Mitarbeiter Technischer Dienst - Aulendorf, Deutschland - Carthago Reisemobilbau GmbH

Beschreibung

500 Mitarbeitenden in Europa zu den führenden Premium-Herstellern der Reisemobilbranche. Mit unseren beiden Marken Carthago und Malibu stehen wir für höchste Qualität, Ideen und Innovationen. "Werden Sie Teil eines starken Teams - ganz unter dem Motto "Gemeinsam Freiheit bauen." Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung des Bereichs Kundendienst eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich technischer Support
• Aulendorf
• ​Vollzeit DARAUF DÜRFEN SIE SICH FREUEN.
• Eigenständige technische Beratung und Betreuung von Händlern und Kunden
• Rufbereitschaft außerhalb der Öffnungszeiten im Rahmen des Notfalltelefons für technische Unterstützung der Händler und Kunden
• Eigenständige Bearbeitung, Dokumentation und Berichterstattung technischer Reklamationen und Beanstandungen
• Abstimmung und technische Klärung von Beanstandungen mit den Zulieferern
• Eigenständige Dokumentation technischer Auffälligkeiten im Feld und Berichterstattung im Rahmen des Marktbeobachtungsprozesses
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen und externen Schulungsmaßnahmen
• Teilnahme an Messen und Kundenevents SIE ÜBERZEUGEN DURCH.
• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und Zusatzqualifikation zur Fachkraft für Caravan-Technik
• Kenntnisse Gewährleistungsrecht / Sachmängelhaftung
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, ERP Infor-LN Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Erfahrung im europäischen B2B Handelsgeschäft
• Erfahrung im Beschwerde- und Reklamationsmanagement WAS WIR BIETEN. Keine Angst, wir zählen an dieser Stelle garantiert keine neuesten Arbeitsmittel, kostenloses Wasser oder mobiles Arbeiten auf. Hierzu zählen:
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Carthago-Talents-Programm
• Perspektiven für alle Karrierelevel
• Fundierter Onboarding-Prozess und Einarbeitung
• Subventioniertes Betriebsrestaurant Carthagusto
• Sport- und Gesundheitsangebote (BGM, EGYM Wellpass)
• Mitarbeiterrabatte / Corporate Benefits
• "Test & Rent"-Möglichkeiten SO BEWERBEN SIE SICH. Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser online Bewerbungsformular. Frau Tina Langosch Carthago Reisemobilbau GmbH Carthago Ring Aulendorf Tel.: Bewerben powered by d.vinci