Für diese Stelle werden keine Bewerbungen mehr angenommen
- Betreuung von internationalen Kunden bei der Anwendung von intralogistischen Systemen (vorwiegend Steuerungs- und Automatisierungstechnik)
- Unterstützung der Kunden hinsichtlich des gesamten Lebenszyklus der Anlagen
- Remote-Zugriffe auf das Kundensystem zur Fehleranalyse, Fehlervermeidung und Diagnose
- Eskalationsmanagement bei nicht lösbaren Problemen sowie Kommunikation mit dem Service-/Incident Management auf Kundenseite
- Elektromechanische Störungsbehebungen beim Kunden vor Ort
- Durchführung von elektromechanischen Wartungen beim Kunden vor Ort
- Hohe Kommunikation/Schnittstellenmanagement mit internen Fachabteilungen
- Temporäre Unterstützung in den einzelnen Projekten
- Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung oder eines Studiums im Bereich Elektro-, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Automatisierungstechnik
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie serviceorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in einem Service Desk bzw. User Helpdesk wünschenswert
- Programmierkenntnisse für speicherprogrammierbare Steuerungen (Simatic S7): weitere Programmierkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Arbeit im Rufbereitschafts-/Schichtarbeitsmodell zur Gewährleistung der 24/7-Notfall-Hotline
- Reisebereitschaft
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache Wir bieten:
- Größtmögliche Freiheit zur Erledigung deiner Aufgaben
- Eigene Kantine
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten
- Betriebskrankenkasse
- Betriebliche Altersversorgung
- Rabattaktionen
System Logistics - Regensburg, Deutschland - System Logistics GmbH
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