- Selbstständige Bearbeitung eines festgelegten Produkt- und/oder Kundengebietes im Inland mit termingerechter Abwicklung
- Erstellung von Serviceaufträgen
- Entgegennahme aller Kundenanfragen, Bestellungen und Aufträge im Bereich Service
- Information über Servicemöglichkeiten, Beratung, First-Level-Support
- Erstellung von Kostenvoranschlägen, Reparatur-, Austausch-, Ersatzangeboten, Leihkonzepten sowie Serviceverträgen
- Abwicklung von Vorabaustausch-, Leih- und Ersatzaufträgen
- Terminüberwachung und Erinnerung aller offenen Servicevorgänge
- Kostenermittlung, Berechnung und Fakturierung aller erbrachten Serviceleistungen
- Allgemeine administrative Arbeiten sowie Vertretungstätigkeiten
- Sie haben eine abgeschlossen kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im kundenorientierten Service
- Sie verfügen über sehr gute SAP-Kenntnisse (ERP 6.0 / CS)
- Sicherheit im Umgang mit MS-Office-Anwendungen bringen Sie mit
- Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
- Eine verantwortungsvolle und interessante Aufgabe
- Attraktiven Verdienst
- Eine umfangreiche Homeoffice-Regelung
- Flexible Arbeitszeiten
- Vielfältige Sozialleistungen
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice - Baden-Württemberg, Deutschland - RICHARD WOLF GMBH
Beschreibung
Humanmedizin
Industrie
Zukunftsperspektiven gemeinsam fest im Blick
Wir sind ein innovatives, weltweit agierendes Medizintechnik-Unternehmen mit mehr als Jahren Tradition und außergewöhnlichem Know-how in der medizinischen und technischen Endoskopie. In enger Zusammenarbeit mit der medizinischen Wissenschaft entstehen immer neue Produktideen für neue Applikationen.
Moderne Fertigungstechnologien und weltweit über fachkompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind der Garant für das Entwickeln, Produzieren und Vertreiben von Produkten und Produktsystemen von höchster Qualität und Anwendersicherheit für die Humanmedizin sowie für die Industrie in über Ländern.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt einen
Kaufmännischen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Befristeter Arbeitsvertrag als Elternzeitvertretung
Ihre Aufgaben:
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Ihr Ansprechpartner: Tanja Nagel
RICHARD WOLF GmbH · Personalabteilung · Pforzheimer Straße 32 · Knittlingen
RICHARD WOLF GMBH T20:59:59Z FULL_TIME null null null Knittlingen bei Pforzheim und Karlsruhe Pforzheimer Straße