kundensupport deutsch und englisch teilweise remote - Köln, Deutschland - d-kn GmbH

Beschreibung

Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Unsere Kernkompetenz ist herausragender Kundenservice. KUNDENSUPPORT DEUTSCH UND ENGLISCH TEILWEISE REMOTE (M/W/D)
Sie betreuen Anliegen unserer Auftraggeber aus den Branchen Naturkosmetik, Lebensmittel, Schmuck und Automotive.
Sie übernehmen u.a. die Webshop-Betreuung, Produktberatung und das Reklamationsmanagement in deutscher und englischer Sprache.
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
Sie beherrschen: die deutsche Rechtschreibung & Grammatik, das Office 365-Paket, mindestens "Schulenglisch".
Wir suchen auch Quereinsteiger Ein gutes Team funktioniert wie ein moderner Motor: Jeder einzelne Kollege ist ein wichtiges Bauteil, mehrere Bauteile bilden größere Komponenten, die unser Unternehmen antreiben.
Damit alles reibungslos funktioniert, sorgen wir für eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenhalt und Teamgeist herrschen. Flache Hierarchien und unkomplizierter Umgang miteinander sind bei uns die Basis für ehrliches und konstruktives Feedback. Und spätestens bei unseren Firmenfeiern, dem obligatorischen Karnevalskölsch oder den Jubiläumsessen für langjährige Mitarbeiter wird klar, dass wir ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit sind
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
50% mobiles Arbeiten aus dem Homeoffice
30 Tage Urlaub im Jahr
Haltestelle Haus Vorst)
Corporate Benefits in angesagten Shops
Mitarbeiterrabatt beim Fahrzeugkauf
Empfehlungsprämie bis 2.Projektübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten
Qualität vor Quantität
Bewerben Sie sich direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese-Stelle-bewerben-Button klicken.
Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams-Video-Call.
Onboarding & Flughöhe
Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Interne Schulungen und Workshops vom Auftraggeber gehören zum Standard-Handwerkszeug Ihrer beruflichen Weiterentwicklung bei d-kn.
Frau Antje Liebig