote) zu besetzen. · Attraktive Vergütung,30 Tage Urlaub,Flexibles mobiles Arbeiten ...
Stuttgart, Baden-Württembergvor 3 Wochen
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+Als ISB - Informationssicherheitsbeauftragter (m/w/d) · übernimmst du eine zentrale Rolle beim Schutz unserer Informationen, Daten und IT-Systeme. · +Beratung der Geschäftsleitung sowie relevanter Stakeholder zu Risiken, Maßnahmen und Sicherheitslage · Aufbau, Einführung, Betrie ...
Stuttgartvor 1 Monat
- In der Firma arbeiten
Referent (m/w/d) Business Continuity Management und Informationssicherheit
Nur für registrierte Mitglieder
Die LBBW Asset Management ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Landesbank Baden-Württemberg und übernimmt im LBBW-Konzern die zentrale Verantwortung für das Asset Management. Mit langjähriger Erfahrung und höchster Sorgfalt erarbeiten wir herausragende Anlagelösungen. · ...
Stuttgartvor 3 Wochen
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+Als ISB - Informationssicherheitsbeauftragter (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle beim Schutz unserer Informationen, Daten und IT-Systeme. · +Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle in einem sicherheitskritischen Umfeld · Flexible Arbeitsmodelle und Zusammenarbeit in einem ...
Stuttgart, Baden-Württembergvor 1 Monat
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· We suchen Sie für das Amt für Digitalisierung, Organisation und IT (DO.IT) der Landeshauptstadt Stuttgart. · Sie betreiben Linux-Server, virtuellen Maschinen und Container · Sie konfigurieren und verwalten DNS- und DHCP-Server sowie Firewalls · Außerdem stellen zentrale Netzwe ...
Stuttgartvor 3 Wochen
Customer Experience Manager für BSI CX - Stuttgart - VPV Versicherungen
Beschreibung
Stuttgart
Customer Experience Manager für BSI CX (m/w/d)
Willkommen bei der VPV
Gestalte perfekte Customer Journeys für alleViele Kunden, individuelle Ansprache: Mit Hyperpersonalisierung und AI-gestützter Automatisierung lieferst du jede Nachricht zur idealen Zeit. BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen.
Was Sie erwartet
Was Sie mitbringen
Unsere VPV-Benefits
Entwicklung & Weiterbildung
Bürohund
Betriebskantine
Vergünstigungen
Attraktive Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
Hybrides Arbeiten
Ihre Ansprechpartnerin
Raphaela Szemanko
Recruiting-Team
0711/
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Customer Experience Manager für BSI CX
permanent VPV Versicherungen- Stuttgart Stuttgart-Mitte
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Customer Experience Manager:in für BSI CX
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart
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BSI Customer Suite CRM
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart
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Customer Experience Manager für BSI CX
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart
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Customer Experience Manager für BSI CX
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart
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Customer Experience Manager für BSI CX
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart, Baden-Württemberg
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Customer Experience Manager für BSI CX
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart
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Leitung (d/m/w) CC-Zertifizierung und BSI-Zulassung für IT-Security Unternehmen
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart, Baden-Württemberg
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ISMS Consultant | Informationssicherheit, ISO 2700x, BSI-IT Grundschutz | 60 Home Office (mwd)
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart
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ISMS Consultant | Informationssicherheit, ISO 2700x, BSI-IT Grundschutz | 60 Home Office (mwd)
Nur für registrierte Mitglieder Tübingen
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IT Network Engineer
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart, Baden-Württemberg
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IT System Engineer
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart
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Cyber Security Analyst
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart
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IT System Engineer
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart, Baden-Württemberg
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Experte Informationssicherheit
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart
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Berater Informationssicherheit
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart, Baden-Württemberg
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Experte Informationssicherheit
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart, Baden-Württemberg
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ISB – Informationssicherheitsbeauftragter
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart
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Referent (m/w/d) Business Continuity Management und Informationssicherheit
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart
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ISB – Informationssicherheitsbeauftragter
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart, Baden-Württemberg
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Systemadministrator/-in Linux und Proxmox
Nur für registrierte Mitglieder Stuttgart