Front Office Shiftleader - Cologne, Deutschland - CityClass Hotels

CityClass Hotels Cologne, Deutschland

vor 1 Monat

Mehr zeigen Job zusammenklappen

Ganztags

Beschreibung

Front Office Shiftleader (m/w/d) bei CM CityClass Hotel GmbH & Co. KG | softgarden

View job here

Front Office Shiftleader (m/w/d)

Vollzeit
Köln, Deutschland
Mit Berufserfahrung

Als Front Office Shiftleader (m/w/d) bist du am Dreh- und Angelpunkt unserer Hotels zuständig für:

die individuelle Begrüßung, Betreuung und Koordination
von Stamm- und Hausgästen
Check-In/Check-Out
Reservierungsannahme und -bearbeitung
ordnungsgemäße Kassen- und Debitorenabrechnungen
Koordination von Telefongesprächen
Beschwerdehandling und Follow-UP
einen reibungslosen Ablauf aller administrativen und operativen Aufgaben am Empfang
Einarbeitung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden

Das solltest du mitbringen:

eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
eine begeisternde und herzliche Art, sodass du sowohl persönlich
als auch telefonisch bei unseren Gästen in positiver Erinnerung bleibst
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
und ggf. auch in einer weiteren Fremdsprache
Erfahrung im Umgang mit (Hotel-) EDV-Systemen, gerne mit Mews
(ab starten wir gemeinsam mit dieser Hotelsoftware)
Gelassenheit und Ruhe auch in Zeiten höherer Belastung
Spaß daran, neuen Mitarbeitern und Auszubildenden etwas beizubringen
Verantwortungsbewusstsein

Was dich bei uns erwartet:

die Möglichkeit zu wachsen und bei Eignung langfristig als Empfangsleitung
des CityClass Hotels am Heumarkt eingesetzt zu werden
ein tolles Team
eine herzliche, familiäre Arbeitsatmosphäre
flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf alle Ebenen
ein zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
moderne und renovierte Hotels
eine faire Bezahlung + Zusatzleistungen + Prämien
Inflationsbeihilfe (bis zu 3.000,-€ als Wechselprämie)
betriebliche Krankenzusatzversicherung
kostenfreie Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Partner Webiflix
bei Bedarf ein kostenfreies Deutschlandticket
elektronische Zeiterfassung und Überstundenausgleich
frühzeitige Dienstplanerstellung und digitale Veröffentlichung
faire und flexible Dienstplan- und Urlaubsgestaltung

Online bewerben Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden

Wir haben weitere aktuelle Jobs in diesem Bereich, die du unten findest

Front Office Shiftleader

vor 2 Wochen

Steigenberger Grandhotel Petersberg Königswinter, Deutschland

The Essence of Luxury - Steigenberger Icons · Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich "Steigenberger Icons" nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster ...
Front Office Shiftleader

vor 2 Wochen

Steigenberger Bad Neuenahr Bad Neuenahr-Ahrweiler, Deutschland

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, ...
Front Office Shiftleader

vor 6 Tagen

Lindner Hotels AG Leverkusen, Deutschland

Allgemeine Informationen · - Abteilung: Front Office · - Ort: Leverkusen - Deutschland · - Hotel: Lindner Hotel Leverkusen BayArena · - Anstellung: Vollzeit · Unser Hotel · Wer wir sind? · Wir sind Deutschlands 1. Stadionhotel Genial in die Nordkurve des Stadions von Bayer 04 Lev ...
Shiftleader Front Office

vor 3 Wochen

McDreams Hotel GmbH Wuppertal, Deutschland

**Shiftleader Front Office (m/w/d)**: · **Unser Unternehmen** · Digital und Modern · McDreams Hotels ist ein innovatives Budget · - Hotel-Konzept mit aktuell acht Standorten in Deutschland. Als Familienunternehmen ist für uns die langfristige Weiterentwicklung der Marke und des U ...
Shiftleader Front Office

vor 1 Woche

Dorint Hotel Bonn Bonn, Deutschland

Jetzt ein Teil unseres Teams werden. · **Anstellungsart**: Vollzeit · - Für unsere Gäste, Partner und Kollegen sind Sie der erste Ansprechpartner und somit der Dreh · - und Angelpunkt · - Gemeinsam mit Ihren Kollegen kümmern Sie sich um einen angenehmen Check-In und Check-Out uns ...
Shiftleader Front Office

vor 3 Wochen

Novum Management GmbH Solingen, Deutschland

**5 Marken - eine Mission** · - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Select Hotels** sind 4-Sterne ...
Front Office Agent Oder Shiftleader

vor 1 Woche

Wyndham Stuttgart Airport Messe Ratingen, Deutschland

**Willkommen im Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Airport** · Sie sind gastorientiert und stehen einer neuen Herausforderung positiv gegenüber? Sie wünschen sich Flexibilität und das Mitwirken in einem jungen, motivierten Team in dem jeder Einzelne zählt? · Daher suchen wir zum n ...
Front Office Shiftleader M/w/d

vor 6 Tagen

Precise House Düsseldorf Airport Ratingen, Deutschland

**Front Office Shiftleader m/w/d**: · Werden Sie Teil unseres Teams als **Front Office Shiftleader (m/w/d)**. Auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in der Precise-Familie begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. · **Ihre Aufgaben** · - Überwachung der Arbeitsabläufe · - Einarbeitung neue ...
Empfangsmitarbeiter (M/w/d)

vor 1 Woche

McDreams Hotel GmbH Wuppertal, Deutschland

**Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**: · **Unser Unternehmen** · Digital und Modern · McDreams Hotels ist ein innovatives Budget · - Hotel-Konzept mit aktuell acht Standorten in Deutschland. Als Familienunternehmen ist für uns die langfristige Weiterentwicklung der Marke und des Untern ...