Call Center Agent - Hamburg, Deutschland - Maximum Personalmanagement GmbH

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    Ganztags
    Beschreibung
    Verfügen Sie über eine Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt am Telefon und zeichnen sich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten aus? Dann sollten Sie Ihre Bewerbung bei uns für die nachfolgende Position einreichen

    Für unseren Kunden aus zentraler Lage Hamburgs suchen wir in Vollzeit und Teilzeit einen Call Center Agent (m/w/d) In- und Outbound. Der Start wäre zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

    Wir bieten:
    Anspruchsvolle und interessante Aufgaben im Office- und Financebereich
    Individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner
    Wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit
    Leistungsgerechte Bezahlung nach dem BAP-Tarifvertrag
    Deutschlandticket

    Ihre Aufgaben:
    Telefonische Kundenbetreuung
    Terminkoordination
    Ansprechpartner bei Zahlungsverkehrsaufträgen
    Lösungssuchung unterschiedlichster Anliegen
    Gesprächsnotizen im System erfassen
    Austausch mit Bestandskunden
    Pflege der Geschäftsbeziehungen
    Kundenbefragungen
    Marktforschungsaktivitäten

    Ihr Profil:
    Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der direkten Kundenansprache sind wünschenswert
    Sie sind begeisterungsfähig, aufgeschlossen und haben ein gutes Feingefühl
    Professionelle und serviceorientierte Kommunikation

    Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

    Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder senden Sie uns eine E-Mail an

    Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.

    Für Fragen steht Ihnen Juliane Zuch als fachlich kompetente Ansprechpartnerin unter der Rufnummer zur Verfügung.
    Seit mehr als 15 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt. Persönlich. Partnerschaftlich. Fair.

    Andjelina Würfel Auszubildende Maximum Personalmanagement GmbH Ausbildung
    Singapurstraße 1
    20457 Hamburg