Front Office Shiftleader - Nürburg, Deutschland - Lindner Hotel Group

Lindner Hotel Group Nürburg, Deutschland

vor 4 Tagen

Ganztags oder Nebenberuflich

Unsere Benefits

Unbefristeter Vertrag

Verkürzte Probezeit von 4 Wochen

Lindner Onboarding Programm inkl. Lindner Onboard Willkommens-Veranstaltung

Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts und me and all hotels

Jubiläums- und Sondergratifikationen

Betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus

Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen

Regelmäßige Entwicklungsgespräche

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot

Spiel, Spaß und jede Menge Wissen durch unser E-Learning Tool

Vergünstigte Personalwohnung nach Verfügbarkeit

Teamevents

Die Aufgaben

Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste und das Team da zu sein
Zu Ihren Aufgaben gehören:

der Check-in und Check-out

die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik

Sie sorgen zusammen mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf aller operativen und administrativen Aufgaben

die Bearbeitung von Korrespondenz

die Reservierungsannahme und Buchung

das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)

die Unterstützung den Front Office Managers/Assistant Front Office Manager bei der Steuerung des Dienstplan- und Urlaubsplanmanagements

Das Profil

Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle

Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich

Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team

Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig

Sie behalten den Überblick, sind gut organisiert und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen

Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten

Zusätzlich verfügen Sie über:

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche

erste Erfahrung im Logisbereich

einen sicheren Umgang mit den relevanten MS Office Systemen

verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift

Führerschein Klasse B

Shiftleader Front Office