Teamlead First Level Support m,w,d - Hamburg

Nur für registrierte Mitglieder Hamburg, Deutschland

vor 1 Monat

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Job summary

HS-Soft bietet ein umfassendes digitales Ökosystem für das Lebensmittelgewerbe. Unsere Lösungen sind vollständig SaaS-basiert und laufen auf einer modernen Cloud-Plattform (AWS latest & greatest). Wir pflegen eine sehr offene, wertschätzende und direkte Firmenkultur.


  • Fachliche Führung & Coaching: Du leitest das First Level Team fachlich.
  • Operative Exzellenz & KPIs: Du verantwortest die Kern-KPIs des Supports (insb. Reaktionszeit, Erreichbarkeit und Erstlösungsquote).

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