Servicemitarbeiter (m/w/d) Kundenhotline - Hamburg, Deutschland - PEGA Personaldienstleistungen GmbH

Beschreibung

Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.

Was wir Ihnen von Anfang an bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
• Übernahmeoption durch unseren Kunden
• Übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
• 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

und natürlich bieten wir Ihnen je nach Einsatz noch weitere Benefits.

Über unseren Kunden:

Seit 20 Jahren ist unser Kunde am Hamburger Markt eine Größe, wenn es um die Betreuung von Unternehmen aus den Bereichen Verlagswesen und Umwelt geht. Insgesamt arbeitet ein Team von 70 Mitarbeitern daran, den Unternehmen einen bestmöglichen Service zu bieten und die Kunden zu beraten.

Sie sind ein richtig guter Zuhörer und auf Ihre Hilfsbereitschaft konnte man sich schon immer verlassen?

Dann starten Sie bei unserem Kunden als Servicemitarbeiter (m/w/d) Kundenhotline in Hamburg durch.

Was diesen Kunden so besonders macht?

Unser Kunde bietet Ihnen nach der Einarbeitung einen Arbeitsplatz komplett im Homeoffice. Sie können sich ihre Schichten aussuchen und das Team steht immer an ihrer Seite, wenn Sie mal nicht weiterwissen. Hier trifft ein bunt gemischtes Team aus Charakteren zusammen.

Hier die Details zu Ihrem neuen Job:

• Als Servicemitarbeiter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für die Bestandskunden einer renommierten Zeitung.
• Nach der Einarbeitung sind Sie für den Kunden da, wenn dieser zum Beispiel in den Urlaub fährt und das Abonnement pausieren möchte, der Kunde umgezogen ist oder es um andere Themen oder Fragestellungen geht.
• Alles, was Sie mit dem Kunden besprochen haben, erfassen Sie im Anschluss an das Gespräch im EDV-System.

Das sind Sie:

• Unser Kunde heißt Quereinsteiger herzlich Willkommen.
• Sie lieben den Kontakt zu Kunden und können sehr gut zuhören? Perfekt.
• Sie möchten per Remote oder aus dem Homeoffice arbeiten? Hier können Sie frei bestimmen, von wo Sie nach der Einarbeitung arbeiten möchten.
• Sie haben keine Scheu bei den Bestandskunden attraktive Zusatzangebote zu platzieren und können ein Nein akzeptieren und sich über ein Ja freuen? Mehr wird nicht erwartet.

Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer

Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.

Über PEGA:

"miteinander – füreinander"

Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.

Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.