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Employee Social Media / CRM (m/w/d)

Vollzeit

Willkommen bei deinem einzigartigen Arbeitsort.

Wir suchen Dich als Employee Social Media / CRM (m/w/d).

Das Tropical Islands ist Europas größtes tropisches Resort auf über 460ha. Der "Dome" ist mit 360 m Länge, 201 m Breite, 107 m Höhe und m2 die größte freitragende Halle der Welt. Unser Dschungel umfasst mehr als Pflanzen.

Mit einer Kapazität von knapp 3000 Betten, verteilt auf bald 2 Hotels, unserem Resort, unserem Campingplatz, sowie unseren Übernachtungsmöglichkeiten im "Dome", sind wir der größte Übernachtungsanbieter der Region und einer der größten in Deutschland. Dazu kommt ein Kongresszentrum mit einer Kapazität für 400 Personen.

Mit einer Besucheranzahl bis zu 6.500 Besuchern täglich sind wir der größte Wasserpark in Deutschland. Knapp 550 Mitarbeiter aus bis zu 30 Nationen kümmern sich um unsere Gäste. Bezogen auf unsere Größe betreiben wir unsere eigene Werkfeuerwehr und sind zudem unser eigener Energieversorger.

Haben wir dich Neugierig gemacht? Das erwartet dich:

Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten wir als erstes Dinge ansprechen,
die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst, zusätzlich zu den normalen Benefits am Ende.

Du triffst immer den richtigen Ton und schaffst es mit diplomatischem Geschick auch knifflige Gästeanfragen zu beantworten. Du hast ein Gespür für die Community und bist in der Lage auf Kommentare und Direktnachrichten routiniert professionell einzugehen, auch wenn es stressig wird. Du hast als Digital Native zündende Content-Ideen, wie Du auch privat die gängigen Channels sicher zu bedienen weißt. Darüber hinaus bist Du ein Teamplayer und Deine Freunde schätzen Dich für Deine humorvolle Art, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen.

Du bist bereit für die Herausforderung – dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

Das erwarten wir von Dir

Ausbildung / Studium, vorzugsweise im Bereich Marketing oder Tourismus oder vergleichbarer Ausbildung

Sehr gute Kenntnisse im Bereich Social Web

sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit

serviceorientiertes Denken und Handeln sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

kreative Ideenfindung und Umwandlung in guten Content