- Du bist für die ganzheitliche Umsetzung von IT-Projekten mit dem Fokus auf Prozess- und Serviceautomatisierung zuständig.
- Du übernimmst Verantwortung von der Konzeption und Aufnahme von Anforderungen bis zur Umsetzung sowie der finalen Implementierung beim Kunden.
- Du bist zentraler Ansprechpartner und kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Fachbereichen sowie externen Dienstleistern.
- Du überwachst den Projektfortschritt hinsichtlich Zeit und Budget. Du erstellst und präsentierst Projektreports für Kunden und unser Management.
- Du übernimmst die Organisation und Durchführung von Kundenworkshops und Anwenderschulungen.
- Du unterstützt unser Projektmanagementteam bei der stetigen Verbesserung unserer Prozesse, Methoden und Tools.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Du bringst mind. 2 Jahre Berufserfahrung als (Junior) IT-Projektmanager mit.
- Du hast ein sehr gutes Verständnis für technisch-komplexe Zusammenhänge und idealerweise grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Webentwicklung und IT.
- Ein Plus wäre es, wenn Du bereits Erfahrung oder erste Berührungspunkte mit CX-Applikationen wie Vocalcom, Genesys, Avaya, Babelforce, Enghouse, Asterisk, FreePBX o.ä. hast oder Berufserfahrungen im Bereich Service- oder Contactcenter mitbringst.
- Du bist ein kommunikativer Teamplayer, der gerne Verantwortung übernimmt und lösungsorientiert sowie strukturiert arbeitet.
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut (mind. C1 Niveau). Zudem bringst Du gute bis sehr gute Englischkenntnisse (B1-B2 Niveau) mit, die Du auch gerne in unseren Sprachtrainings weiter ausbauen kannst.
- Und vor allem - Du bist immer für einen Spaß zu haben
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IT-Projektmanager im Bereich CX-Technologien
vor 1 Woche
Assist Digital Leipzig, DeutschlandHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · Willkommen bei Assist Digital in Leipzig, · wo Innovation und Internationalität der Assist Di ...
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IT-Projektmanager im Bereich CX-Technologien
vor 4 Wochen
Assist Digital Leipzig, DeutschlandWillkommen bei Assist Digital in Leipzig, · wo Innovation und Internationalität der Assist Digital Gruppe auf ein sächsisch-kollegiales Team trifft, bei dem der Mensch und das Wir-Gefühl im Mittelpunkt stehen. · Als europaweit agierendes Customer Experience Unternehmen entwickeln ...
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IT-Projektmanager im Bereich CX-Technologien
vor 3 Wochen
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IT-Projektmanager im Bereich CX-Technologien
vor 3 Wochen
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IT-Projektmanager im Bereich CX-Technologien
vor 2 Wochen
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IT-Projektmanager im Bereich CX-Technologien
vor 1 Woche
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Werkstudent Wirtschaftsinformatik/ Cx Technology
vor 1 Woche
converneo ASSIST Digital von ITmitte Leipzig, DeutschlandDu hast gerade Dein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Mediendesign o.ä. begonnen oder steckst mittendrin und suchst nach einer Möglichkeit die studentische Geldbörse zu füllen und gleichzeitig ganz praktische Berufserfahrungen mit zukunftsorientierten Technologien zu ...
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Digital Designer
vor 3 Wochen
Unite Leipzig, Deutschland**Das ist dein Job**: · - **Zukunft mitgestalten**: Gemeinsam mit dem Global Design Team erweckst du die Marke Unite an immer mehr digitalen Touchpoints zum Leben · - ** Interaktion designen**: Als Teil des Marketings, hilfst du UI und UX stetig zu optimieren, um Marketingziele z ...
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Netzwerkadministration (M/w/d)
vor 3 Wochen
FERCHAU Leipzig, DeutschlandTechnologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir ...
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Projektleiter (Gn) Batterie
vor 3 Wochen
Experis Leipzig, Deutschland**Offen für einen neuen Job?** · Für ein innovatives, stark wachsendes Unternehmen aus der Erneuerbare Energien Branche sucht Experis dich in unbefristeter Festanstellung als · **Projektleiter (gn) mit Schwerpunkt Batterie am Standort Leipzig.** · **Das erwartet dich**: · - ** Ge ...
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Bereichsleiter Technik
vor 1 Woche
FERCHAU Leipzig, DeutschlandTechnologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert: innen wie dich: als ambitionierte: r Kolleg: in, der: die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möc ...
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Vertriebsmitarbeiter Im Außendienst
vor 2 Wochen
Aira Leipzig, Deutschland**Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Mit innovativer Technologie und präzisem Handwerk***: · Können Klima-Technologien die Welt verändern? Wir sagen JA. Die Art und Weise, wie wir unsere Häuser heute heizen, ist für 10% aller CO2-Emissionen in Europa verantwortlich. · Die Um ...
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Projektleiter Architekt
vor 1 Woche
FC Gruppe Leipzig, DeutschlandAls FC-Gruppe gestalten wir den Umbruch und Wandel in unserer Branche positiv mit. Wir sind ein bunt gemischtes Team aus Denkern und Machern, das technische Probleme mit Leidenschaft löst und dadurch vielfältige Projekte in der Baubranche erfolgreich vorantreibt. Als Projektleite ...
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Projektleiter Architekt
vor 3 Wochen
FC Gruppe Leipzig, DeutschlandJobbeschreibung · Als FC-Gruppe gestalten wir den Umbruch und Wandel in unserer Branche positiv mit. Wir sind ein bunt gemischtes Team aus Denkern und Machern, das technische Probleme mit Leidenschaft löst und dadurch vielfältige Projekte in der Baubranche erfolgreich vorantreibt ...
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Mit Safetec Auf Die Kerntechnik
vor 2 Wochen
Safetec GmbH Leipzig, Deutschland**Das erwartet Dich**: · - Kostenloses Messeticket und ein gemeinsamer Tag mit unserem Team (Dienstag, · - Eine Hotelübernachtung inklusive Frühstück (Dienstag, Mittwoch · - Gemeinsames Abendessen mit unseren Kolleginnen und Kollegen (Dienstag, · - Übernahme deiner Reisekosten ...
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Arbeitsvorbereiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Leipzig, Deutschland**Unser Bereich Engineering/Office/Personalvermittlung bei Tempo-Team ist ein spezialisierter Personalberater für hoch qualifizierte Fach · - und Führungskräfte in Deutschland. Sie suchen? Wir finden** · - Erarbeitung von Technologien für komplette Anlagen sowie deren Komponenten ...
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Solution Architect
vor 2 Wochen
Experis Leipzig, Deutschland**Senior-IT-Solution Architect wanted** · **Experis** sucht dich als · **Solution Architect (gn) Infrastruktur **im Bereich der · **Energietransformation** für einen erfolgreichen IT-Dienstleister am Standort Halle/Leipzig oder in remote. · Finde mit Experis den richtigen Job Nut ...
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Technischer Redakteur
vor 1 Woche
FERCHAU Leipzig, DeutschlandTechnologien auf das nächste Level heben. Sich Herausforderungen stellen und an den Innovationen von morgen arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Experten wie Sie: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren span ...
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Leiter Instandhaltung
vor 3 Wochen
FERCHAU Leipzig, DeutschlandMenschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nä ...
IT-Projektmanager im Bereich CX-Technologien - Leipzig, Deutschland - converneo - Assist Digital
Beschreibung
Willkommen bei Assist Digital in Leipzig,
wo Innovation und Internationalität der Assist Digital Gruppe auf ein sächsisch-kollegiales Team trifft, bei dem der Mensch und das Wir-Gefühl im Mittelpunkt stehen.
Als europaweit agierendes Customer Experience Unternehmen entwickeln und implementieren wir moderne, nachhaltige Lösungen für Kundenerlebnisse. Durch den smarten Einsatz von innovativen Technologien und mit dem Know-How unseres interdisziplinären Teams optimieren wir die Kundeninteraktionen von Service- und Support-Organisationen.
Egal ob Berufseinsteiger oder Professional - wir freuen uns über neue Teamplayer auf jedem Berufslevel, die sich für moderne Technologien, IT und das Themenfeld Customer Experience begeistern und nach einer langfristigen Perspektive in einem vielfältigen Team in Leipzig suchen.
#ThinkDigitalThinkAssist
Aufgaben
IT-Projektmanager im Bereich CX-Technologien (m/w/d)
in Vollzeit oder Teilzeit, Start ab sofort möglich
Mit Deinem Talent als Problemlöser, Deinem Organisationsgeschick und Deinem IT-Verständnis führst Du Deine Projekte zum Erfolg. Zusammen mit Deinen Kolleg*innen betreust Du Kunden wie u.a. UniCredit, Techniker Krankenkasse, Mercedes-Benz, Vonovia oder sky.
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Qualifikation
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