Beschreibung

Einleitung

msjobs Personalvermittlung ist seit 2009 für Arbeitnehmer und Arbeitgeber auf dem Markt tätig. Unsere Kernkompetenz ist die unbürokratische Vermittlung von Arbeitsuchenden, sowie die professionelle und passgenaue Personalauswahl für Unternehmen.

Mail: | WhatsApp: | Tel.: | Web:

Wichtig: Sie benötigen bei uns keinen Aktivierungs- u. Vermittlungsgutschein (AVGS). Ihre Vermittlung ist immer kostenfrei für Sie. Das versteht sich von selbst.

Aufgaben

Sie wollen gerne eine langfristige Perspektive in der telefonischen Kundenbetreuung? Sie suchen eine Beschäftigung in Duisburg? msjobs Personalvermittlung freut sich auf Sie.

Call Center Agenten (m/w/d) Pannenhotleine

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Pannenhotline

• Entgegennahme/Bearbeitung von LKW-Pannen per Telefon und Mail
• Identifikation/Aufnahme der Panne (Reifen, Kühlung, Hänger, etc.)
• Weiterleitung an Fachwerkstatt oder Beauftragung eines mobilen Servicetechnikers
• Informationsaustausch mit Spedition, Fahrer, Werkstatt & mobilen Service
• Fallabschließende Dokumentation

Profil

• Erste Erfahrung als Kundenberater (m/w/d), als Call Center Agent (m/w/d) und/oder kaufmännische Grundkenntnisse
• Spaß an der Telefonie und ein stressresidentes Gemüt
• Sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift (min. C1-Niveau)
• Gute Englischkenntnisse für einfache Dokumentation im System und Kommunikation mit ausländischen Speditionen
• Eine weitere Sprache (gerne aus dem osteuropäischen Raum) wäre toll, aber keine Bedingung

Vorteile

• Langfristige Beschäftigung und eine solide, bezahlte Einarbeitung/Schulung
• Permanente Weiterbildungen
• Bezuschussung der BAV mit 20,00 EUR
• zwei übertarifliche Urlaubstage nach Vollendung der Probezeit
• Beteiligung am Mitgliedsbeitrag eines Sportvereins in Höhe von 8,00 EUR
• Teilnahme an einem Fahrsicherheitstraining
• Teilnahme an einem Gesundheitstag

Kontaktinformationen

Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen – idealerweise per Mail an die - zu und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen. Gerne können Sie uns auch unter direkt anrufen oder per WhatsApp:

Wenn Sie Fragen zu der Ausschreibung oder unserem Bewerbungsverfahren haben, beantworten wir Ihnen diese gerne. Wenden Sie sich hierfür bitte an unser nettes Bewerbermanagement – per Mail oder telefonisch unter