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    Front Office Shiftleader - Cologne, Deutschland - CityClass Hotels

    CityClass Hotels
    CityClass Hotels Cologne, Deutschland

    vor 4 Wochen

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    Beschreibung


    Front Office Shiftleader (m/w/d) bei CM CityClass Hotel GmbH & Co. KG | softgarden

    View job here

    Front Office Shiftleader (m/w/d)

    • Vollzeit
    • Köln, Deutschland
    • Mit Berufserfahrung

    Als Front Office Shiftleader (m/w/d) bist du am Dreh- und Angelpunkt unserer Hotels zuständig für:

    • die individuelle Begrüßung, Betreuung und Koordination
      von Stamm- und Hausgästen
    • Check-In/Check-Out
    • Reservierungsannahme und -bearbeitung
    • ordnungsgemäße Kassen- und Debitorenabrechnungen
    • Koordination von Telefongesprächen
    • Beschwerdehandling und Follow-UP
    • einen reibungslosen Ablauf aller administrativen und operativen Aufgaben am Empfang
    • Einarbeitung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden

    Das solltest du mitbringen:

    • eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
    • eine begeisternde und herzliche Art, sodass du sowohl persönlich
      als auch telefonisch bei unseren Gästen in positiver Erinnerung bleibst
    • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
      und ggf. auch in einer weiteren Fremdsprache
    • Erfahrung im Umgang mit (Hotel-) EDV-Systemen, gerne mit Mews
      (ab starten wir gemeinsam mit dieser Hotelsoftware)
    • Gelassenheit und Ruhe auch in Zeiten höherer Belastung
    • Spaß daran, neuen Mitarbeitern und Auszubildenden etwas beizubringen
    • Verantwortungsbewusstsein

    Was dich bei uns erwartet:

    • die Möglichkeit zu wachsen und bei Eignung langfristig als Empfangsleitung
      des CityClass Hotels am Heumarkt eingesetzt zu werden
    • ein tolles Team
    • eine herzliche, familiäre Arbeitsatmosphäre
    • flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf alle Ebenen
    • ein zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
    • moderne und renovierte Hotels
    • eine faire Bezahlung + Zusatzleistungen + Prämien
    • Inflationsbeihilfe (bis zu 3.000,-€ als Wechselprämie)
    • betriebliche Krankenzusatzversicherung
    • kostenfreie Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Partner Webiflix
    • bei Bedarf ein kostenfreies Deutschlandticket
    • elektronische Zeiterfassung und Überstundenausgleich
    • frühzeitige Dienstplanerstellung und digitale Veröffentlichung
    • faire und flexible Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
    Online bewerben Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden
  • CR Personalvermittlung

    Front Office Shiftleader

    vor 3 Wochen

    CR Personalvermittlung Cologne, Deutschland

    Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern · Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: · Front Office Shiftleader (m/w/d) in Köln Ort: Umkreis Köln · Lage: ländlich · Arbeitszeit: Vollzeit · Art des Betriebes: Freizeit-Resort mit verschiedenen gastronomi ...

  • Steigenberger Grandhotel Petersberg

    Front Office Shiftleader

    vor 2 Wochen

    Steigenberger Grandhotel Petersberg Königswinter, Deutschland

    The Essence of Luxury - Steigenberger Icons · Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich "Steigenberger Icons" nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster ...

  • Steigenberger Bad Neuenahr

    Front Office Shiftleader

    vor 2 Wochen

    Steigenberger Bad Neuenahr Bad Neuenahr-Ahrweiler, Deutschland

    Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, ...

  • Lindner Hotels AG

    Front Office Shiftleader

    vor 16 Stunden

    Lindner Hotels AG Leverkusen, Deutschland

    Allgemeine Informationen · - Abteilung: Front Office · - Ort: Leverkusen - Deutschland · - Hotel: Lindner Hotel Leverkusen BayArena · - Anstellung: Vollzeit · Unser Hotel · Wer wir sind? · Wir sind Deutschlands 1. Stadionhotel Genial in die Nordkurve des Stadions von Bayer 04 Lev ...

  • McDreams Hotel GmbH

    Shiftleader Front Office

    vor 2 Wochen

    McDreams Hotel GmbH Wuppertal, Deutschland

    **Shiftleader Front Office (m/w/d)**: · **Unser Unternehmen** · Digital und Modern · McDreams Hotels ist ein innovatives Budget · - Hotel-Konzept mit aktuell acht Standorten in Deutschland. Als Familienunternehmen ist für uns die langfristige Weiterentwicklung der Marke und des U ...

  • Dorint Hotel Bonn

    Shiftleader Front Office

    vor 5 Tagen

    Dorint Hotel Bonn Bonn, Deutschland

    Jetzt ein Teil unseres Teams werden. · **Anstellungsart**: Vollzeit · - Für unsere Gäste, Partner und Kollegen sind Sie der erste Ansprechpartner und somit der Dreh · - und Angelpunkt · - Gemeinsam mit Ihren Kollegen kümmern Sie sich um einen angenehmen Check-In und Check-Out uns ...

  • Dorint Hotel Bonn

    Shiftleader Front Office

    vor 3 Wochen

    Dorint Hotel Bonn Bonn, Deutschland

    **Ihre Aufgaben**: · - Für unsere Gäste, Partner und Kollegen sind Sie der erste Ansprechpartner und somit der Dreh · - und Angelpunkt · - Gemeinsam mit Ihren Kollegen kümmern Sie sich um einen angenehmen Check-In und Check-Out unserer Gäste · - Um unseren Gästen einen unvergessl ...

  • Novum Management GmbH

    Shiftleader Front Office

    vor 2 Wochen

    Novum Management GmbH Solingen, Deutschland

    **5 Marken - eine Mission** · - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Select Hotels** sind 4-Sterne ...

  • Wyndham Stuttgart Airport Messe

    Front Office Agent Oder Shiftleader

    vor 3 Tagen

    Wyndham Stuttgart Airport Messe Ratingen, Deutschland

    **Willkommen im Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Airport** · Sie sind gastorientiert und stehen einer neuen Herausforderung positiv gegenüber? Sie wünschen sich Flexibilität und das Mitwirken in einem jungen, motivierten Team in dem jeder Einzelne zählt? · Daher suchen wir zum n ...

  • Precise House Düsseldorf Airport

    Front Office Shiftleader M/w/d

    vor 1 Tag

    Precise House Düsseldorf Airport Ratingen, Deutschland

    **Front Office Shiftleader m/w/d**: · Werden Sie Teil unseres Teams als **Front Office Shiftleader (m/w/d)**. Auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in der Precise-Familie begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. · **Ihre Aufgaben** · - Überwachung der Arbeitsabläufe · - Einarbeitung neue ...

  • McDreams Hotel GmbH

    Empfangsmitarbeiter (M/w/d)

    vor 4 Tagen

    McDreams Hotel GmbH Wuppertal, Deutschland

    **Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**: · **Unser Unternehmen** · Digital und Modern · McDreams Hotels ist ein innovatives Budget · - Hotel-Konzept mit aktuell acht Standorten in Deutschland. Als Familienunternehmen ist für uns die langfristige Weiterentwicklung der Marke und des Untern ...