Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung - Munich, Deutschland - Verlag C.H

Beschreibung

Die Unternehmensgruppe C.H.BECK beschäftigt als führendes Medienunternehmen mehr als 2.000 Mitarbeiter in Europa. Mit dem Verlagsgeschäft im rechts- und geisteswissenschaftlichen Bereich sowie Druckerei, Verlagsauslieferung, Buchhandlungen, Seminarunternehmen, E-Commerce- und Web-Plattformen sowie verschiedenen Beteiligungen deckt C.H.BECK das gesamte Portfolio eines innovativen Medienhauses ab - vom Printmedium bis zu komplexen Online-Datenbanklösungen für juristische Fachinformationen.
In unserer BeckAkademie Seminare am Standort München-Schwabing suchen wir
Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung

Die Unternehmensgruppe C.H.BECK beschäftigt als führendes Medienunternehmen mehr als 2.000 Mitarbeiter in Europa. Mit dem Verlagsgeschäft im rechts- und geisteswissenschaftlichen Bereich sowie Druckerei, Verlagsauslieferung, Buchhandlungen, Seminarunternehmen, E-Commerce- und Web-Plattformen sowie verschiedenen Beteiligungen deckt C.H.BECK das gesamte Portfolio eines innovativen Medienhauses ab - vom Printmedium bis zu komplexen Online-Datenbanklösungen für juristische Fachinformationen.

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Ihre Aufgaben
Die BeckAkademie Seminare zählt mit ihren Online- und Präsenzveranstaltungen zu den renommierten Fortbildungsanbietern Deutschlands im Bereich Recht. Zur Bearbeitung unseres hohen Auftragsvolumens freuen wir uns über Ihre Unterstützung mit folgenden Aufgaben:
Beantworten von telefonischen Anfragen zu unseren Online- und Prsenzveranstaltungen
Bearbeitung von E-Mail-Anfragen der Kunden, ggf. fachbezogene Weiterleitung
Erfassen der Teilnehmer
Erstellen und Versenden von Anmeldebestätigungen, Serienbriefen sowie weiterführender Korrespondenz mit Teilnehmern
Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben

Ihr Profil
Ihre Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus. Zudem bringen Sie idealerweise mit:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit praktischer Erfahrung im dienstleistungsorientierten Umfeld
Routinierter Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen
Sicherheit in der deutschen Rechtschreibung und Grammatik

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, aber unsere Stelle gefällt Ihnen? Dann bewerben Sie sich

Unser Angebot
Herausragende Markt- und Wettbewerbsposition
Hohe Qualitäts-, Innovations- und Erfolgsorientierung
Einblick in den Kundenservice unseres Verlages
Abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem kollegial agierenden Team
Umfassendes Sport- und Gesundheitsangebot
Vergünstigter Erwerb von Büchern für den Privatbedarf
Faire und leistungsgerechte Vergütung sowie umfassende Zusatzleistungen

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins bitte an .

Verlag C.H.BECK
Personalabteilung
Wilhelmstr. 9
80801 München

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