- Führung des Kundensupport Teams (4 Mitarbeiter) auf englisch
- Qualitätskontrolle der Mitarbeiter und Arbeitsverteilung
- Optimierung von internen Prozessen
- Verbesserung der Kundenerfahrung mit dem Kundensupport
- Bearbeitung von Problemfällen (Klarna, Mollie und Paypal)
- Reputationsmanagement
- Aktive Nutzung von KI-Tools zur Optimierung und Skalierung der Arbeitsabläufe
- Hands-on und ergebnisorientiert
- Sehr gutes englisch
- Selbstständig, strukturiert und zuverlässig
- Offen für neue Tools, Trends und Workflows
- Sicher im Umgang mit KI / AI-Tools
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Hoher Gestaltungsspielraum und direkter Impact auf Umsatz & Performance
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Dynamisches Umfeld ohne Konzernbürokratie
- Langfristige Entwicklungsperspektive in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen
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Die Zukunft der Personalberatung ist nicht nur digital sondern auch intelligent automatisiert – und du kannst sie mitgestalten · Mit Starhunter, unserer innovativen SaaS-Lösung für Personalberater, revolutionieren wir das Recruiting-Ökosystem. Unsere Plattform vereint intuitives ...
München 26.000 € - 42.000 € (EUR) pro Jahrvor 2 Wochen
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EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH. · TEILE DEINE LEIDENSCHAFT. · Erfolg ist Teamarbeit. · Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. · ...
Münchenvor 1 Monat
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+Als Customer Support Specialist bist du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und eine zentrale Schnittstelle entlang unserer operativen Wertschöpfungskette. · Du bist erst Anlaufstelle für unsere Kund:innen per E-Mail, Messaging und Telefon. · +Bearbeitest Anfragen rund um B ...
Münchenvor 1 Monat
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Build the future of KYC-Compliance with us · Du bist weit mehr als nur Customer Support; du bist die menschliche Schnittstelle und das Gesicht von Legalian. Deine Mission ist es, Vertrauen zu schaffen, technische Hürden im Keim zu ersticken und unsere Nutzer mit Professionalität ...
München 50.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahrvor 1 Tag
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Unterstütze unser Customer Support Team als Werkstudent (m/f/d) bei den täglich anfallenden, spannenden Tätigkeiten. · Du bist Teil unseres Customer Support Teams und unterstützt das Team bei deren Tätigkeiten im Zusammenhang mit unseren Kund:innen · Du übernimmst Aufgaben von Da ...
Münchenvor 3 Wochen
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Du hast Lust auf direkten Kontakt mit Kundinnen und interessierst dich für Social Media & Influencer Marketing? Als Werkstuden/in bei Mountainero bist du mittendrin statt nur dabei: Du unterstützt unseren Customer Support, arbeitest mit Influencer/innen zusammen und hilfst dabei, ...
München Praktikumvor 1 Monat
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Wir suchen einen erfahrenen Customer Support Mitarbeiter, der sich für eine herausfordernde und vielseitige Rolle begeistern kann. Als Teil unseres Teams bist du die tägliche Verbindung zwischen unseren Kunden und buycycle. · Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermög ...
Münchenvor 1 Monat
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Als Customer Support Agent (w/m/d) bist du gemeinsam mit deinem Team der Ansprechpartner unserer Kunden bei allen Fragen, Wünschen und Problemen. · ...
Münchenvor 1 Monat
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'Job summary · Wir lieben, was wir tun und sind davon überzeugt, dass EGYM Wellpass der Gamechanger für Arbeitnehmende ist. · ' ''Responsibilities · Kundenbetreuung: Du stellst die bestmögliche Betreuung unserer Fitness- und Wellnesseinrichtungen im EGYM Wellpass Partnernetzwerk ...
Münchenvor 3 Wochen
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Dein tägliches Workout · Wir lieben, was wir tun und sind davon überzeugt, dass EGYM Wellpass der Gamechanger für Arbeitnehmende ist. Der Umgang mit Kund*innen zählt zu Deinen Stärken, administrative und operative Prozesse sind Dein Ding? Willst Du Teil des Teams sein, welches de ...
München 50.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahrvor 2 Wochen
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Kundensupport & Relationship: Erstes Ansprechperson für Kunden (überwiegend deutschsprachig, teilweise englischsprachig), Ticket-Systeme, E-Mail und gelegentlich Video-Calls. · Begleitung neuer Kunden beim Onboarding und Unterstützung bei der Einführung unserer Plattformen. · Ana ...
Münchenvor 1 Monat
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Deine Position · Dein Herz schlägt für den Kundenservice und Kundenzufriedenheit ist für dich mehr als nur eine kurze Telefonwarteschleife? Du liebst es, mit deinen Verbesserungen Kundenservice neu zu definieren und die Tourismusbranche hat dich schon immer gereizt? Dann bieten w ...
München 90.000 € - 150.000 € (EUR) pro Jahrvor 13 Stunden
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Deine Position · Als Junior Customer Support Agent (w/m/d) im Bereich Hotel bist du gemeinsam mit deinem Team der Ansprechpartner unserer Kunden bei allen Fragen, Wünschen und Problemen, die diese bei der Buchung mit unserem Reise-Tool haben. Du arbeitest hierbei vor Ort in Münch ...
Münchenvor 1 Woche
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Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften hinsichtlich Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz, Umweltschutz sowie Ordnung und Sauberkeit · Steigerung der Servicequalität im Bereich PowerGen in Abstimmung mit der Servicestrategie · Effiziente Planung, Koordinat ...
Trebbinvor 3 Wochen
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+ Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften hinsichtlich Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz, Umweltschutz sowie Ordnung und Sauberkeit. Steigerung der Servicequalität im Bereich PowerGen in Abstimmung mit der Servicestrategie. · +Abgeschlossene technische A ...
Trebbinvor 1 Monat
- In der Firma arbeiten
Praktikant Customer Support Datenmanagement und KI
Nur für registrierte Mitglieder
THEORETISCH DIE BESTE ENTSCHEIDUNG. PRAKTISCH AUCH. · TEILE DEINE LEIDENSCHAFT. · Nur hochprofessionelle Abläufe in dynamischen Teams produzieren innovative Spitzentechnologie. Aber Fahrfreude wird bei uns von der Entwicklung bis zur Fertigung vor allem auch mit Spaß an der Arbei ...
Münchenvor 2 Wochen
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Finmas ist Gestalterin für "Immobilie & Finanzierung" in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir entwickeln digitale Ökosysteme und Marktplätze für Baufinanzierungen und Privatkredite in der Sparkassenwelt. So ermöglichen wir unseren Partner:innen, ihren Endkund:innen bedarfsorientierte ...
Potsdamvor 1 Woche
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Bei cureVision nutzen wir künstliche Intelligenz, um das Leben von Patientinnen und Patienten mit chronischen Wunden zu verbessern. Als eines der besten Startups im Gesundheitswesen – ausgezeichnet von Handelsblatt, Techniker Krankenkasse, EIT Health Catapult und der Rhön Stiftun ...
Münchenvor 1 Woche
- In der Firma arbeiten
Praktikant Internationaler Vertrieb Finance und Customer Support
Nur für registrierte Mitglieder
EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH. TEILE DEINE LEIDENSCHAFT. Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. · Studium der Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsingenieurwese ...
Münchenvor 1 Monat
- In der Firma arbeiten
Hotelfachmann/-frau - Customer Support (w/m/d)
Nur für registrierte Mitglieder
Deine Position · Als Customer Support Agent (w/m/d) im Bereich Hotel bist du gemeinsam mit deinem Team der Ansprechpartner unserer Kunden bei allen Fragen, Wünschen und Problemen, die diese bei der Buchung mit unserem Reise-Tool haben. Du arbeitest hierbei vor Ort in München in u ...
Münchenvor 1 Tag
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We're changing that by building the AI companion that frees nurses from admin, giving them back up to 30% of time.We don't replace humans - we support and amplify their impact. Today, 1,'100+ care facilities trust voize. · Own inbound support and drive great resolutionsAs a Custo ...
Münchenvor 1 Monat
Head of Customer Support - Teltow - Limitless eCom GmbH
Beschreibung
Die Limitless eCom GmbH ist seit 2017 ein stark wachsendes, mittelständisches E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Teltow. Wir entwickeln, betreiben und skalieren mehrere internationale D2C-Marken im Beauty- und Lifestyle-Bereich, darunter Diamond Smile, Silky Planet und Holzhütte und sind aktuell in über 14 Ländern aktiv.
Zusammenarbeit im Büro
Wir arbeiten als Team eng und persönlich in unserem Büro in Teltow zusammen. Der direkte Austausch ist uns wichtig, deshalb wird die Position vollständig in Präsenz in unserem Büro in Teltow ausgeübt.
Unsere interne Kommunikation findet vollständig auf deutsch und englisch statt, weshalb wir sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift Voraussetzung sind.
Aufgaben
Profil
Mindset & Arbeitsweise
Wir bieten
JBTE_DE
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Customer Support
Nur für registrierte Mitglieder München
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Praktikant Customer Support
Nur für registrierte Mitglieder München
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Customer Support Specialist
Nur für registrierte Mitglieder München
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Customer Support Manager
Nur für registrierte Mitglieder München
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Werkstudent Customer Support
Nur für registrierte Mitglieder München
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Werkstudent/in im Customer Support
Praktikum Nur für registrierte Mitglieder München
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Mitarbeiter im Customer Support
Nur für registrierte Mitglieder München
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Customer Support Agent
Nur für registrierte Mitglieder München
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Customer Support Manager
Nur für registrierte Mitglieder München
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Customer Support Manager
Nur für registrierte Mitglieder München
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Customer Support Lead/Manager
Nur für registrierte Mitglieder München
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Head of Customer Support
Nur für registrierte Mitglieder München
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Junior Customer Support Agent
Nur für registrierte Mitglieder München
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Customer Support PowerGen Diesel
Nur für registrierte Mitglieder Trebbin
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Customer Support PowerGen Diesel
Nur für registrierte Mitglieder Trebbin
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Praktikant Customer Support Datenmanagement und KI
Nur für registrierte Mitglieder München
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Junior Customer Support Specialist B2B
Nur für registrierte Mitglieder Potsdam
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Werkstudierende/r im Customer Support/Success
Nur für registrierte Mitglieder München
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Praktikant Internationaler Vertrieb Finance und Customer Support
Nur für registrierte Mitglieder München
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Hotelfachmann/-frau - Customer Support (w/m/d)
Nur für registrierte Mitglieder München
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Customer Support Manager
Nur für registrierte Mitglieder München