- Du bist verantwortlich für die fachliche, personelle und ergebnisorientierte Leitung des Bereichs After-Sale-Service.
- Deine Aufgabe ist es, die Serviceziele umzusetzen und den wirtschaftlichen Erfolg auszubauen.
- Dazu beobachtest du den Markt hinsichtlich Trends und Entwicklungen, leitest Strategien ab und sicherst so den Wettbewerbsvorteil.
- Du steuerst die Abwicklung der Serviceprozesse, einschließlich der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Darüber hinaus repräsentierst du das Autohaus in öffentlich wirksamen Netzwerk- und Vertriebsaktivitäten.
- Du hast eine kaufmännische oder/und technische Ausbildung und hast bereits in einem Fahrzeug-Servicebetrieb gearbeitet – idealerweise als Führungskraft.
- Du kennst die Techniken einer agilen Führung und liebst es, Mitarbeiter zur Höchstperformance zu entwickeln.
- Bestenfalls beherrschst Du die spezifischen IT-Systeme für den Werkstattbereich.
- Du bist ausgeglichen, souverän und bist sowohl ein guter Kommunikator als auch ein guter Zuhörer.
- Ein innovationsorientiertes Unternehmen mit modernster Ausstattung und einem sicheren Arbeitsplatz.
- Die Zusammenarbeit mit einer Führungsmannschaft, die auf höchstem Niveau arbeitet und regelmäßig weiterentwickelt wird.
- Mitarbeiterangebote bei Neu- und Gebrauchtfahrzeugen; Mitarbeiterrabatte auf alle Wartungen und Reparaturen sowie auf Ersatzteile/Zubehör und die gesamte Mercedes-Benz Collection.
- Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits".
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Fahrradleasing-Angebot.
Serviceleiter Nutzfahrzeuge - Baden-Baden, Deutschland - Wackenhut GmbH & Co. KG
Beschreibung
Wir sind Mercedes-Benz und smart Händler mit Standorten in Baden-Baden, Nagold, Calw, Gaggenau, Rastatt, Herrenberg, Ulm, Neu-Ulm und Laichingen und beschäftigen derzeit über 740 Mitarbeiter. Am Standort Nagold führen wir zusätzlich noch die Marke ŠKODA und sind VW-Servicepartner.
Ergreifen deine Chance
Werkstatt, Lkw ́s, Fahrzeugtechnik, Kundenaufträge, Service, Kundenorientierung – täglich bewegen Sie sich in diesem Spannungsfeld und organisieren den Servicebereich bei Wackenhut so gut, dass die Kunden begeistert sind und die Werkstatt ausgebucht ist.
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