IT Specialist als Customer Service Manager - Hamburg

Nur für registrierte Mitglieder Hamburg, Deutschland

vor 1 Monat

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Job summary

Ganzheitliche Betreuung unserer Outsourcing-Kunden inklusive regelmäßiger Service-Reviews und strategischer Weiterentwicklung der Kundenbeziehung Schnittstellenmanagement zwischen Kunde und Delivery Moderation Priorisierung und transparente Kommunikation bei technischen organisatorischen und vertraglichen Themen Verantwortung für das operative und strategische Kundenmanagement sowie den Aufbau einer vertrauensvollen partnerschaftlichen Beziehung auf Entscheiderebene Proaktives Servicewachstum durch Identifikation von Optimierungs-und Erweiterungspotenzialen im Kundenumfeld


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