disponent (m/w/d) zur tourenbetreuung - Malsch, Deutschland - Night Star Express

Beschreibung

Ihr zukünftiges Aufgabenfeld

• In der Disposition sind Sie für die Abholtouren und Sonderfahrten verantwortlich und erstellen die zum Transport benötigten Papiere für die Linien und Zustelltouren.
• Zur Kommunikation mit den Partnerbetrieben übertragen Sie die Sendungsdaten ins Transport-Management-System.
• Sie klären Auffälligkeiten bei Reklamationen zu Laufzeiten, Schäden, Verlusten und Nichtanlieferungen. Dies geht einher mit der Prüfung von gemeldeten Differenzen bei Fehlmengen.
• Als Ansprechpartner für die eingesetzten Transportunternehmer betreuen Sie die Zustellfahrer und leisten den 1st-Level Support bei Rückfragen und Problemen.

Folgendes sollten Sie mitbringen

• Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im KEP-Bereich gesammelt; Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d) sind auch herzlich willkommen
• Im Umgang mit unseren Transportpartnern zeichnen Sie sich durch Freundlichkeit und Durchsetzungsvermögen aus.
• Sie überzeugen durch eine selbstständige Arbeitsweise und Ihre Entscheidungsfähigkeit, auch in unklaren Situationen.
• Die gängigen MS Office-Produkte wenden Sie sicher und routiniert an.
• Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sind auch bereit, in der Tag-, Spät- und Nachtschicht zu arbeiten.

Was Sie von uns erwarten können

• Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem sicheren Arbeitsplatz. Sie haben große Entscheidungsspielräume und die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
• Der Standort Malsch-Sulzbach verfügt über ein kompetentes und aufgeschlossenes Team aus überwiegend langjährigen Mitarbeitern.
• Selbstverständlich bereiten wir Sie gründlich auf Ihre neue Aufgabe vor und arbeiten Sie aktiv ein.
• Kostenlose Parkplätze stehen Ihnen ebenso zur Verfügung, wie die Möglichkeit eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss abzuschließen.
• Darüber hinaus haben Sie bei uns feste Arbeitszeiten, übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe.
• Sie erhalten eine faire Vergütung.