Manager Process Optimization Enterprise Services - Kiel, Deutschland - Förde Sparkasse

Beschreibung

Komm in unser Team Die Förde Sparkasse mit Unternehmenssitz in Kiel ist in ihrem Geschäftsgebiet eine wichtige Finanzdienstleisterin für Privat- und Firmenkunden. Mehr als 1100 Mitarbeiter:innen wissen uns als Arbeitgeberin mit einem starken lokalen Bezug zu schätzen. Variable Arbeitszeit, familienfreundliche Bedingungen inklusive mobilem Arbeiten und ein ausgeprägter sozialer Zusammenhalt mit gegenseitiger Wertschätzung und eine Du-Kultur sind neben einer attraktiven Vergütung die Basis für langjährige Berufskarrieren bei uns. Vielleicht auch bald für deine? Für den Standort Kiel suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin eine/-n Leiter Prozessmanagement Unternehmensservice (m/w/d) Deine Aufgaben:
• Du führst deine 12 zugeordneten Mitarbeiter:innen im Sinne der Unternehmensgrundsätze und des Verständnisses unserer Zusammenarbeit und übernimmst die Verantwortung für die erfolgreiche und nachhaltige Umsetzung der Gruppenziele.
• Du übernimmst die Förderung der Mitarbeiter:innen durch laufende Personalentwicklung und führst die Schulung und das Coaching durch.
• Du hast die Verantwortung sowohl für diverse Kundenprozesse (Passiv- und Dienstleistungsgeschäft) als auch diverse Steuerungs- und Unterstützungsprozesse.
• Du bist für die stetige Weiterentwicklung des Prozessmanagements in deinem Verantwortungsbereich zuständig.
• Zu deinen Aufgaben gehört die Steuerung von Maßnahmen und Projekten aus dem Aufgabenbereich deiner Gruppe. Dein persönliches Profil:
• Du hast eine Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann mit einer weitergehenden Qualifikation, z.B. in Form eines Sparkassen-/ Bankbetriebswirtstudiums oder einer vergleichbaren Weiterbildung.
• Du hast bereits Erfahrungen in der erfolgreichen Leitung eines Teams und verfügst möglichst über breite Fachkenntnisse im Passiv- und Dienstleistungsgeschäft.
• Im Prozessmanagement und möglichst auch mit PPS / PPS_neo der Sparkassen Finanzgruppe bringst du ebenso Erfahrungen mit.
• Du gibst deinen Mitarbeiter:innen Orientierung, Sicherheit und Gestaltungsspielraum und förderst den Teamgedanken und Erfahrungsaustausch im Team.
• Du überzeugst mit einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein, sicheren Auftreten und einer hohen Leistungsbereitschaft. Unser Angebot:
• Es erwartet dich eine vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung.
• Die attraktive Vergütung entspricht den Anforderungen der Position im Rahmen des TVöD.
• Unsere Mehrwerte als Arbeitgeberin findest du hier . Bist du interessiert? Dann sende bitte deine Bewerbung mit Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum über ein. Für erste Informationen steht dir der Bereichsleiter, Thomas Jahnke, Tel oder im Bereich Personal unsere Personalberaterin, Melanie Leonhardt, Tel , gern zur Verfügung.