Beschreibung

Sachbearbeiter im Retourenmanagement im Buderus Vertrieb Mitte (w/m/div.)

Am Magna Park, 35510 Butzbach, Deutschland

Vollzeit

Bosch Thermotechnik GmbH

Unternehmensbeschreibung

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung

Stellenbeschreibung

• Als Sachbearbeiter:in übernehmen Sie die physische und systemtechnische Begutachtung der Ware, die Reklamationsbearbeitung, die Pflege der Retourenaufträge im System (SAP) sowie die Verwaltung der Lagerorte (Sperrbestände).
• Werden Sie Teil unseres Teams und koordinieren Sie den weiteren Verwendungszweck der Ware, kennzeichnen Sie die Ware entsprechend des Verwendungszwecks und Kommissionieren Sie die zu versendende Ware (Werke/Lieferanten/Kundschaft/Verschrottung).
• Des Weiteren steuern Sie die Retourenabläufe, wickeln diese gemäß den Richtlinien ab und unterbreiten ggf. Vorschläge zur Prozessoptimierung.
• Sie stimmen sich mit internen sowie externen Stellen zur Beschaffung und Weiterleitung von reklamationsbezogenen Informationen ab.
• Nicht zuletzt prüfen Sie Geschäftsvorgänge auf Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben, stellen Meldungen sowie Berichte zusammen, buchen Warenausgänge und erstellen Schadensberichte.

Qualifikationen

• Ausbildung: kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrungen und Know-how: Produkt- und Branchenkenntnisse im Bereich Sanitär/Heizung/Klima, sicher im Umgang mit SAP sowie Lager- und Warenwirtschaftskenntnisse
• Persönlichkeitund Arbeitsweise: belastbar, teamfähig, zuverlässig und strukturiert

Zusätzliche Informationen

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Cristian Rojas (Personalabteilung)

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Thilo Seesemann (Fachabteilung)