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Call Center Agent - Hamburg, Deutschland - Maximum Personalmanagement GmbH
Beschreibung
Verfügen Sie über eine Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt am Telefon und zeichnen sich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten aus? Dann sollten Sie Ihre Bewerbung bei uns für die nachfolgende Position einreichenFür unseren Kunden aus zentraler Lage Hamburgs suchen wir in Vollzeit und Teilzeit einen Call Center Agent (m/w/d) In- und Outbound. Der Start wäre zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Wir bieten:
Anspruchsvolle und interessante Aufgaben im Office- und Financebereich
Individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner
Wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit
Leistungsgerechte Bezahlung nach dem BAP-Tarifvertrag
Deutschlandticket
Ihre Aufgaben:
Telefonische Kundenbetreuung
Terminkoordination
Ansprechpartner bei Zahlungsverkehrsaufträgen
Lösungssuchung unterschiedlichster Anliegen
Gesprächsnotizen im System erfassen
Austausch mit Bestandskunden
Pflege der Geschäftsbeziehungen
Kundenbefragungen
Marktforschungsaktivitäten
Ihr Profil:
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der direkten Kundenansprache sind wünschenswert
Sie sind begeisterungsfähig, aufgeschlossen und haben ein gutes Feingefühl
Professionelle und serviceorientierte Kommunikation
Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.
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Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.
Für Fragen steht Ihnen Juliane Zuch als fachlich kompetente Ansprechpartnerin unter der Rufnummer zur Verfügung.
Seit mehr als 15 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt. Persönlich. Partnerschaftlich. Fair.
Andjelina Würfel Auszubildende Maximum Personalmanagement GmbH Ausbildung
Singapurstraße 1
20457 Hamburg