IT Spezialist - Erfurt, Deutschland - Akkodis Germany

Akkodis Germany Erfurt, Deutschland

vor 2 Wochen

Ganztags

Beschreibung

Wer sind wir?

Die Akkodis Germany IT Services GmbH ist führender Anbieter für Beratung, Implementierung und Betrieb komplexer IT-Lösungen. An unseren Servicestandorten in Thüringen und Sachsen erbringen wir vielfältige Dienstleistungen für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber – aus Deutschland, für Deutschland und die ganze Welt.

Wir schauen nicht nur hoffnungsvoll in die Zukunft, wir gestalten sie mit.

Wir suchen dich als IT Spezialist (m/w/d) für den 1st Level Support

Diesen Aufgaben stellst du dich gerne

Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung von Aufträgen und Kundenanfragen per Telefon, Mail oder Chat
Bearbeitung von Anfragen aus dem Hard- und Softwarebereich anhand von Wissensdatenbanken und Prozessbeschreibungen (First Level Bereich)
Weiterleitung der von Kundenanfragen an nachgelagerte Einheiten
Tracking der Aufträge und Sicherstellung der Service Level Agreements (SLAs)

Mit diesem Profil begeisterst du uns

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder alternativ Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Windows, MS Office, Lotus Notes, MS Outlook, Internet Explorer etc.)
Kenntnisse im Bereich LAN/WAN-Netzwerke (TCP/IP) wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Bereitschaft in Schichten zu arbeiten - Wir sorgen für eine vorausschauende Schichtplanung und stimmen uns mit dir ab

Wertschätzend – Gute Gründe für die Akkodis Germany IT Services GmbH

Eine unbefristete Direktanstellung bei uns
Attraktive Zuschlagsmodelle (bereits bei Spätschichten)
Bis zu 30 Tagen Jahresurlaub
Leistungsabhängige Bonuszahlungen
Arbeite aus dem Homeoffice - Wir stellen dir die notwendige Hardware zur Verfügung
Tätigkeitsbezogene Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit einem etablierten Partner
Vollzeit oder Teilzeit - Flexible und veränderbare Arbeitszeitmodelle
Einarbeitung über Mentor und Klassenraumschulungen vor Ort in einer unserer Lokationen
Reine Service Desk Tätigkeit im Geschäftskundenbereich
Multikulturelles und modern gestaltetes Arbeitsumfeld
Freundliche, motivierte Teams aller Altersklassen und ein kooperativer, respektvoller Umgang
Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation

Interessiert? Wir uns darauf, dich kennenzulernen

Sende deine Unterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen sowie dem möglichen Eintrittstermin per E-Mail an its-

Postanschrift: Akkodis Germany IT Services GmbH, Personalabteilung, Parsevalstr. 8-10, 99092 Erfurt

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Anika Kästner unter .

AGG- Hinweis: Das Stellenangebot ist zum Teil geschlechtsneutral dargestellt. Eine sporadische Verwendung nur einer Geschlechterform erfolgt ausschließlich im Sinne der besseren Lesbarkeit.

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vor 3 Tagen

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Unser Kunde ist ein global agierendes Marketingunternehmen, das aus einem multidisziplinären Team besteht: Designer, Kreative, Werbetreibende, Programmierer, Analysten, Copywriter, Experten für digitale Transformation, Online-Marketing, Daten, künstliche Intelligenz, Prozessautom ...
Spezialist für interne Kontrolle und Prüfung

vor 3 Tagen

FusionWorks Erfurt, Deutschland Freiberufler

**SANTANDER DIGITAL SERVICES** sucht einen/eine · **SPEZIALIST CONTROL INTERNO & AUDITORIA** · für unser Büro in Boadilla del Monte (Madrid). · **WARUM SOLLTEST DU DIESE MÖGLICHKEIT IN BETRACHT ZIEHEN** · Bei Santander Digital Services (SDS), dem Technologie- und Betriebsarm von ...
Technischer Support Spezialist

vor 1 Woche

Kappa optronics GmbH Gleichen, Deutschland

**Technischer Support Spezialist (m/w/d)**: · - Kappa optronics · - Gleichen · - Präsenz · - Berufserfahrung (Junior Level) · - Berufserfahrung · - Sonstiges · - Technische Berufe (Sonstige) · - Vollzeit · **Kommen Sie in unser High-Tech Team**: · - Kappa optronics entwickelt und ...
Spezialisten Für Qualitätssicherung

vor 1 Woche

ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Ilmenau, Deutschland

**Stellennummer**: rt23_044 · **Ort**: Ilmenau · **Allgemeine Beschreibung**: · Sie suchen nach einer beruflichen Herausforderung? Für unseren Kunden, ein aufstrebendes Unternehmen im Raum Ilmenau, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · **Spezialisten für Qualitätssiche ...
Spezialisten Für Qualitätssicherung

vor 3 Wochen

ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Ilmenau, Deutschland

**Stellennummer**: rt23_044-01 · **Ort**: Ilmenau · **Allgemeine Beschreibung**: · Sie suchen nach einer beruflichen Herausforderung? Für unseren Kunden, ein aufstrebendes Unternehmen im Raum Ilmenau, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · **Spezialisten für Qualitätssi ...
Spezialist Steuern

vor 3 Wochen

iComps GmbH Erfurt, Deutschland Nebenberuflich

· Spezialist Steuern (m/w/d) bei iComps GmbH | softgarden · View job here Spezialist Steuern (m/w/d) · Voll- oder Teilzeit · Schlösserstraße 39, 99084 Erfurt, Deutschland · Remote · Mit Berufserfahrung · Du hast keine Lust mehr auf Fristendruck? Die Bearbeitung von Steuererklä ...
Spezialist Standortakquise

vor 2 Wochen

TEAG Thüringer Energie Erfurt, Deutschland Ganztags

Ihre neue Stelle · Mitarbeit in der Funknetzplanung gemäß energiewirtschaftlicher Anforderungen · Identifizierung und Akquise geeigneter Funkstandorte gemäß vorab definierter Randbedingungen · Mitarbeit bei der Vorbereitung privatrechtlicher Genehmigungsverfahren · Bearbeiten de ...
Spezialist Personalentwicklung

vor 2 Wochen

TEAG Thüringer Energie Erfurt, Deutschland Ganztags

Ihre neue Stelle · Bedarfsgerechte Konzeption, Moderation, Umsetzung und Dokumentation von TEAG-spezifischen PE-Instrumenten, Programmen etc. (z.B. Standortbestimmung, Trainings, MA-/FK-Veranstaltungen, Strategieworkshops, Teamentwicklung) · Begleitung und Beratung von Führungsk ...
Spezialisten Für Qualitätssicherung

vor 3 Tagen

ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Ilmenau, Deutschland

**Stellennummer**: rt23_044-04 · **Ort**: Ilmenau · **Allgemeine Beschreibung**: · Sie suchen nach einer beruflichen Herausforderung? Für unseren Kunden, ein aufstrebendes Unternehmen im Raum Ilmenau, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · **Spezialisten für Qualitätssi ...
Spezialist Für Holzbau-planung Und

vor 1 Woche

persoperm GmbH Ilmenau, Deutschland

Baue die Zukunft aus Holz · **Wir suchen aktuell: Spezialist für Holzbau-Planung und -Konstruktion (m/w/d) in Ilmenau**: · **Über persoperm**: · Persoperm ist Dein Sprungbrett in eine Karriere, die Dich erfüllt. In Erfurt gelegen, sind wir auf die Vermittlung von Fach · - und Füh ...
Spezialist Produktions-Messtechnik

vor 1 Woche

Alpha-Engineering KG - Erfurt Erfurt, Deutschland Ganztags

STELLENBESCHREIBUNG Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Innovation beginnt mit Präzision Wenn Du ein Experte in der Messtechnik bist und Ihre Fähigkeiten in einem hochmodernen Produktionsumfeld einsetzen möchtest, dann ist diese Position genau das Richtige. Wir suchen ab ...
Spezialist (Gn) Kreditwesen

vor 3 Wochen

Bankpower GmbH Suhl, Deutschland

**Aktuell auf Jobsuche?** · Unser Kunde aus dem Zentrum Thüringens ist regional sehr erfolgreich tätig und tief in der Region verwurzelt. Um den Erfolg beizubehalten, sucht unser Mandant einen Spezialisten (gn) aus dem Kreditwesen. · **Ihre Benefits bei unserem Kunden**: · - Sie ...
Software Spezialist

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Bei uns bekommen Sie beides – die Vorteile eines Großkonzerns und den Unternehmergeist eines Start-Ups Wir verbinden kreative Ideen und großartige Talente, um ein intelligentes Morgen zu schaffen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Perfekt, denn wir sind auf der Suche nach Verstärk ...
Spezialist Für Lackierarbeiten Für Internationale

vor 2 Wochen

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vor 1 Woche

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Hier beginnt Dein Weg in eine Zukunft, in der IT und Bauwesen sich perfekt ergänzen Wir suchen aktuell: IT Support Spezialist (m/w/d) in Erfurt Über persoperm: · persoperm steht für zielgerichtete Personalvermittlung mit dem Fokus auf Fach- und Führungskräfte im technischen und ...
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InterJob® GmbH Erfurt, Deutschland CDI

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vor 2 Wochen

Akkodis Germany Tech Experts GmbH Erfurt, Deutschland Ganztags

Du bist IT- affin, zuverlässig und motiviert bei einem Projekt unseres Kunden, dem größten IT-Dienstleister in Deutschland tätig zu werden? · Und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem Unternehmen was dir Perspektive bieten kann? · Dann suchen wir genau dich ...