Sachbearbeiter Betrugsbearbeitung - Munich, Deutschland - Bayern Card-Services GmbH

Beschreibung

Einleitung

Wir sind das führende Unternehmen im Karten-Serviceprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim "Immer gute Karten." bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben – sowohl im Hinblick auf innovative Produkte als auch auf einen hervorragenden Service an unseren Kundinnen und Kunden. Um diesen Anspruch immer wieder aufs Neue einlösen zu können, suchen wir Menschen, die diesen Ansporn mit uns teilen und die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens gemeinsam mit uns gestalten möchten. Und neben unserer Kundschaft haben selbstverständlich auch unsere Mitarbeitenden bei uns "Immer gute Karten."

Ihre Aufgaben

Wenn Sie Freude daran haben, betrügerische Handlungen aufzudecken, dann sind Sie als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Betrugsmanagement genau richtigSie bearbeiten eigenständig Betrugsfälle unserer Kreditkarteninhaber, indem Sie deren Anfragen analysieren, betrügerisches Verhalten prüfen und entscheiden, ob es sich um eine betrügerische Transaktion handeltDie Korrespondenzen mit den Karteninhabern gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die notwendigen RückbuchungenIn dieser Funktion arbeiten Sie auch eng mit Kreditkartengesellschaften, Banken zusammenDarüber hinaus unterstützen Sie in- und ausländische Ermittlungsbehörden bei ihrer ArbeitIhr Profil

Kaufmännische Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger mit erster Erfahrung in der SachbearbeitungHohe Kunden- sowie DienstleistungsorientierungAusgeprägtes Zahlen-und Prozessverständnis sowie sehr guter Umgang mit MS-Office-AnwendungenSehr gute schriftliche sowie mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache sowie EnglischkenntnisseSchnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise, eine hohe Lernbereitschaft und ein gutes Gespür für betrügerische HandlungenAchtung: Aktuell ist die Stelle auf ein Jahr befristetWir bieten

Krisen- und zukunftssicherer ArbeitsplatzKollegiale Atmosphäre und toller Team-ZusammenhaltWork-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und Homeoffice-Flexibilität30 Tage Urlaub pro Jahr plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und SilvesterModerne Kantine in unmittelbarer Nähe sowie Kaffee, Tee Wasser inklusiveGuthabenkarte (Edenred) mit monatlicher Gutschrift von 25,00 EURAttraktive Vergütung mit 13 MonatsgehälternWeitere Benefits wie E-Bike Firmenleasing, Jobticket, Mitarbeitervergünstigungen etcKontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Bei Rückfragen melden Sie sich bei Alina Bergmann unter oder unter