Senior CRM Marketing Manager:in - Stuttgart, Deutschland - E. Breuninger

    E. Breuninger
    Default job background
    Berufserfahrung
    Beschreibung

    Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.

    Deine Aufgaben

  • Als CRM Marketing Manager:in entwickelst und steuerst Du durchdachte Omnichannel Kunden-Aktivierungen
  • Du monitorst unsere zentralen Kundensegmente und übernimmst die Verantwortung für Breuninger Neu- und Bestandskund:innen
  • Du bist vertraut mit Kundendaten und -analysen und kannst Kausalzusammenhänge schnell erfassen
  • Für CRM Kampagnen übernimmst Du das Projektmanagement von der Planung, Konzeption, über die Definition der Kundensegmente bis hin zur Umsetzung und Auswertung. Dabei führst Du basierend auf Kundendaten notwendige Entscheidungen herbei, behältst stets Timings und Budgets im Blick und kümmerst Dich um die im Projektverlauf erforderlichen Bestellvorgänge und Freigaben
  • Um die bestmögliche Kundenansprache zu gewährleisten entwickelst Du gemeinsam mit unterschiedlichen Stakeholdern Konzepte für eine effektive Kundenaktivierung
  • Du schaffst kontinuierliche Innovationen im CRM und testest neue Möglichkeiten, um mit unseren Kund:innen über E-Mails und Push-Benachrichtigungen hinaus in Kontakt zu treten
  • Durch Deine zentrale Rolle im CRM und den Austausch mit den wichtigsten Schnittstellen definierst Du "on-the-fly" neue Prozesse für die erfolgreiche und effiziente Umsetzung von Planungen und Projekten, gibst neue Impulse und initiierst einen konstruktiven Review-Prozess
  • Dein Profil

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, (digitale) Kommunikation, BWL oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Du hast Dich im Bereich CRM Marketing spezialisiert und bringst mindestens vier Jahre Berufserfahrung im Omnichannel-Umfeld mit
  • Du kannst auf Planungs-, Steuerungs- sowie Ergebnisverantwortung im E-Mail Marketing zurückgreifen und hast praktische Erfahrung in der Arbeit mit E-Mail Marketing Tools, HTML sowie in der Erstellung von Newslettern und Segmentierungen
  • Die datengetriebene, analytische Arbeit liegt Dir im Blut, hast aber gleichzeitig eine kreative Ader, wenn es darum geht, neue Newsletter-Konzepte zu entwickeln
  • Der:Die Kund:in steht für Dich stets im Mittelpunkt und Du interessierst Dich für Trends und Neuheiten im E-Mail Marketing sowie Mode und Lifestyle
  • Eine sehr sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, gutes Zeit- und Selbstmanagement sowie Spaß und Begeisterung an Deiner Arbeit zeichnen Dich aus
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
  • Deine ausgeprägte Teamorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten, Offenheit für Neues und Dein Tatendrang runden Dein Profil ab
  • Wir bieten

    Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.

  • Attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30% Mitarbeiter:innenrabatt auf alle Produkte und Leistungen inkl. Gastronomie, Friseure etc.
  • Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Führungskräfteentwicklungsprogramm
  • Maximale Flexibilität bei Urlaubstagen in Form von zusätzlichen, bezahlten Urlaubstagen durch Gehaltsumwandlung
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten für DeineWork-Life-Balance
  • Corporate Benefits und attraktive Rabatte von bis zu Unternehmen
  • Company Bike mittels Entgeltumwandlung günstig und unproblematisch leasen