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    IT - Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) - Lübeck, Deutschland - Junge Die Bäckerei

    Junge Die Bäckerei
    Junge Die Bäckerei Lübeck, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Junge Die Bäckerei background
    Ganztags
    Beschreibung

    Sie sind erfahren im Umgang mit Client-Betriebssystemen und lösen Anfragen serviceorientiert? Sie haben Lust auf ein innovatives Arbeitsumfeld mit einer zeitgemäßen und vielseitigen IT-Architektur? Kommen Sie in unser Team als IT - Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d). Steigen Sie in ein expandierendes Familienunternehmen ein, das Ihnen attraktive bietet

    Wo

    23568 Lübeck, Hafenstraße 25

    Beginn

    ab sofort

    Ihre Aufgaben

    Als Teammitglied unseres Helpdesks können Sie Ihre fachlichen IT - Kenntnisse einbringen oder Ihren Berufseinstieg mit uns gestalten. Zu Ihren Aufgaben gehört:

  • Bearbeitung und Lösung von Anfragen - sowohl bei Anfragen aus dem Ticketsystem, per Telefon als auch vor Ort stehen Sie als erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Störungen für unsere Geschäfte und Kolleginnen und Kollegen in unseren Backstuben und der Verwaltung zur Verfügung. Dabei arbeiten Sie eng mit der IT-Abteilung und mit den Abteilungen vor Ort zusammen
  • Regelmäßiges Monitoring am Dashboard, technische Analyse sowie Bearbeitung von Störungsmeldungen und Support
  • Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware und Software inklusive der Durchführung von Softwareinstallationen sowie Hardwareinstallationen (inkl. Imageerstellung für die Hardware)
  • Verwaltung von Softwarelizenzen, MDM, E-Mail- und Benutzeraccounts und Einrichtung dieser für unsere Mitarbeitenden
  • Fehleranalyse und -behebung sowie Unterstützung bei der Optimierung von IT-Helpdesk-Prozessen und Beteiligung an weiteren Projekten

    • Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise bringen Sie bereits erste Berufserfahrung im Bereich des IT-Supports mit
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in verschiedenen Microsoft-Technologien
  • Im Umgang mit Client-Betriebssystemen (Windows10), klassischen Office/Office365-Anwendungen, Android- und IOS-Endgeräten und der User-Verwaltung im Active Directory sind Sie sicher
  • Serviceorientiert und sicher gehen Sie in den Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern
  • Bei der Bearbeitung von Tickets gehen Sie selbständig und lösungsorientiert vor

    • Unser Angebot

  • Sie bringen Leidenschaft für Ihren Job mit und arbeiten gerne im Team? Junge sorgt für Teamspirit, der für Spaß an der Arbeit steht
  • Sie haben Lust auf flexible Arbeitszeiten und Remotearbeit? Super, dies können wir Ihnen in Absprache ermöglichen
  • Ihre Ideen begeistern uns? Dann setzen Sie sie um. Wir sind entscheidungsfreudig und schieben nichts auf die lange Bank
  • Sie sind mit dem Erreichten selten zufrieden? Sehr gut. Junge fördert Talente und Karrieren
  • Sie lieben "Echten Genuss"? Wir bieten Ihnen täglich kostenlose Variationen unserer Produkte, Obst und Gemüse
  • Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine hochverfügbare IT-Umgebung, eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, 50% Personalrabatt inkl. PartnerCard und weitere

    • Auf den Geschmack gekommen?

    Dann bewerben Sie sich jetzt.

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
  • Junge Die Bäckerei.

    IT - Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Junge Die Bäckerei. Lübeck, Deutschland

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  • LUTZ Aufzüge

    IT-Administrator mit Schwerpunkt Helpdesk

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    LUTZ Aufzüge Reinbek, Deutschland Ganztags

    Nimm den Treppen die Stufen · LUTZ Aufzüge steht für persönliche Wertschätzung, Verantwortung, Individualität und Qualität in einem konzernunabhängigen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir suchen Menschen, die unsere Leidenschaft für Technik teilen. · ...