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    User Help Desk Specialist - Cologne, Deutschland - Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH background
    Ganztags
    Beschreibung
    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

    Bist Du leidenschaftlich daran interessiert, Kundenprobleme zu verstehen und innovative Lösungen anzubieten?
    Suchst Du nach einer herausfordernden Rolle, die Deine Fähigkeiten im IT-Support auf die nächste Stufe bringt?
    Als 2nd Level Supporter (m/w/d) überzeugst Du mit Deiner Fachexpertise im IT Service Desk und unterstützt die Anwender bei allen IT-Belangen. Starte jetzt bei unserem Kunden in Köln.

    Deine Aufgabenschwerpunkte

    • Einrichtung und Pflege von Benutzerprofilen in der Active Directory
    • Mitwirken an IT Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur
    • Bearbeitung von Incidents im Ticketsystem sowie Dokumentation neuer Lösungen in einer Wissensdatenbank
    • Anwendersupport bei Hardwareproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Multifunktionsgeräte)
    • Paketierung und Verteilung von Software

    Was Dich auszeichnet

    • Abgeschlossene IT-Ausbildung, bspw. zum Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker
    • Einschlägige Berufserfahrung im Help Desk/ IT Support
    • Sehr gute Soft- und Hardwarekenntnisse sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office 2010, 2013, O365 sowie Active Directory
    • Analytische Denkweise, selbstständiger Arbeitsstil und Teamfähigkeit
    • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    Was Du von uns erwarten kannst

    • Teamspirit und Diversität
    • Work-Life-Balance
    • Attraktive Vergütung
    • Sozialleistungen
    • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Team- und Sportevents
    • Globales Netzwerk
    • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
    Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

    Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

    Dein Kontakt

    Frau Jana Elisabeth Geiwiz
    Jana-

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    Information Technology
    Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
    40547 Düsseldorf

    Telefon /

  • Emerson

    Desk Sales Specialist

    vor 2 Wochen


    Emerson Langenfeld, Deutschland

    **ZUSAMMENFASSUNG DER ROLLE · **In dieser Funktion geht es darum, direkte Kundenkontakte und -beziehungen im Einklang mit der festgelegten SYSS-Verkaufsstrategie aufzubauen, zu pflegen und zu verbessern. Die Person in dieser Rolle entwickelt den Hauptfokus auf das After Sales Bus ...


  • Akkodis Tech Experts Köln, Deutschland

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  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland Ganztags

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  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

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  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland Ganztags

    Du magst Herausforderungen in der Netzwerklandschaft und hast eine Vorliebe für IT Sicherheitssysteme? Dann bewerbe Dich jetzt · Deine Aufgabenschwerpunkte · Zu Deinen Hauptaufgaben zählt die Betreuung der internen Anwender im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports · Darüber hina ...


  • Rhenus Freight Logistics GmbH & Co. KG Hilden, Deutschland

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei bietet die Rhenus Air & Ocean individuelle Servic ...


  • DIS AG Wuppertal, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften Kunden in Wuppertal bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Behebung von Soft- und Hardware-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support. · Unterstützung bei Anfragen und Fehlerbehebung per Telefon od ...


  • DIS AG Mönchengladbach, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften Kunden in Mönchengladbach bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Behebung von Soft- und Hardware-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support. · Unterstützung bei Anfragen und Fehlerbehebung per Tele ...


  • tonies GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß ko ...


  • tonies GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß ko ...


  • Rhenus Freight Logistics GmbH & Co. KG Hilden, Deutschland Ganztags

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  • Workwise Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du betreust die unsere Mitarbeitenden rund um ihre IT-Fragen · Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben durch Skripte (Powershell, Batch, o.ä.) · Du verwaltest IT-Nutzer, Lizenzen und Rechte und optimierst die bestehenden Systeme · Du erstellst und pflegst ...


  • tonies GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Über tonies GmbH: · Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß kombi ...


  • tonies - Boxine GmbH Düsseldorf, Deutschland Full or Nebenberuflich

    Du als Teil der tonies: · Als IT-Service Desk Specialist (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um unseren IT-Helpdesk. Die Konfiguration von verschiedenen Client-Betriebssystemen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie der C ...


  • HARIBO GmbH & Co. KG - Karriere Grafschaft, Deutschland Ganztags

    Über diese Position · Willkommen in der HARIBO IT-Welt. Mit Ihrem fundierten IT-Wissen sind Sie unser:e erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kolleg:innen und stehen bei sämtlichen IT-Fragen stets lösungsorientiert sowie beratend zur Seite. Dabei sind Fragen rund um Einrichtung, ...


  • Taylor Wessing Partnerschaftsgesellschaft mbB Düsseldorf, Deutschland

    Das bringst du mit · Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z.B. als Fach-Informatiker:in, IT-Systemelektroniker:in oder Kaufleute für IT-System-Management oder über eine vergleichbare Ausbildung. · Du bist Berufseinsteiger:in oder bringst erste Berufserfahru ...


  • tonies GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir haben das Hören für Kinder völlig neu gedacht, indem wir unsere Leidenschaft fürs Hörspiel ins Digitale übertragen haben. Unsere Produkte und Anwendungen schaffen ein eigenes Ökosystem, das wertvolle haptische Erlebnisse mit smarter Technik zeitgemäß ko ...


  • Workwise Düsseldorf, Deutschland Ganztags

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  • tonies GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

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  • CONVOTIS GmbH

    Support Agent

    vor 2 Wochen


    CONVOTIS GmbH Bergisch Gladbach, Deutschland

    **Wer wir sind**: · Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup · Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über ...