Beschreibung

KARRIERE BEI DER DOHLE HANDELSGRUPPE: DAS BESTE SORTIMENT FÜR IHRE ZUKUNFT.

Die Dohle Handelsgruppe ist ein 1901 gegründetes, sehr erfolgreiches, innovatives und stetig wachsendes Familienunternehmen mit einer jahrzehntelangen Tradition im deutschenLebensmitteleinzelhandel. Bestimmt waren Sie auch schon mal bei uns, in einem unserer über 100 HIT-Märkte. Auf jeden Fall haben Sie nun die Möglichkeit, uns von innen kennenzulernen.Bei uns erwarten Sie klare Strukturen, flache Hierarchien und wegweisende Führungs- undWeiterbildungssysteme, in denen alle unserer rund 7.000 Mitarbeitenden den Freiraum bekommen, eigene Ideen praxisnah umzusetzen. Unser Motto: Wir finden kaum etwas so gut, dass wir es nicht ein bisschen besser machen könnten. Wenn Sie also Lust haben, in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen zu arbeiten, dann kommen Sie in das Dohle-Team und verstärken Sie uns als

Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk

• Werkstudent
• Bonn, Deutschland
Ohne Berufserfahrung-->

Unser Team der IT-Infrastruktur sucht Unterstützung im Umfang von 20 Stunden pro Woche.

Diese Aufgaben erwarten Dich:

• Du bildest das Bindeglied zwischen unseren Fachbereichen und der IT. Von der Behebung von internen Störungsmeldungen bis hin zu Serviceanfragen bietest du 1st Level Support und unterstützt an der IT-Hotline und in den Remote Services
• Zudem unterstützt du im 2nd Level Support bei der Eskalationsbearbeitung von Supportanfragen
• Darüber hinaus hast du die Möglichkeit bei internen Projekten, wie dem Aufbau einer Knowledge Datenbank, mitzuwirken

Das bringst Du mit:

• Du studierst (Wirtschafts-) Informatik, oder ein vergleichbares Studienfach.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS, iOS & Android sind für dich selbstverständlich.
• Du hast Lust dich in Prozesse einzuarbeiten und Freude neue Aufgabenfelder kennenzulernen.
• Idealerweise kannst du uns 20 Stunden in der Woche unterstützen.
• Deine Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.

Das bieten wir Dir:

• Praxiserfahrung: Einblicke in die IT-Organisation eines mittelständischen Handelsunternehmens
• Moderne Räumlichkeiten: Ein Büro direkt am Rhein
• Optimale Anbindung: Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Nutzung kostenfreier Parkplätze
• Gutes Geld: Überdurchschnittliche Vergütungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten: Hier lassen sich Berufs- und Privatleben gut miteinander vereinen
• Rechnet sich: Interessante Mitarbeiterrabatte & Vorteilsprogramme

Sie und Dohle – klingt das nach Ihrer Zukunft?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Dohle Handelsgruppe Service GmbH & Co. KG
Personalentwicklung
Promenade Ramersdorf 4
53227 Bonn