Beschreibung

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.Wir suchen aktuell Quereinsteiger(gn), die Interesse an einer Karriere in der Bankenwelt haben. Für unseren langjährigen Kunden, eine Bank am Standort Köln, suchen wir ab sofort einen Filialservice Mitarbeiter (gn). Die Vakanz ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu vergeben, mit der Option auf eine Übernahme.

Ihre Benefits bei unserem Kunden:

• Einstieg in die Finanzbranche, eine dynamische & zukunftsorientierte Branche
• Arbeiten bei einem Unternehmen, dass als "Top Employer" ausgezeichnet wurde
• Fahrtkostenzuschuss
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Anbindung an öffentlichen Nah-/ Fernverkehr
• Gute Balance zwischen Kundenkontakt und Administrativentätigkeiten

Ihre Aufgaben auf einen Blick:

• Erster Ansprechpartner für die Kunden in der Filiale
• Weiterleitung von Kundenanliegen an das Beraterteam/ Kundenbetreuungs-Center
• Administrative Aufgaben, wie Wartebereich aufstocken mit Infomaterial und Materialbestellungen
• Kundenzufriedenheit gewährleisten und Kundenbeschwerden aufnehmen sowie bearbeiten und gegebenenfalls weiterleiten
• Neukundengewinnung

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
• Idealerweise schon erste Berührungspunkte mit modernen Banking (Mobiles Banking via APP, Selbstbedienungs-Geräte), aber kein muss, Interesse für das Themengebiet wünschenswert
• Spaß an der Arbeit mit Kunden und Kollegen
• Strukturierte und Eigenständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf als Word-Anhang, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) an . Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Die 100% vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen und persönlichen Daten in jeder Phase unserer Beratung stellen wir selbstverständlich sicher Als Spezialisten mit dem Branchenfokus Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen sprechen wir mit Ihnen auf Augenhöhe und bieten Ihnen:

• Absolute Vertraulichkeit
• Individuelle Karriereberatung
• Tipps von Bankern für Banker
• Empfehlungen für die Weiterbildung
• Eine angenehme und diskrete Gesprächsatmosphäre
• Flexible Terminvereinbarungen