Jobs
>
Berlin

    Customer Success Manager - Berlin, Deutschland - QuestionPro GmbH

    QuestionPro GmbH
    QuestionPro GmbH Berlin, Deutschland

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Aufgabenbereiche:

  • Sie sind erster Ansprechpartner unserer Kunden via Live-Chat, Web-Anfragen, E-Mails und bei eingehenden Telefonaten
  • Sie ermitteln weiteres Verkaufspotenzial bei unseren Kunden
  • Sie identifizieren Kundenwünsche selbstständig
  • Sie bauen enge Beziehungen zu unseren Kunden auf und gehen auch aktiv auf sie zu
  • Dokumentation von Supportfällen
  • Sie vermitteln zwischen Kunden und Vertrieb
  • Sie zeigen sich verantwortlich für das Beschwerdemanagement
  • Sie führen Kundenzufriedenheits-Befragungen durch
  • Anforderungen:

  • Sie haben bereits erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung gesammelt
  • Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit sich neue Sachverhalte anzueignen
  • Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch
  • Sie verfügen über erstklassige kommunikative Fähigkeiten
  • Sie haben eine Affinität zu CRM- und Vertriebssystemen
  • Eine hohe Kundenorientierung zeichnet Sie aus
  • Sie sind "Multitasking-Fähig"
  • Sie verfügen idealerweise über einen technischen Hochschulabschluss
  • Vorteile:

  • Spannende Aufgaben mit abwechselnden Themenfeldern
  • Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Freiraum für eigene Ideen und ein engagiertes, kollegiales Miteinander
  • Leistungsgerechte Bezahlung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Unternehmens- und Team-Events
  • Arbeit vom HomeOffice möglich

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Jobware DE C2 - vor 3 Tagen


    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland Ganztags

    View job here · Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams ...

  • Workwise GmbH

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Workwise DE C2 - vor 1 Tag


    Workwise GmbH Berlin, Deutschland

    Willst du Teil eines internationalen Teams werden? Bis du ehrgeizig und proaktiv? Interessiert dich digitales Marketing? Dann könntest du unser zukünftiger Customer Success Manager DACH (m/w/d) sein. · Was erwartet dich? · Du beantwortest Kundenanfragen über den Chat, per E-Mail ...

  • Adtraction

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE A C2 - vor 4 Tagen


    Adtraction Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein internationales Partnernetzwerk mit lokaler Präsenz in den nordischen Ländern, Großbritannien, Spanien, den Niederlanden, Deutschland, Polen, Österreich, Frankreich, Italien und der Schweiz. Wir arbeiten mit vielen unterschiedlichen Websites un ...

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Jobware DE C2 - vor 1 Tag


    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland Ganztags

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortl ...

  • Storm2

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 4 Tagen


    Storm2 Berlin, Deutschland

    Position: Customer Success Manager · Branche: FinTech · Gehalt (je nach Berufserfahrung): € · Arbeitsort: Deutschland (Remote) · Für meinen Kunden, ein innovatives FinTech (bereits mit hohem 2-stelligem Series-B Funding), suche ich einen Customer Success Manager. · Deine Aufgaben ...

  • IHK DIGITAL GmbH

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 5 Stunden


    IHK DIGITAL GmbH Berlin, Deutschland

    Die IHK DIGITAL GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft deutscher Industrie- und Handelskammern sowie der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK). · IHK DIGITAL steuert und koordiniert die ganzheitliche Digitalisierung der IHK-Organisation. Wir ermitteln den gemeinsamen Bedar ...

  • Erschaffe dich neu Ltd.

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag


    Erschaffe dich neu Ltd. Berlin, Deutschland CDD

    Stellenbeschreibung: · Unsere Mission: Menschen unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten. · Wir suchen leidenschaftliche Customer Success Manager (m/w/d). · Du als Customer Success Manager, der täglich Leben verändert - auch wenn du noch keine Vorerfahrung hast? Klingt fü ...

  • MioDottore

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 4 Tagen


    MioDottore Berlin, Deutschland Ganztags

    Unternehmensbeschreibung · "Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast Du keine Angst, Deine Komfortzone zu verlassen? Gehst Du gerne die extra Meile, um Deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Herausfor ...

  • VWO

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 5 Tagen


    VWO Berlin, Deutschland

    Wir brauchen Verstärkung und suchen einen · Customer Success Manager (CSM) für die DACH-Region · WINGIFY ist ein marktführendes, internationales Softwareunternehmen und unsere Plattform VWO wird von mehr als 3.000 Unternehmen in 90 Ländern zur Optimierung und Personalisierung von ...

  • Scalable Capital

    Client Success Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 6 Tagen


    Scalable Capital Berlin, Deutschland Ganztags

    (Junior) Client Success Manager (m/w/d) in Teilzeit · Vollzeit · Abteilung: Client Success · Unternehmensbeschreibung · Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu erm ...

  • celerise GmbH

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 5 Tagen


    celerise GmbH Berlin, Deutschland

    Als (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Social Media bist Du für das Social Media Account Management unserer Gastro-Kund:innen verantwortlich und koordinierst unser Social Media Team. Du bist die direkte Ansprechperson des Teams und bist verantwortlich für die Ku ...

  • Aaron

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen


    Aaron Berlin, Deutschland Employee

    Customer Success Manager (w/m/d) · ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland. Dabei setzen wir uns täglich für eine Welt ein, in der Patient:innen jeden Alters jederzeit direkten Zugang zur medizinischen Versorgung erhalten. Über 3.000 Ärz ...

  • celerise GmbH

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 6 Tagen


    celerise GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Über celerise GmbH: · In den letzten 3 Jahren haben wir uns zu der marktführenden Social Media Marketing Agenture für Restaurants in Deutschland entwickelt. Mit unserem ca. 10-köpfigen Team (Durchschnittsalter: 25 Jahre) helfen wir Gastronomen deutschlandweit, mehr Gäste und regi ...

  • Trustlocal

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag


    Trustlocal Berlin, Deutschland

    Trustlocal ist die Vergleichsplattform für Dienstleister, denke an oder Tripadvisor für lokale Unternehmen. Damit ist Trustlocal bereits zum Marktführer in den Niederlanden aufgestiegen. · Diese Wachstumsstory werden wir gemeinsam Stück für Stück in ganz Europa schreiben. Dafür ...

  • Erschaffe dich neu

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 23 Stunden


    Erschaffe dich neu Berlin, Deutschland Contract

    JobbeschreibungStellenbeschreibung**: · Unsere Mission: Menschen unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten. · Wir suchen leidenschaftliche Customer Success Manager (m/w/d). · Du als Customer Success Manager, der täglich Leben verändert - auch wenn du noch keine Vorerfahru ...

  • Jameda

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE A C2 - vor 5 Tagen


    Jameda Berlin, Deutschland Ganztags

    "Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast Du keine Angst, Deine Komfortzone zu verlassen? Gehst Du gerne die extra Meile, um Deine Ziele zu erreichen? Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbeit ...

  • Frontnow

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen


    Frontnow Berlin, Deutschland Employee

    Frontnow verwandelt Online-Shopping in ein dynamisches, hyper-personalisiertes und inspirierendes Erlebnis. Wir ermöglichen es Unternehmen, im digitalen Zeitalter zu florieren und die Art und Weise, wie Kunden online einkaufen, maßgeblich zu beeinflussen – was zu einer profitable ...

  • Scalable Capital

    Client Success Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag


    Scalable Capital Berlin, Deutschland Ganztags

    (Junior) Client Success Manager (m/w/d) · Vollzeit · Abteilung: Client Success · Unternehmensbeschreibung · Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, In ...

  • Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag


    Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH Berlin, Deutschland Unbefristeter Vertrag, Ganztags

    *Deine Familie hat es immer schon gewusst. Du bist ein Verkaufstalent. Bodenständig und authentisch. Menschen hören dir gerne zu, weil du mit Kompetenz und dem gewissen Etwas auf sie zugehst. · Unser starker Rahmen – Das bieten wir dir Wir sind ein großes, internationales Untern ...

  • Docplanner

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 5 Tagen


    Docplanner Berlin, Deutschland Ganztags

    Unternehmensbeschreibung · "Improve the lives of millions. Change yours forever. - We make the healthcare experience more human · Hast Du keine Angst, Deine Komfortzone zu verlassen? Gehst Du gerne die extra Meile, um Deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Herausford ...