Manager (m/w/d) Customer Experience Center - Feldkirchen
vor 1 Woche
Job summary
Innovation für Ideen, die mehr bewegen Wir zählen zu den weltweit größten Familienunternehmen für Materialflusslösungen. Ausgezeichnet für Mitarbeiterfreundlichkeit und unter den 5 % der Top-Arbeitgeber betreiben wir global über 500 Standorte in mehr als 84 Ländern.Gestalten Sie die Customer Experience in EMEA aktiv mit
Fachliche Leitung der europäischen Customer Experience Center sowie disziplinarische Führung des Customer Experience Center Germany Entwickeln Sie Prozesse kontinuierlich weiter um die Kundenerfahrung am ersten Kontaktpunkt der Customer Journey kontinuierlich zu verbessern und unser datengetriebenes Marketing weiter zu professionalisieren
Du würdest dich selbst als strukturiert beschreiben und du hast eine Affinität in Matrix-Teams zu arbeiten? Du bringst Eigeninitiative Eigenmotivation sowie Selbstorganisation mit?
- Fachliche Leitung der europäischen Customer Experience Center sowie disziplinarische Führung des Customer Experience Center Germany
- Entwicklung neuer Customer Experience Center inklusive Beratung bei Neueinstellung und Onboarding der Team Leads wie Mitarbeiter
- Sicherstellung der Einhaltung des Lead-Prozesses sowie Weiterentwicklung anhand global definierter Standards
- Projektarbeit bei der Implementierung neuer Lead-Quellen sowie beim marketingseitigen Ausbau unseres CRM-Systems und seiner systemischen Schnittstellen
Jobbeschreibung
, consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare.
Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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