- Du fungierst als zentrale Schnittstelle und koordinierst geschickt zwischen Kunden und Servicetechnikern, die Kommunikationstechnologiesysteme installieren, Fehler beheben und warten.
- Du planst auch die Einsätze der Servicetechniker, die benötigten Materialien und jegliches zusätzliches Arbeitsgerät, das zur Erfüllung der Verträge hinsichtlich Fristen (Service Levels), Qualität und Budget erforderlich ist.
- Zudem verwaltest du Arbeitsaufträge und Rollouts und leitest sie an die Mitarbeiter weiter, um sie mit einer klaren Aufgabenbeschreibung, Arbeitsgeräten, Fristen und Budgets zu versorgen.
- Du bewertest die Arbeitsaufträge der Servicetechniker bis hin zur Grundlage für die Rechnungsstellung an unsere Kunden und Subunternehmer.
- Des Weiteren ergreifst du proaktive Maßnahmen im Falle von Verzögerungen, Verschiebungen oder Störungen.
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erworben.
- Ein grundlegendes technisches Verständnis und Interesse gehören ebenfalls zu deinen Fähigkeiten.
- Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung im Bereich Terminplanung oder als Teilprojektmanager sammeln.
- Du beherrschst sowohl schriftlich als auch mündlich die deutsche Sprache, und Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du arbeitest gerne eigenständig, kundenorientiert und deine Empathie sowie Überzeugungskraft erleichtern die Kommunikation auf Augenhöhe mit deinem Team.
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Home-Office gewährleisten eine gesunde Work-Life-Balance
- Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir gemeinsam lernen und wachsen können
- Die Möglichkeit, ein Sabbatical zu nehmen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, weil du uns wichtig bist (u.a. Massageangebot im Haus)
- Eine Cafeteria für Mitarbeiter, Essenszuschüsse und kostenlose Getränke
- Einen Mitarbeiterparkplatz
- Social Intranet, um keine Neuigkeiten zu verpassen und im Austausch zu bleiben
Disponent / Teilprojektleiter (d/w/m) - Field Service - Kornwestheim, Deutschland - aconnic AG
vor 1 Monat
Beschreibung
aconnic ist ein internationales Telekommunikationsunternehmen mit Hardware-, Software- und Servicelösungen. Von unserem Hauptsitz in Deutschland bis zu unseren Standorten auf der ganzen Welt haben wir das gleiche Ziel: eine sichere, energieeffiziente und vor allem nachhaltige Digitalisierung.
Bei aconnic sind wir stolz auf unsere eigene Wertschöpfungskette – von der Forschung und Entwicklung über die Lieferkette bis hin zum Service. Und das zahlt sich aus: Zu unseren zufriedenen Kunden zählen Unternehmen wie die Deutsche Telekom, Orange, Telecom Italia, A1 Telekom Austria und América Móvil in Mexiko.
Seit 2006 ist aconnic an der Deutschen Börse notiert. Mit einer jährlichen Wachstumsrate von 20 Prozent erwirtschaften unsere 250 Mitarbeiter in acht Ländern einen Umsatz von rund 60 Millionen Euro. Und unsere Ambitionen führen uns noch weiter Wir haben eine klare Vision und starke Ziele, um unser Wachstum nachhaltig und effektiv zu steigern.
Bei aconnic setzen wir auf eine Gemeinschaft in Form von: "ONE COMPANY, ONE ORGANIZATION, ONE TEAM", was für uns auch Vielfalt und Inklusion bedeutet. Wir begrüßen daher ausdrücklich Bewerbungen aller Altersgruppen, unabhängig von Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.
*aconnic ist aus der UET-Gruppe und ihren Unternehmen und Marken hervorgegangen, darunter albis-elcon, SUCONI, Albis Engineering und Albis Technologies.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Hast du Lust, ein Teil von unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Dann freuen uns auf deine Bewerbung
Bei ersten Fragen steht dir gerne Helen Kurzrock unter career at my-albis-elcon com zur Verfügung.
aconnic ist ein internationales Telekommunikationsunternehmen mit Hardware-, Software- und Servicelösungen. Von unserem Hauptsitz in Deutschland bis zu unseren Standorten auf der ganzen Welt haben wir das gleiche Ziel: eine sichere, energieeffiziente und vor allem nachhaltige Digitalisierung.
Bei aconnic sind wir stolz auf unsere eigene Wertschöpfungskette – von der Forschung und Entwicklung über die Lieferkette bis hin zum Service. Und das zahlt sich aus: Zu unseren zufriedenen Kunden zählen Unternehmen wie die Deutsche Telekom, Orange, Telecom Italia, A1 Telekom Austria und América Móvil in Mexiko.
*aconnic ist aus der UET-Gruppe und ihren Unternehmen und Marken hervorgegangen, darunter albis-elcon, SUCONI, Albis Engineering und Albis Technologies.