Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Hamburg, Freiberg, Deutschland - DURAG GROUP

Beschreibung

Die DURAG GROUP ist Teil einer inhabergeführten Unternehmensgruppe mit Sitz in Hamburg. Mit unseren Produkten und Lösungen für die Prozess- und Umweltmesstechnik, Zündsystemen, Sensoren und Überwachungslösungen für industrielle Verbrennungsprozesse, und Überwachungslösungen für Straßentunnel, leisten wir mit unserer Arbeit täglich einen wichtigen Beitrag für eine saubere und sichere Umwelt.

Wir suchen für unsere Standorte in Hamburg und Freiberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet einen

Technischen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Aufgaben

- Sie klären Kundenanfragen in technischer Hinsicht und erarbeiten systemische Lösungen inkl. der Kalkulation gemäß Kalkulationsvorgabe und Angebotslegung
- Sie stärken unsere Partner durch technische Klärung während der Angebotsphase
- Sie gewährleisten die Nachverfolgung von Angeboten und Klärung von Nachfragen sowie die Dokumentation entsprechender Kundenkontakte
- Sie übernehmen die technische Auskunftserteilung an Bestands- und Neukunden inkl. telefonischer Pre- & After-Sales-Aktivitäten
- Sie verantworten die Auftragsabwicklung von Projekten, die Nachkalkulation von Aufträgen und das Reklamationsmanagement
- Sie übernehmen die Compliance-Sanktionsprüfung und prüfen Zoll- und Exportdokumente, Zolltarifnummern und Warenbezeichnungen in Bezug auf EU-/UN-Sanktionen

Profil

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Background
- Sie bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld mit
- Sie haben ein besonders ausgeprägtes technisches Verständnis und finden sich in lösungsorientierter Denkweise wieder
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office und haben bereits Erfahrung mit der Arbeit mit CRM und ERP (SAP)
- Sie besitzen sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie arbeiten mit hohem Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative
- Sie sind freundlich und kommunikativ und ihre Teamfähigkeit ermöglicht Ihnen einen erfolgsorientierten Umgang mit Kollegen und Kunden

Wir bieten

- Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
- Regelmäßige Weiterbildungen, jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Förderungen
- Kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen in einer flachen Hierarchie
- Prämien im Rahmen von Jubiläen, Geburten und Hochzeiten
- Betriebliche Zuschüsse zur Kinderbetreuung, Deutschlandticket, Firmenfitness und Bikeleasing
- Mitarbeiterevents, u. a. Sommerfest, Gesundheitstag inkl. kostenloser Grippeschutzimpfung