Für diese Stelle werden keine Bewerbungen mehr angenommen
- Du schaffst die Voraussetzungen zur Datenübernahme aus dem ERP-System.
- Du führst Erst- und Vertiefungsschulungen zur Anwendung der Software WOWICONTROL durch, je nach Bedarf vor Ort beim Kunden oder Online.
- Du koordinierst alle vereinbarten Leistungen in Abstimmung mit anderen Teams.
- Du dokumentierst den Projektablauf und sorgst für die Abrechnung der erbrachten Leistungen.
- Ausbildung: Du hast eine Aus- oder Weiterbildung im Bereich Immobilien und/oder Finanzen, sowie mehrjährige Praxiserfahrung, idealerweise mit fachlicher Verantwortung.
- Know-How: Du verfügst überein hohes IT-Verständnis, insbesondere für das Zusammenspiel von ERP-Systemen und fremder sowie eigener Spezial-Software und bringst die Fähigkeit mit, dich in die Software WOWICONTROL einzuarbeiten.
- Erfahrung: Du bringst fachliches Verständnis und Erfahrungen für die finanzwirtschaftlichen Prozesse in der Immobilienwirtschaft mit.
- Arbeitsweise: Dich zeichnen dein analytisches Verständnis, deine ergebnisorientierte Herangehensweise und Eigeninitiative aus.
- Persönlichkeit: Eine starke Kundenorientierung, sichere Kommunikation, und die Fähigkeit, die Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen und zu transportieren, zeichnen dich aus.
Technischer Kundenberater ERP-Systeme mit Führungsfunktion - Lübeck, Deutschland - Dr. Klein Wowi Finanz AG
Beschreibung
Diese Aufgaben warten auf dich
Operativ
Du steuerst das Projekt zur Einführung der Software WOWICONTROL beim Kunden. Dies beinhaltet u. a.
Du betreust unsere Software-Kunden im Rahmen des First-/ Second-Level-Supports, erkennst deren Bedürfnisse und trägst zur Lösungsfindung bei.
Strategisch
Du verantwortest die Leistungserbringung im Team und organisiert die Prozesse (Software-Einführung, Kundenbetreuung/ Vertragsmanagement, Support) sowie die Ressourceneinsätze.
Was erwarten wir von dir