Call Center Agent - Düsseldorf, Deutschland - Foundever™

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    Foundever™ Düsseldorf, Deutschland

    Gefunden in: beBee S2 DE - vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung

    Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Homeoffice als Call Center Agent (m/w/d) für ein führendes Kosmetikunternehmen.

    Wir bieten dir:

    • Festgehalt + Bonus
    • Unbefristete Festanstellung mit 27 Urlaubstagen + Sonderurlaub, wann immer du ihn gebrauchen kannst
    • Regelmäßige Aktionen und Events: Gemeinsames Grillen, Obsttage, Sommerfeste
    • Viele Mitarbeitervorteile, wie exklusive Einkaufsrabatte, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket
    • Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs werden intern besetzt
    • Bei uns gibt es tolle Menschen, die sich für unser Wohl einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat + Schwerbehindertenvertretung
    • Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)
    • Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
    • Erkunde die Welt mit unseren internationalen Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten
    • Kostenlose Ausbildung zur Servicekraft für Dialogmarketing möglich

    Das sind deine neuen Aufgaben auf Französisch:

    • Du nimmst Kundenbestellungen per Telefon und Mail an und bearbeitest diese
    • Du gibst die Bestellungen mit Hilfe von Excel und SAP in unser System ein
    • Du erteilst Auskünfte zu getätigten Bestellungen und deren Lieferstatus
    • Unser Produktkatalog ist dir nach kürzester Zeit vertraut und du kannst Anfragen hierzu fachkundig beantworten
    • Durch deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis

    Du hast genau das, was wir brauchen:

    • Du bist bereit für einzelne Trainingstage nach Holland zu reisen (die Kosten tragen wir)
    • Deutsch ist von Vorteil (für die interne Kommunikation)
    • Fließende Französischkenntnisse sind zwingend notwendig
    • Du gehst sicher mit dem PC um, insbesondere mit Microsoft Office
    • Zuverlässigkeit, Teamorientierung und Kontaktfreudigkeit zählen zu deinen Stärken
    • SAP-Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
    • Du bist einsatzbereit zu Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr

    Klingt nach dem passenden Job für dich? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich direkt hier

    Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at FoundeverTM Wo bleibst du?

    Schau, was dich bei uns erwartet:

    Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - with FoundeverTM

    Über FoundeverTM

    FoundeverTM ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.